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Verisure (siège social)
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Verisure (siège social)

produits de qualités et services techniques très compétent

produits de qualités et services techniques très compétent

Par Christian il y a 11 mois
Expérience prouvée le 14/12/2024

Bonjour, 

Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.

Mathilde de l’équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 11 mois
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Verisure (siège social)

Personnel compétent

Personnel compétent

Par JACQUES il y a 11 mois
Expérience prouvée le 12/12/2024

Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !

Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.

Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 11 mois
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Verisure (siège social)

Mon interlocutrice était très aimable mais n a pas trouvé la solution

Mon interlocutrice était très aimable mais n a pas trouvé la solution

Par DOMINIQUE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 12/12/2024

Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !

Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.

Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 11 mois
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Verisure (siège social)

Pour la professionnalisme

Pour la professionnalisme

Par AUTO-TECH F. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 10/12/2024

Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 11 mois
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Verisure (siège social)

Très attentif aux demandes

Très attentif aux demandes

Par PATRICK il y a 11 mois
Expérience prouvée le 09/12/2024

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.



Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 11 mois
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Verisure (siège social)

Parce que pour la première fois je ne suis pas satisfait de votre service. En panne de centrale, les

Parce que pour la première fois je ne suis pas satisfait de votre service. En panne de centrale, les piles, et une proposition de dépannage a dix jours, notre contrat ne dît pas que vous gérez ?

Par MARTINE il y a 11 mois
Expérience prouvée le 07/12/2024

Bonjour, 

Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.

Mathilde de l’équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 11 mois
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Bon contact , prise de rendez-vous rapide et intervention réussie qui a réglé le problème

Bon contact , prise de rendez-vous rapide et intervention réussie qui a réglé le problème

Par CHARLES M. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 06/12/2024

Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 11 mois
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Verisure (siège social)

La télésurveillance n'est qu'une part, certes significative, de la sensation de sécurité chez soi. C

La télésurveillance n'est qu'une part, certes significative, de la sensation de sécurité chez soi. Cela fait plus de 12 ans que nous utilisons vos services suite à une intrusion. Cela fait 12 ans que nous ressentons que votre offre remarquable par les capteurs exterieurs et le detecteur de fumée connecté, est malgré tout incomplète et que vous avez essayé, trop timidement, de la renforcer. D'abord avec une serrure chiffrée vite abandonnée, puis avec des fermetures de volets via un accord avec Somfy lui aussi vite terminé. Depuis peu, nous avons opté pour une key-box pour découvrir qu'elle n'était pas connectée et donc au code quasi figé. Nous avons pris une caméra Arlo utilisée à l'encontre de vos consignes pour surveiller la piscine en parallèle à un capteur extérieur. Nos attentes fortes : - (1) key-box connectée pour changer facilement le code transmis à du personnel d'entretien ; sinon besoin d'une seconde key-box adaptée à ce personnel pouvant changer ou manquer de discrétion ... - (2) sonnette connectée pouvant communiquer avec un ecran type interphone et avec plusieurs Nos de tel comme en cas d'alerte de télésurveillance, en signalant qu'un des Nos est déjà en communication avec le visiteur pour éviter toute confusion ; vous avez un projet sauf erreur avec Arlo. Dans ces 2 extensions potentielles de votre offre, une analyse marketing de terrain serait la bienvenue avec une info du contenu du développement conséquent auprès de vos clients intéressés. . .

Par Robert il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2024

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.



Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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echange conversation satisfaisant, mais problème non résolu, et l'intervention d'un technicien sur p

echange conversation satisfaisant, mais problème non résolu, et l'intervention d'un technicien sur place trop éloignée

Par CLAUDE il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/12/2024

Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Le technicien est venu et a soi-disant changer toutes les piles de l’installation. Et en fin de comp

Le technicien est venu et a soi-disant changer toutes les piles de l’installation. Et en fin de compte il y a un défaut de Pile dans la cuisine. !! ???

Par Jean C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/11/2024

Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !

Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.

Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Vendredi et lundi ns avons été déçu par contre Mardi avec l'operatrice et le technicien Krimo tout

Vendredi et lundi ns avons été déçu par contre Mardi avec l'operatrice et le technicien Krimo tout a été réglé rapidement.

Par CHRISTIAN il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/11/2024

Bonjour, 

Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.

Mathilde de l’équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Verisure (siège social)

Je n'ai pas donné la note maximale car le délai d'intervention pour traiter à mon domicile le dysfon

Je n'ai pas donné la note maximale car le délai d'intervention pour traiter à mon domicile le dysfonctionnement d'un détecteur d'ouverture de porte, ce qui réduit ma protection, m'a semblé trop important.

Par PIERRE il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/11/2024

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Verisure (siège social)

Depanage reactif

Depanage reactif

Par JOEL il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/11/2024

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.



Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Verisure (siège social)

Pas assez de recul je reviendrai ultérieurement pour un avis plus affiné

Pas assez de recul je reviendrai ultérieurement pour un avis plus affiné

Par BERNARD il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !

Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.

Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Verisure (siège social)

Très bon service, mais l'un des plus cher du marché

Très bon service, mais l'un des plus cher du marché

Par JEAN-LOUIS il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/11/2024

Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Verisure (siège social)

Tout va bien pour le moment. La personne qui nous a vendu cette alarme nous avez dit que le matériel

Tout va bien pour le moment. La personne qui nous a vendu cette alarme nous avez dit que le matériel allait évoluer et aussi changé avec le temps. Malheureusement rien n’est changé rien nous ai proposé

Par SANDRINE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/11/2024

Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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J'ai apprécié le contact avec Verisure. Toutefois, je n'ai pas été satisfaite du manque de rapidité

J'ai apprécié le contact avec Verisure. Toutefois, je n'ai pas été satisfaite du manque de rapidité de Vérisure pour la fourniture de mon brouillard anti-intrusion. J'ai réglé cette prestation sans en bénéficier. Le problème sera réglé le 20 novembre 2024.

Par PAUL il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/11/2024

Bonjour, 

Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.

Mathilde de l’équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Verisure (siège social)

J'ai apprécié le contact avec Verisure. Toutefois, je n'ai pas été satisfaite du manque de rapidité

J'ai apprécié le contact avec Verisure. Toutefois, je n'ai pas été satisfaite du manque de rapidité de Vérisure pour la fourniture de mon brouillard anti-intrusion. J'ai réglé cette prestation sans en bénéficier. Le problème sera réglé le 20 novembre 2024.

Par PAUL il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/11/2024

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.



Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Verisure (siège social)

Tout est valable, juste la question du prix, justifié sûrement mais un peu élevé.

Tout est valable, juste la question du prix, justifié sûrement mais un peu élevé.

Par PHILLIPE il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/11/2024

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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Verisure (siège social)

Il a fallu que j'appelle pour demander des éclaircissements sur les problèmes de fonctionnement des

Il a fallu que j'appelle pour demander des éclaircissements sur les problèmes de fonctionnement des applications mobile et sur ordinateur pour avoir une explication et je trouve cela regrettable. Cela ne coûte rien de prévenir les utilisateurs , c'est même une preuve de la qualité du fonctionnement.
Par contre le personnel joint est aimable, rappelle lorsqu'il le dit et appelle de nouveau si je ne peux pas être joint. Bravo, rien à redire!
J'attends maintenant la notification que le problème est résolu.

Par JACQUES il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/11/2024

Bonjour, 

Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.

Mathilde de l’équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 1 an
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