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Je dédie ces étoiles UNIQUEMENT à UPS DE MANHAY ( Liège) ...

Je dédie ces étoiles UNIQUEMENT à UPS DE MANHAY ( Liège) .

Merci au Monsieur qui a eu la présence d'esprit de me contacter en voyant mon numéro sur l'étiquette du colis.
Après 4 appels à la centrale UPS dont le célèbre numéro est 078/......, 3 fois la même demande et 9 JOURS d'attente, cette personne a réglé le problème de livraison en 15 minutes.

J'a reçu ma commande ce jour en PARFAIT ÉTAT grâce à sa réactivité et professionnalisme. J'ai même reçu un SMS de sa part pour me confirmer la livraison du colis ce jour.

J'espère qu'il se reconnaîtra. Merci également à son chauffeur.

Par Anne François il y a 4 mois
Date d'expérience le 30/07/2025

Bonjour j ai eu un problème sur une livraison, le service ...

Bonjour j ai eu un problème sur une livraison, le service client m'a trouvé une solution rapide. Beaucoup de monde critique les livreurs, mais il faut savoir qu'ils sont sous-traitant de ces transporteurs et donc payés à coup de fronde avec des contraintes énormes. Moi je leur tire mon chapeau car pendant le COVID tout le monde était content de les avoir.

Par Noel il y a 3 ans
Date d'expérience le 05/05/2022

Bonjour

Bonjour
J'ai contacte le service client UPS pour ma livraison car il était indiqué que mon colis sera remis dans un point relais.
Le prétexte donné est que vous n'êtes pas a votre domicile
Ça a porté ses fruits car 30mn plus tard le livreur c'est présenté à mon domicile. Donc je peux être satisfait de la rapidité suite à une réclamation

Par Sidney il y a 4 ans
Date d'expérience le 06/04/2021
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