Ups

Très mauvaise expérience. Colis en retard de plus d’une semaine.
Service à la clientèle pathétique et inefficace.
Aucune solution. Aucune date de prévue. Il faut juste attendre.
Pourquoi...

Des nullité 8 jours de retard por des sacs de golf perdus en allemagne puis retrouves
Suivi nul avec la smala d Abdelkadder en tunisie

Colis en provenance d'Italie est arrivé en mon absence.
Je demande de la conserver dans un relais UPS. Ce relais est fermé.
Sans information de la part d'UPS je le redirige vers un autre autre...

Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Je fais une commande en indiquant un point de livraison près de chez moi, dans un premier temps je contacte ups et une dame irascible à la limite de la...

Payé 15 euros pour livraison express en 12 h à domicile.
1er mail annonçant la livraison "dans la journée du lundi".
A 17h55 mail reportant la livraison au mardi et idem le soir reportant la l...

UPS est une vrai catastrophe, rien à faire des clients, UPS vous balades avec des serveurs vocaux qui vous coutent la peau des fesses, mise en attente interminable sans jamais avoir une personne au té...

J'ai attendu un colis toute une journée sans recevoir une information concrète de modification de date et heure de livraison. Je suis contacté le lendemain en debut d'après midi, par un transporteur e...

Vous en avez pas marre de vous foudre de la gueule des gens avec vos pseudos livraisons que vous ne respecter pas, cela fait déjà deux fois en huit jour que vous me faites le même coup a fixer des ren...

Service catastrophique. Envoi devant arriver le lendemain, cela fait plus d'une semaine et le colis n'est toujours pas arrivé. 4 appels déjà réalisés auprès de leurs services, des promesses non tenues...

Une catastrophe, je devais faire charger et retourner un climatiseur à Amazon. Chaque fois que j'arrivais enfin à avoir quelqu'un au téléphone, on me donnait des indications différentes et près de 2 m...

C'est inadmissible ! On m'a promis une livraison en 48h, le 28 juillet, et j'ai attendu en vain. Le pire, ce n'est pas tant le retard, mais le silence radio total. Après une semaine sans nouvelles sui...

J'ai attendu mon colis toute la journée en restant chez moi. Sans aucun avertissement, j'ai reçu un message m'informant que le colis avait été déposé dans un tabac quelque part dans ma ville. Après av...

colis arrivé le 24juillet,non déposé dans le point relais choisi mais dans un point loin de chez moi.je les ai contacté durant 10jours,ils m ont affirmé que le colis serait finalement livré chez moi e...

On attend toute la journée et ils ne viennent pas....

non seulement le colis n'a pas été livré a la date prevue, mais en plus le livreur a été incapable de trouver mon adresse, je commande bcp en ligne et c;'est lapremiere fois qu'un livreur ne me trou...

Aucun respect des clients,mon colis devait me parvenir à domicile ce matin ,j'ai attendu toute la matinée, rien.....J'ai ensuite reçu un sms me disant qu'ils avaient du retard et que mon colis allait...

un suivi totalement aléatoire
et un réseau de fainéant trop bien installé !
on va finir par refuser totalement les colis transporter par ce genre de baltringue !
évidement le jour ou une...

Un chauffeur qui défonce ma boîte aux lettres et déscelle son poteau de soutien.
Après échange téléphonique il m'est répondu que l'on prendra contact avec moi.
aucune suite n'est donnée !!!

Ne mérite même pas une étoile ! Le livreur n'est même pas capable de trouver une adresse qui est claire, il serait passé 2 fois devant chez moi et n'aurait pas trouver le lieu !!! Pas très futé le liv...

Ups préfère livrer directement au bureau de tabac du coin plutôt que faire du portes à portes.
Ne sonne pas, ne laisse pas d'avis et pour cause car il ne se présente pas à la porte alors qu'on l'a...