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Verisure (siège social)
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Verisure (siège social)

Entreprise très sérieuse, répond rapidement, le suivest parfait mais un peu cher pour l'abonnement

Entreprise très sérieuse, répond rapidement, le suivi est parfait mais un peu cher pour l'abonnement

Par VALERIE C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/09/2025

Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 2 mois
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Verisure (siège social)

Sérieux, efficace et professionnel

Sérieux, efficace et professionnel

Par CORINE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 23/09/2025

Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 2 mois
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Verisure (siège social)

Réponse immédiate

Réponse immédiate

Par DOMINIQUE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 23/09/2025

Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 2 mois
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Verisure (siège social)

Facilité d’accès au service concerné. Bon écoute des besoins du client

Facilité d’accès au service concerné. Bon écoute des besoins du client

Par DANIEL il y a 2 mois
Expérience prouvée le 22/09/2025

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 2 mois
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Verisure (siège social)

Efficace

Efficace

Par XAVIER il y a 3 mois
Expérience prouvée le 19/09/2025

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.



Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Verisure (siège social)

Accueil sympa, efficacité et simplicité du système mais tarif mensuel trop élevé.

Accueil sympa, efficacité et simplicité du système mais tarif mensuel trop élevé.

Par Jean P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/09/2025

Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Verisure (siège social)

J'ai reçu des explications très precises

J'ai reçu des explications très précises

Par CLAUDINE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/09/2025

Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !

Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.

Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Verisure (siège social)

Sav très réactif mais matériel de surveillance obsolète depuis 7 ans .

Sav très bien car réactif ; mais caméras ou plutôt appareil photo ( car ça ne filme pas ) de qualité obsolète ( contrat et matériel datant de 7 ans maintenant. )

Par VERONIQUE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/09/2025

Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Verisure (siège social)

On peut toujours faire mieux, les problèmes de vibrations sont trop récurrent.

On peut toujours faire mieux, les problèmes de vibrations sont trop récurrent.

Par FABRICE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 16/09/2025

Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Verisure (siège social)

Parce que je suis satisfaite, mais autour de moi, quelques déconvenues sur le service client au tel.

Parce que je suis satisfaite, mais autour de moi, quelques déconvenues sur le service client au tel. Attente très longue, mauvais aiguillage dans les services, voire être coupé sans être rappelé. Bref, un petit effort sur les plateformes.

Par URSULA il y a 3 mois
Expérience prouvée le 12/09/2025

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Verisure (siège social)

Tout a fait satisfait du contact de l installation du materiel, de l accueil de vos représentantes,

Tout a fait satisfait du contact de l installation du materiel, de l accueil de vos représentantes, mais j ai trouvé des mensualités moins chère auprès d un de vos concurrent. Je regrette qu il n y a pas de contact auprès des clients afin de proposer un suivie notamment d un éventuel alignement sur le coup des mensualités.

Par RÉGIS il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/09/2025

Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Verisure (siège social)

Le contact téléphonique est de qualité . Très bon travail du technicien qui est venu sur place . La

Le contact téléphonique est de qualité .
Très bon travail du technicien qui est venu sur place .
La qualité de service en général s'est dégradée ces dernières années ( plus de visite annuelle ) et n'est pas entièrement satisfaisante . J'ai du appeler la centrale pour signaler un problème alors que la centrale en était informée depuis plus longtemps que moi . Une meilleure proactivité de Verisure me semblerait opportune .

Par Pierre E. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/09/2025

Bonjour, 

Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.

Mathilde de l’équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Verisure (siège social)

Satisfait des services de Verisure malgré quelques désagréments incompréhensibles . Mais maîtrisés

Satisfait des services de Verisure malgré quelques désagréments incompréhensibles . Mais maîtrisés

Par ALAIN il y a 3 mois
Expérience prouvée le 10/09/2025

Bonjour, 

Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.

Mathilde de l’équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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Verisure (siège social)

Temps de réaction trop long et panne informatique, toujours en attente de ma demande.

Temps de réaction trop long et panne informatique, toujours en attente de ma demande.

Par marie.labourel1956 il y a 3 mois
Expérience prouvée le 09/09/2025

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

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Verisure (siège social)

Explication claire et précise maintenance réalisé en quelques minutes

Explication claire et précise maintenance réalisé en quelques minutes

Par BALTASAR il y a 3 mois
Expérience prouvée le 07/09/2025

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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C’etait très satisfaisant

C’etait très satisfaisant

Par RENE R. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 06/09/2025

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

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Très bonne réactivité

Très bonne réactivité

Par FLORENT il y a 3 mois
Expérience prouvée le 04/09/2025

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

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Verisure (siège social)

déplacement d'éléments

nous avons du déplacer nos éléments, fait par tuto et remise en service par le service technique par téléphone, top

Par Noemie il y a 3 mois
Expérience prouvée le 03/09/2025

Bonjour,
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Verisure (siège social)

Excellence du matériel et du service… petit bémol les devis transmis lors de notre entretien ne me s

Excellence du matériel et du service… petit bémol les devis transmis lors de notre entretien ne me sont pas encore parvenus !!

Par Jean P. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/08/2025

Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !

Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.

Mathilde de l'équipe Verisure.

 

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Verisure (siège social)

Réponse rapide et précise

Réponse rapide et précise

Par Barton W. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025

Bonjour, 

Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.

Mathilde de l’équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 3 mois
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