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Verisure (siège social)
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Verisure (siège social)

Parce que je suis satisfaite, mais autour de moi, quelques déconvenues sur le service client au tel.

Parce que je suis satisfaite, mais autour de moi, quelques déconvenues sur le service client au tel. Attente très longue, mauvais aiguillage dans les services, voire être coupé sans être rappelé. Bref, un petit effort sur les plateformes.

Par URSULA il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/09/2025

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 2 mois
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Verisure (siège social)

Tout a fait satisfait du contact de l installation du materiel, de l accueil de vos représentantes,

Tout a fait satisfait du contact de l installation du materiel, de l accueil de vos représentantes, mais j ai trouvé des mensualités moins chère auprès d un de vos concurrent. Je regrette qu il n y a pas de contact auprès des clients afin de proposer un suivie notamment d un éventuel alignement sur le coup des mensualités.

Par RÉGIS il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/09/2025

Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 2 mois
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Verisure (siège social)

Le contact téléphonique est de qualité . Très bon travail du technicien qui est venu sur place . La

Le contact téléphonique est de qualité .
Très bon travail du technicien qui est venu sur place .
La qualité de service en général s'est dégradée ces dernières années ( plus de visite annuelle ) et n'est pas entièrement satisfaisante . J'ai du appeler la centrale pour signaler un problème alors que la centrale en était informée depuis plus longtemps que moi . Une meilleure proactivité de Verisure me semblerait opportune .

Par Pierre E. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 11/09/2025

Bonjour, 

Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.

Mathilde de l’équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 2 mois
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Verisure (siège social)

Satisfait des services de Verisure malgré quelques désagréments incompréhensibles . Mais maîtrisés

Satisfait des services de Verisure malgré quelques désagréments incompréhensibles . Mais maîtrisés

Par ALAIN il y a 2 mois
Expérience prouvée le 10/09/2025

Bonjour, 

Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.

Mathilde de l’équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 2 mois
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Verisure (siège social)

Temps de réaction trop long et panne informatique, toujours en attente de ma demande.

Temps de réaction trop long et panne informatique, toujours en attente de ma demande.

Par marie.labourel1956 il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/09/2025

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 2 mois
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Verisure (siège social)

Explication claire et précise maintenance réalisé en quelques minutes

Explication claire et précise maintenance réalisé en quelques minutes

Par BALTASAR il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/09/2025

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 2 mois
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Verisure (siège social)

C’etait très satisfaisant

C’etait très satisfaisant

Par RENE R. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 06/09/2025

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 2 mois
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Verisure (siège social)

Très bonne réactivité

Très bonne réactivité

Par FLORENT il y a 3 mois
Expérience prouvée le 04/09/2025

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Verisure (siège social)

déplacement d'éléments

nous avons du déplacer nos éléments, fait par tuto et remise en service par le service technique par téléphone, top

Par Noemie il y a 3 mois
Expérience prouvée le 03/09/2025

Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Verisure (siège social)

Excellence du matériel et du service… petit bémol les devis transmis lors de notre entretien ne me s

Excellence du matériel et du service… petit bémol les devis transmis lors de notre entretien ne me sont pas encore parvenus !!

Par Jean P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/08/2025

Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !

Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.

Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Verisure (siège social)

Réponse rapide et précise

Réponse rapide et précise

Par Barton W. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025

Bonjour, 

Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.

Mathilde de l’équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Verisure (siège social)

Je trouve. Quand même que la réaction du service est trop peu réaction auprès de la gendarmerietrop

Je trouve. Quand même que la réaction du service est trop peu réaction auprès de la gendarmerie trop longueu

Par CHRISTIANNE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/08/2025

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.



Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Verisure (siège social)

Nous nous sentons en sécurité avec Verisure car dès qu’ils détectent un problème, ils nous contacten

Nous nous sentons en sécurité avec Verisure car dès qu’ils détectent un problème, ils nous contactent aussitôt

Par YOHAN il y a 3 mois
Expérience prouvée le 22/08/2025

Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !

Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.

Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Verisure (siège social)

En général l'attente est assez courte, mais lors de mon dernier appel on m'a transféré 7 fois à quel

En général l'attente est assez courte, mais lors de mon dernier appel on m'a transféré 7 fois à quelqu'un d'autre pour revenir au premier le tout en 37 minutes ...

Par STEVE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 19/08/2025

Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !

Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.

Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

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Verisure (siège social)

Un peu d'énervement pour les explications

Un peu d'énervement pour les explications

Par fremicourt.didier0058 il y a 3 mois
Expérience prouvée le 15/08/2025

Bonjour, 

Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.

Mathilde de l’équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

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Bonjour contact pour cette fois

Bonjour contact pour cette fois

Par PHILIPE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 12/08/2025

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.



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Verisure (siège social)

Je recommanderais Verisure sans problème, mais je n'ai pas mis 10 à cause du prix. Personnellement,

Je recommanderais Verisure sans problème, mais je n'ai pas mis 10 à cause du prix. Personnellement, je ne pense pas pouvoir continuer très longtemps. Mes charges augmentent, et je vais être obligée de résilier très bientôt. C'est vraiment dommage !!

Par EMMANUELLE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/08/2025

Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.

 

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Verisure (siège social)

Me rappeller en septembre

Me rappeller en septembre

Par JEAN il y a 3 mois
Expérience prouvée le 08/08/2025

Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Verisure (siège social)

jjiiiii

jjiiii

Par CHRISTIAN il y a 4 mois
Expérience prouvée le 05/08/2025

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.



Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 4 mois
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Verisure (siège social)

Très bien depuis peu !

Très bien depuis peu !

Par Patrick M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 31/07/2025

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 4 mois
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