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Verisure (siège social)

Moyen

Toujours pas de système en fonctionnement. Défaut base centrale et toujours rien reçu comme produit de remplacement. Service technique pas efficace mais abonnement prélevé quand même. Sur cette situation ma satisfaction est bien moyenne.

Par NATHALIE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 13/04/2025
Bonjour cher protégé, nous regrettons que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Veuillez nous contacter au 09 74 500 604 ou sur [email protected] pour que nous puissions comprendre ce qui n'a pas fonctionné et trouver une solution. Mathilde de l'équipe Verisure.
Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 7 mois
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Verisure (siège social)

Mouais pas terr

Mouais pas terrible

Par Francois R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022

Bonjour,

Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected]. 

L'équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 ans
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Verisure (siège social)

Quelques soucis avec le boitier central.

Quelques soucis avec le boitier central.

Par Laurent L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022

Bonjour,

Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected]. 

L'équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 ans
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Verisure (siège social)

Beaucoup d'erreurs successives dans la rédaction des documents. Une porte oubliée sans détecteur. restee

Beaucoup derreurs

Par Jocelyne A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/03/2022

Bonjour,

Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected]. 

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Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 ans
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Verisure (siège social)

Poseur sympa efficace lors de la pose.

Poseur sympa efficace lors de la pose.
Mais suite à des incidents techniques je le contacte à plusieurs reprises, il me dit qu’il va venir ou qu’il me rappelle et ne viens pas ! On sent que son planning doit être très chargé.

Par Manuela H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/03/2022

Bonjour,

Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected]. 

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Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 ans
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Depuis mi Janvier nous avons aucune nouvelle suite ...

Depuis mi Janvier nous avons aucune nouvelle suite a plusieurs appel au technicien pour des renseignements complémentaires.

Par Marie S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/03/2022

Bonjour,

Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected]. 

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Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 ans
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Verisure (siège social)

Bonne prestation des commerciaux techniciens, mais ...

Bonne prestation des commerciaux techniciens, mais déçu par les capteurs d'images annoncés en 2MP et qui en fait ne font des images qu'en 320x240, autant dire inexploitables.

Par Christophe P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/01/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]

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Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 ans
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Commercial pressent. Boulot vite fait. Plaque extérieur ...

Commercial pressent. Boulot vite fait. Plaque extérieur pas muse. Application qui ne fonctionne que très peu. Et de SAV.

Par Gregory R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/12/2021

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Verisure (siège social)

Un mois pour avoir installation presque comp

Un mois pour avoir installation presque complète

Par Cedric L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/02/2022

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probleme avec une centrale tombee au sol ,...

probleme avec une centrale tombee au sol ,j ai averti mon conseiller mais pas de nouvelles depuis 10 jours , cette appareil n'est plus opérationnel

Par Muriel A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/01/2022

Bonjour,

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service aprés vente pas trés satisfaisant

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Par Jacqueline N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/01/2022

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Verisure (siège social)

Pas mal

Je mets 3 etoiles car le système est bon mais reste cher

Par Garance N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/01/2022

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Verisure (siège social)

Aucun suivi et aucune réponse sur mes nombreuses demandes concernant la facturation.

Aucun suivi et aucune réponse sur mes nombreuses demandes concernant la facturation.

Par Sylvie M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/01/2022

Bonjour,

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Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 ans
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