Custplace
UBALDI Siège social
Partagez votre avis

Avis clients UBALDI Siège social

logo UBALDI Siège social
  • 4.4/ 5
  • 47 550 votants

Partagez votre avis UBALDI Siège social

Evaluez votre expérience client UBALDI Siège social. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Le fait d’avoir le produit en stock est une bonne valeur, ...

Le fait d’avoir le produit en stock est une bonne valeur, mais l’enlèvement du produit était digne d’un parcours du combattant, première arrivée le bâtiment couronné de la grosse enseigne ubaldi n’est pas du tout un bâtiment ubaldi mais juste un support publicitaire, après renseignement il faut reprendre la voiture et se rendre plus loin au magasin et la se garer, aller au guichet enlèvement marchandise et là on vous dit de reprendre la voiture pour aller encore à côté pour attendre devant un portail avec une cour qui ressemble plus à un dépotoir que à un quais d’enlèvement. Ouf voilà mon produit,

Par CLAUDE il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/02/2025

Bonjour Claude,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'enlèvement du produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et mettrons tout en oeuvre pour améliorer la situation.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Très bonne expérience pour une première fois.

Très bonne expérience pour une première fois.
Livraison très rapide

Par JEAN JACQUES il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour JEAN JACQUES,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

le site n'est vraiment pas ouf

le site n'est vraiment pas ouf

Par Badis il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/02/2025

Bonjour Badis,

Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Hyper pratique, très bon tarif !

Hyper pratique, très bon tarif, prise en compte totale de l'achat à la livraison aux facilités de paiement.

Par MESBAH il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour MESBAH,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

produit reçu en bon état

rapidité et fiabilité

Par GERARD il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour GERARD, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

1ere commande à Ubaldi

1ere commande à Ubaldi
Parfait, rien à redire
J'ai du contacter le service relation et là le top, vous avez tout de suite une collaboratrice qui solutionne votre question

Par MARTINE il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour MARTINE,

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Je n'ai pas retrouvé ma précommande enregistrée j'ai dû la refaire

Je n'ai pas retrouvé ma précommande enregistrée j'ai dû la refaire

Par Sindaye il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour Sindaye,

Merci pour votre note positive !

Les articles de votre panier sont sauvegardés pendant 15 jours.

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

conforme à l'attente

conforme à l'attente

Par Jean P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour Jean Pierre ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Ce n'est pas le site que je note mais la livraison. ...

Ce n'est pas le site que je note mais la livraison. Cela fait des années que je commande sur ce site et je n'ai jamais eu de problème. Par contre , les livreurs sont détestables et ont même refusé de reprendre mon ancien réfrigérateur alors que c'était prévu.

Par DUTERTRE YVAN P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour YVAN,

 Je vous remercie pour votre fidélité et vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur.

Nous avons bien transmis votre demande de reprise d’ancien appareil au transporteur le 02/ 02.

Je me charge de leur faire remonter votre doléance auprès de l'agence concernée.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Site à fuir !!!!

Site à fuir !!!!
Propose des articles notifiés en stock alors qu ils ne le sont pas.
Répression des fraudes prévenue.

Par BEATRICE il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour BEATRICE,

Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

En effet, il y a eu une erreur de stock sur cette référence, afin de vous dédommager, les frais de livraison vous ont été remboursés.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

je viens de commander

je viens de commander

Par Isabelle il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour Isabelle,

Merci pour votre commande sur UBALDI.com ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

très bon site. facilité de navigation. et livraison rapide.

très bon site facilit

Par PATRICIA il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour PATRICIA ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Parfait, rapport qualité/prix au top !!

Parfait, rapport qualité/prix au top !!

Par Jean B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour Jean 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

produit, communication et livraison sans problème. ...

produit, communication et livraison sans problème. Je recommande.

Par EMILIE il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour EMILIE ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Je n’ai pas l'habitude de laisser des avis mais là ...

Je n’ai pas l'habitude de laisser des avis mais là c’est nécessaire: En deux fois ils m'ont envoyé une crêpière cassée de modèle ancien (sans les vis et supports de fixation sous la plaque en fonte). J'ai demandé a être remboursé ils ont tout simplement refusé sous prétexte qu'il fallait que j'ouvre le paquet devant le livreur. Je précise que le paquet dans les deux livraisons était intact. Ils m'ont juste envoyé du rebus. A fuir absolument.

Par ARNOLD il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/02/2025

Bonjour ARNOLD,

Je suis navrée pour le désagrément occasionné, les produits que nous expédions sont neufs, conditionnés et emballés par le fabricant.

Nous recommandons, sur le mail qui vous est envoyé lors de l’expédition de la commande, de bien vérifier l’état de votre article en présence des livreurs afin d’éviter ce genre de déconvenue.

Sans réserves sur le bon de livraison, nous n'avons aucun recours auprès du transporteur et nous en sommes navrés.

Toutefois, à titre commercial nous allons vous rembourser votre appareil.

Vous allez recevoir par mail, un dossier retour avec une étiquette de transport prépayée pour un retour Colissimo, pour nous retourner votre produit, à réception de celui-ci, nous procéderons au remboursement et vous recevrez une confirmation par mail.

Nous vous rappelons que votre article ne doit pas avoir été utilisé.

Notre Service Client reste disponible si nécessaire.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Une catastrophe!!! Commande plus chère que les autres ...

Une catastrophe!!! Commande plus chère que les autres sites mais soit disant une livraison "express" avec un cout additionnel. Résultat par 2 fois le livreur a fait faux bond (l'équipement n'était pas pret la premiere fois par UBALDI) et la deuxieme sans raison il n'est pas venu. Perte de temps de mon coté et financierement car d'autres sites avaient des offres nettement inférieurs avec un délai plus long...

Par THIERRY il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025
merci
Par THIERRY il y a 1 an

Bonjour THIERRY,

Nous comprenons votre mécontentement suite votre situation. Nous avons immédiatement pris des mesures pour que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue toutefois le délai de livraison ou inexécution du contrat ne peuvent en aucun cas avoir pour conséquence le versement de dommages et intérêts au profit du client ou des prestataires de service de celui-ci.

Chronopost n'effectue pas de reprise d'anciens appareils au moment de la livraison. Nous devons générer une étiquette prépayée pour le retour de votre appareil à recycler, je vous invite ainsi à répondre au dernier mail de notre Service Client.

Mélanie - UBALDI.com

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
Vous n'avez pas remboursé la prestation de Chrono-post mais la difference entre une livraison express et 48h. Soit une somme ridicule...Et comme je l'ai écrit la différence chez deux concurents sur cet équipement pour une livraison en 8 jours était de 20% soit beaucoup plus que les cinq $ que vous m'avez généreusement renvoyés. La perte de temps occassionnée est encore plus importante financierement. Rester chez moi deux matinées bloquer à attendre sans nouvelle du transporteur. On travaille aussi en semaine. Merci pour vos excuses mais votre compensation n'est pas à la hauteur du préjudice. Je ne recommande pas la "livraison 48h" c'est mensongé elle est d'une semaine en réalité... Le temps que vous prépariez la commande et l'expédiée. Ce qui est très différent dans de nombreux cas pour les clients.
Par THIERRY il y a 1 an

Bonjour THIERRY,

Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Je vous remercie pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.

Notre Service Client vous a remboursé le montant de la prestation Chrono precise.

Avant tout, je vous présente nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Je suis très satisfaite de mon achat. Ce matelas est ...

Je suis très satisfaite de mon achat. Ce matelas est très confortable.

Par STEPHAN GEORGETTE N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour Nicolas,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Ubaldi propose beaucoup de choix de hottes décoratives ...

Ubaldi propose beaucoup de choix de hottes décoratives et ce, à tous les prix.
Hotte FALMEC reçue rapidement et livraison à la porte de la maison à la date et horaire prévu avec le transporteur.

Par ISABELLE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2025

Bonjour ISABELLE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Livraison rapide, bon prix

Livraison rapide, bon prix

Par ZAINAB il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/02/2025

Bonjour ZAINAB,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Bons produits , du choix et des prix intéressants

Bons produits , du choix et des prix intéressants

Par SANDRINE il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2025

Bonjour SANDRINE,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 an
​