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Tout a été parfait de la commande à la livraison en ...

Tout a été parfait de la commande à la livraison en avance sur l'horaire prévu

Par STEPHANE il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/03/2025

Bonjour STEPHANE ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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Parfait délais de livraison corec

Parfait délais de livraison correct

Par PHILIPPE il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/03/2025

Bonjour PHILIPPE, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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Retard dans la livraison et quand on envoie une reclamation ...

Retard dans la livraison et quand on envoie une reclamation aucun retour

Par REMI il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/03/2025

Bonjour,
Je suis navrée de lire votre expérience et vous confirme que notre Service Client vous a répondu par mail le 15/03, je vous invite ainsi à consulter vos spams.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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réception d'un micro onde détérioré. Micro onde encore ...

réception d'un micro onde détérioré. Micro onde encore dans l'emballage. La croix et la bannière avec le service après vente pour un échange.

Par CHRISTIAN il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/03/2025

CHRISTIAN,

Je vous confirme que la marchandise que nous recevons est contrôlée dès réception par nos magasiniers, il s'agit ici d'une avarie au transport entre notre entrepôt et votre domicile.

Mélanie - UBALDI.com


Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
Bonjour,
Si j'ai bien compris, je dois déballer le produit dans la rue en présence du livreur. J'ai ouvert le carton et vérifié les quatre coin du produit, le micro onde était sous plastic , je ne pouvais pas désâment mettre le produit au sol dans la rue . Je pense que c'est à vous de vérifier le produit à la réception.
M. CEREZ Christian
Par CHRISTIAN il y a 1 an

Bonjour Christian,

Les produits que nous expédions sont neufs, conditionnés et emballés par le fabricant.

Nous recommandons, sur le mail qui vous est envoyé lors de l’expédition de la commande, de bien vérifier l’état de votre article en présence des livreurs afin d’éviter ce genre de déconvenue.

Sans réserves sur le bon de livraison, nous n'avons aucun recours auprès du transporteur et nous en sommes navrés.

Toutefois, à titre commercial dans un premier temps, vous vous avons proposé un dédommagement, une commande de pièces est en cours, notre SAV vous tiendra au courant dès réception des pièces.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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Très satisfait de la qualité et bonne livraison

Très satisfait de la qualité et bonne livraison

Par THIBAULT il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/03/2025

Bonjour THIBAULT ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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Tres bien !!!

Tres bien !!!

Par JEAN FRANCOIS il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/03/2025

Bonjour JEAN FRANCOIS,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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Site facilement accessible/ personnel réactif et agréable ...

Site facilement accessible/ personnel réactif et agréable / achat effectué et livré en 9 jours

Par MICHELE il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/02/2025

Bonjour MICHELE ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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Très bien, je recommande ce site.

Très bien, je recommande ce site.

Par PIERRE il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/03/2025

Bonjour PIERRE ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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Parfait. Livraison respectée des produits conformes. ...

Parfait. Livraison respectée des produits conformes. Petite remarque sur les emballages très poussiéreux.

Par GERARD il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/03/2025

Bonjour GERARD ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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Ultra rapide

Ultra rapide

Par CRETET SEBASTIEN C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/03/2025

Bonjour SEBASTIEN ,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique.

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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Déçu payer pour une livraison rapide et livreur jamais ...

Déçu payer pour une livraison rapide et livreur jamais venu chez moi

Par GAELLE il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/03/2025

Bonjour GAELLE,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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Supers produits, prix imbattables, service client de ...

Supers produits, prix imbattables, service client de qualité - rien à redire !

Par TITOUAN il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/03/2025

Bonjour TITOUAN ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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Prix promo super attractifs et délais respéctés

Prix promo super attractifs et délais respéctés

Par MICHEL il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/03/2025

Bonjour MICHEL,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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livraison rapide livreur professionelle et efficace ...

livraison rapide livreur professionnelle et efficace livraison avec soin

Par RIGAULT ANTHONY Z. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/03/2025

Bonjour ANTHONY,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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Service serieux et exceptionnel

Service serieux et exceptionnel

Par boccheci il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/03/2025

Bonjour boccheci,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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erreur de préparation de commande, responsable qui ...

erreur de préparation de commande, responsable qui ne rappelle pas

Par HUBERT il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/03/2025

Bonjour HUBERT,

Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services car nous n''avons pas constaté d'erreur de préparation sur votre commande ni de demande de rappel de votre part. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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Rapidité, prix excellent, colis impeccable.

Rapidité, prix excellent, colis impeccable.
Je conseil

Par GILLES il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/03/2025

Bonjour GILLES,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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Aucun problème tout c'est bien passé

Aucun problème tout c'est bien passé

Par FREDERIC il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/03/2025

Bonjour FREDERIC,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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Sérieux respectueux des délais rien à redire

Sérieux respectueux des délais rien à redire

Par PATRICIA il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/03/2025

Bonjour PATRICIA,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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tout c'est bien passer. le réfrigérateur est conforme ...

tout c'est bien passer. le réfrigérateur est conforme à ma commande.
on retrouve la qualité de Siemens (groupe Bosh).

Par FABIEN il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/03/2025

Bonjour FABIEN ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
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