Conseils et Avis Uber

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Avis Uber du plus récent au plus ancien

Bonjour,

Bonjour,

Ce matin j’ai commandé au moins 3-4 Uber et 2 Heetch, aucun chauffeur n’est venu et j’ai pourtant été débité. Comment faire pour être rembourser ?

Par Guerrier Pierre il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/05/2023

Bonjour aujourd'hui j'avais rdv pour Mon fils de 7 ...

Bonjour aujourd'hui j'avais rdv pour Mon fils de 7 ans au Sessad (il est autiste) de cergy le haut. Le chauffeur Ali m'appelle pour me prévenir de son arrivé. Devant notre immeuble il ya des travaux en cours et ce 13/1/2021 il y a de la pluie. En rentrant dans la voiture, jai mis mon fils à l'arrière pour l'attaquer et Ali décide d'annuler la course sous prétexte que mon fils a mis de la terre partout.... Je lui ai demander unbmotif valable , annulé une course pour de la terre c'est irréfutable et en plus c un enfant handicapé. Jai décidé de porter plainte... Aidez moi, vers qui me tourner
Merci

Date d'expérience le 13/01/2021
Porter plainte pour quelle raison ? Le chauffeur fait comment pour savoir que votre fils est handicapé ? Vous voyez les voitures utilisées ? Normal que ça gêne le chauffeur !
Par Naou il y a 3 ans
porter plainte pour quel motif?
Par David il y a 4 ans

Uber me demande de repayer une course réglée en espèces

Bonjour
J aivais programmé une course CANNES Fréjus début décembre le chauffeur est arrivé avec 10 mn d avance du coup il m a facturé le temps d attente
A l issue de la course j ai payé le chauffeur en espèces ( c’était prévu ) à ma grande surprise il m a demandé 30 euros de plus que le prix affiché lors de ma réservation dit 94 euros au lieu 49 euros le pire est à venir voulant réserver un Uber cette semaine je me rends compte que mon compte est bloqué car je n ai pas soi disant payé cette course alors que j ai bien réglé cette course et un reçu m a été donné dans l application
J ai contacté la plate forme on m’a dit qu ils ne pouvait rien pour moi car le litige date de plus de 30 jours et que je devais payé cette somme j ajoute que je n ai jamais reçu de notification pour payer cette somme
Quel est mon recours ?
Merci par avance

Par Epine57 il y a 5 ans
Date d'expérience le 08/12/2019
Mort de rire, cessez de pleurer !!
Par Taxi 75 il y a 5 ans