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Très bonne expérience.

Très bonne expérience. Après avoir vu quelques mauvais commentaires et une semaine sans nouvelles de l expédition, un peu d inquiétude mais ensuite tout s est fait très vite, livraison 1 semaine plus tard qui s est très bien passé

Expérience prouvée le 24/05/2026

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il y a 2 semaines

Bonjour, merci pour ce retour positif et pour la confiance accordée à UBALDI.com. Nous sommes ravis que la livraison se soit finalement déroulée rapidement et dans de bonnes conditions, malgré l’attente ressentie au départ. Votre satisfaction sur l’ensemble du parcours est une belle récompense pour notre équipe.

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le prix seulement le prix ......rien d'autre

le prix seulement le prix ......rien d'autre
livraison premium .............delai 15 jours
pour l'extension de garantie je vous conseil de regarder les conditions de votre CB .............ZERO EUROS
CONDITIONS RETRACTATION ET REMBOURSEMENT ils invoquent des articles de la consommation qui n'existent pas , saisir https://signal.conso.gouv.fr/fr

Expérience prouvée le 27/04/2026

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il y a 1 semaine

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience.

Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant le délai de livraison, nous comprenons votre déception et prenons en compte votre remarque. Les délais annoncés peuvent varier selon la disponibilité des produits et les prestations choisies.

Pour l'extension de garantie, celle-ci constitue un service optionnel dont les conditions et garanties sont détaillées avant souscription afin que chacun puisse évaluer son intérêt selon sa situation personnelle.

Enfin, concernant nos conditions de rétractation et de remboursement, celles-ci sont établies conformément à la réglementation en vigueur. Si vous estimez qu'une information mérite d'être clarifiée, notre service client reste à votre disposition pour examiner votre dossier et vous apporter les explications nécessaires.

L'équipe UBALDI.com

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Envoie rapide, site très efficace et fiable

Envoie rapide, site très efficace et fiable

Expérience prouvée le 23/05/2026

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il y a 3 semaines

Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi ainsi que l’efficacité de notre site aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats d’électroménager.

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aucun retour de notre commande

nous n'avons toujours pas reçu notre commande, 3 mois d'attente, insupportable, extrêmement déçu

Expérience prouvée le 25/08/2025

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il y a 2 semaines

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre mécontentement.

Après vérification, votre dernière commande enregistrée date du 04/04. Celle-ci a fait l’objet d’une demande d’annulation le 18/05 et le remboursement a été effectué le 19/05.

À ce jour, nous ne retrouvons pas de commande en attente de livraison depuis 3 mois. Pouvez-vous nous préciser à quelle commande vous faites référence afin que nous puissions vérifier la situation plus en détail ?

Dans l’attente de votre retour.

L'équipe UBALDI.com

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Les services Ubaldi n'ont plus rien a voir.

Les services Ubaldi n'ont plus rien a voir.

Expérience prouvée le 23/05/2026

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il y a 2 semaines

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience ne correspond plus à l’image que vous aviez de nos services.

Votre commentaire retient toute notre attention, car la satisfaction de nos clients reste une priorité et nous regrettons sincèrement cette déception.

N’hésitez pas à nous apporter davantage de précisions sur les difficultés rencontrées afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous accompagner.

L'équipe UBALDI.com

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L'accueil, les conseils et les informations données ...

L'accueil, les conseils et les informations données ont été parfaites. J'ai ensuite commandé en ligne et mon achat est arrivé plus rapidement que dans le délai prévu

Expérience prouvée le 14/05/2026

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il y a 3 semaines

Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et les informations communiquées aient été à la hauteur de vos attentes, et que votre commande en ligne soit arrivée plus rapidement que prévu. C’est une belle reconnaissance du travail de notre équipe et de la qualité de notre suivi.

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Parfait

Parfait, facile à trouver et grande variété d’articles.

Expérience prouvée le 22/05/2026

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il y a 3 semaines

Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que la recherche soit simple et que la variété d’articles ait répondu à vos attentes. Toute notre équipe se mobilise pour offrir une expérience d’achat fluide et un choix large en électroménager. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur UBALDI.com.

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Bien , j’ai demandé une modification et elle a été ...

Bien , j’ai demandé une modification et elle a été prise en compte

Expérience prouvée le 22/05/2026

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il y a 3 semaines

Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la modification demandée ait pu être prise en compte rapidement, et que votre expérience ait été satisfaisante. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins en électroménager.

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Livraison très rapide et bien emballé. Je recommande ce site .

Livraison très rapide et bien emballé

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il y a 3 semaines

Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le colis soit arrivé bien emballé, deux points essentiels pour une expérience réussie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain achat sur UBALDI.com.

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satisfait de ma commande.

satisfait de ma commande.

Expérience prouvée le 22/05/2026

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il y a 3 semaines

Bonjour, merci pour votre retour positif sur votre commande. Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée comme prévu et que votre achat vous apporte satisfaction. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner lors d’une prochaine commande chez UBALDI.com.

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Efficacité et rapidité

Efficacité et rapidité

Expérience prouvée le 22/05/2026

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il y a 3 semaines

Bonjour, merci pour ce retour positif sur notre service. Nous sommes ravis que l’efficacité et la rapidité aient répondu à vos attentes, c’est exactement l’expérience que notre équipe souhaite offrir au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins en électroménager.

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Livraison rapide

Livraison rapide

Expérience prouvée le 17/05/2026

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il y a 3 semaines

Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Toute notre équipe reste mobilisée pour offrir une expérience fluide et efficace sur l’ensemble de vos commandes.

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Satisfaite

Satisfaite

Expérience prouvée le 22/05/2026

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il y a 3 semaines

Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec UBALDI.com vous ait apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats d’électroménager.

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Pas reçu ma commande alors que c’est un produit en ...

Pas reçu ma commande alors que c’est un produit en stock
Le transporteur ne répond pas et ulbadi de fait rien
Très déçu ce leur service

Expérience prouvée le 22/05/2026

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il y a 3 semaines

Bonjour,

Nous vous informons que votre commande a bien été transmise à notre fournisseur, qui en assure directement la préparation et la livraison.
 
Dans ce cadre, la livraison sera effectuée par le transporteur mandaté par le fournisseur (JP HOME), et non par les services logistiques UBALDI.

La commande a été expédiée le 15/05 et reçue par le transporteur le 16/05, nous l'avons relancé le 21/05, celui-ci vous contactera directement, par e-mail, afin de convenir avec vous d’un rendez-vous de livraison.

Nous vous invitons donc à rester attentive à vos messages dans les prochains jours.

Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com

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Avec Ubaldi.com toujours de bonnes affaires ❤️❤️❤️❤️ ...

Avec Ubaldi.com toujours de bonnes affaires ❤️❤️❤️❤️

Expérience prouvée le 21/05/2026

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il y a 3 semaines

Bonjour, merci pour ce retour enthousiaste sur nos bonnes affaires. Nous sommes ravis que notre sélection en électroménager réponde à vos attentes et contribue à une expérience positive. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur UBALDI.com pour de nouvelles opportunités.

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Très bien livraison rapide bon pro

Très bien livraison rapide bon produit

Expérience prouvée le 21/05/2026

UBALDI Siège social

il y a 3 semaines

Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison rapide et la qualité du produit aient été au rendez-vous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur UBALDI.com.

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Site bien documenté

Site bien documenté

Expérience prouvée le 21/05/2026

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il y a 3 semaines

Bonjour, merci pour votre retour positif sur la qualité de notre site. Nous sommes ravis que la documentation vous ait paru claire et utile pour vos recherches. Nos équipes travaillent chaque jour à proposer des informations précises pour faciliter le choix de vos équipements électroménagers.

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Sur l'annonce j'avais choisit un lave vaisselle avec ...

Sur l'annonce j'avais choisit un lave vaisselle avec départ différé de la marque Siemens il m'a bien envoyé un lave vaisselle de cette marque mais sans départ différé

Expérience prouvée le 21/05/2026

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il y a 3 semaines

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes navrés de vous lire, nous constatons que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, celui-ci est joignable par téléphone ou par mail

Dans l'attente de votre demande.

Bonne journée.

L'équipe - UBALDI.com 

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J'ai dû appeler pour avoir mon lave vaisselle.

J'ai dû appeler pour avoir mon lave vaisselle.
Commande passée le 05/05 le matin et le 13/05 le statut de la commande était toujours en cours. Je les appelle donc et là on me dit qu'il y a eu un beug et que ma commande n'est pas remontée, aucune explication livraison reçue le 18/05 mais je pense que sans appel de ma part je n'aurais jamais été livrée

Expérience prouvée le 21/05/2026

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il y a 3 semaines

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Après vérification, un incident technique a effectivement impacté le traitement de votre commande, ce qui a retardé sa prise en charge. Nous comprenons parfaitement votre incompréhension face à ce manque de visibilité et regrettons sincèrement les désagréments occasionnés.

Nous comprenons votre ressenti concernant la nécessité de nous contacter pour débloquer la situation et remontons votre retour afin d’améliorer le suivi et la gestion de ce type d’incident.

L'équipe UBALDI.com

Nous vous remercions malgré tout pour votre confiance et restons à votre disposition.

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professionnel

professionnel

Expérience prouvée le 20/05/2026

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il y a 3 semaines

Bonjour, merci pour votre retour positif et pour la confiance accordée à UBALDI.com. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes avec un niveau de professionnalisme apprécié. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette exigence au quotidien.

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