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Verisure (siège social)
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Verisure (siège social)

Rencontré experts verisure à la foire de la Roche/Foron le vendredi, leur indique un problème avec m

Rencontré experts verisure à la foire de la Roche/Foron le vendredi, leur indique un problème avec mon système d'alarme, ils sont venus solutionner le problème le mardi suivant.

Par FRANCOIS il y a 6 mois
Expérience prouvée le 09/05/2025

Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 6 mois
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Verisure (siège social)

La personne que j ai eu au tel a ete tres aimable et competente car j ai eu un rdv pour mon prob tre

La personne que j ai eu au tel a ete tres aimable et competente car j ai eu un rdv pour mon prob tres rapidement

Par Anny il y a 6 mois
Expérience prouvée le 09/05/2025

Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 6 mois
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Verisure (siège social)

Je suis Globalement satisfaite mais lors de mon dernier contact je ne le suis pas Je ne mets pas en

Je suis Globalement satisfaite mais lors de mon dernier contact je ne le suis pas
Je ne mets pas en cause les différents interlocuteurs que j’ai eu mais il a fallu changer plusieurs fois d’interlocuteurs avec des temps d’attente très long : plus de 15 minutes à chaque fois
De plus j’ai dû appeler plusieurs fois pour vous joindre
Il y avait semble t’il un gros problème

Par NICOLE il y a 6 mois
Expérience prouvée le 09/05/2025

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 6 mois
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Verisure (siège social)

votre conseiller a était a l' écoute et ma tré bien conseille et dépanne .

votre conseiller a était a l' écoute et ma tré bien conseille et dépanne .

Par CLAUDE il y a 6 mois
Expérience prouvée le 08/05/2025

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.



Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 6 mois
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Verisure (siège social)

J'ai du contacter le service client à 3 reprises pour avoir la correction de mon problème. La 3eme f

J'ai du contacter le service client à 3 reprises pour avoir la correction de mon problème. La 3eme fois, problème réglé en 10 minutes.

Par DANIEL il y a 6 mois
Expérience prouvée le 07/05/2025

Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 6 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

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Verisure (siège social)

Bien sauf installateur ( pas personnel verisure

Bien sauf installateur ( pas personnel verisure

Par CHRISTOPHE il y a 6 mois
Expérience prouvée le 06/05/2025

Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !

Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.

Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 6 mois
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Car je trouve que c raisonnable cette note pas besoin de mettre 1 10 pour prouver

Car je trouve que c raisonnable cette note pas besoin de mettre 1 10 pour prouver

Par NOELLE il y a 6 mois
Expérience prouvée le 05/05/2025

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.



Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 6 mois
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Verisure (siège social)

Car je trouve que c raisonnable

Car je trouve que c raisonnable

Par NOELLE il y a 6 mois
Expérience prouvée le 05/05/2025

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 6 mois
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Verisure (siège social)

La première interlocutrice au téléphone avait dû mal à s'exprimer et à comprendre le français. Heure

La première interlocutrice au téléphone avait dû mal à s'exprimer et à comprendre le français.
Heureusement la personne suivante a été parfaite, quant au technicien c'était parfait aussi.
J'ai eu des problèmes au moment d'un déclenchement d'alarme ,au lieu de me joindre ,vos services ont dérangé les personnes de ma liste de contacts.
Je pense que le problème a été réglé mais c'était désagréable.
Malgré tout je suis plutôt satisfaite de Verisure.
Avec mes salutations.

Par Nicole il y a 7 mois
Expérience prouvée le 30/04/2025

Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 7 mois
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Verisure (siège social)

Nous avons eu 2 alertes téléphoniques pour déclenchement d'alarme dont 1 (la 1°) à 1h30 (sommeil int

Nous avons eu 2 alertes téléphoniques pour déclenchement d'alarme dont 1 (la 1°) à 1h30 (sommeil interrompu et ensuite nuit blanche) la 2° vers &&h

Par Alain il y a 7 mois
Expérience prouvée le 27/04/2025

Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !

Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.

Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 7 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Verisure (siège social)

la duree de la batterie est vraiment trop faible (12h00) en cas de coupure de courant

la duree de la batterie est vraiment trop faible (12h00) en cas de coupure de courant

Par HENRI il y a 7 mois
Expérience prouvée le 26/04/2025

Bonjour, 

Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.

Mathilde de l’équipe Verisure.

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 7 mois
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Verisure (siège social)

Le délai entre la demande de réparation et la date d'intervention me paraît trop longue. Merci !

Le délai entre la demande de réparation et la date d'intervention me paraît trop longue.
Merci !

Par PIERRE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 26/04/2025

Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 7 mois
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Verisure (siège social)

Bien !! Mais trois pour me changer l adresse suite à une erreur d écriture de votre part

Bien !! Mais trois pour me changer l adresse suite à une erreur d écriture de votre part

Par ALAIN il y a 7 mois
Expérience prouvée le 25/04/2025

Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 7 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure (siège social).

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Verisure (siège social)

Bonne écoute et a donné satisfaction a mon attente.

Bonne écoute et a donné satisfaction a mon attente.

Par STEPHANE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 24/04/2025

Bonjour cher protégé, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Chez Verisure, nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous aider à l'avenir.

Belle journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 7 mois
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Verisure (siège social)

Rapidité , efficacité.

Rapidité , efficacité.

Par MARIEFRANCE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 18/04/2025

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

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Verisure (siège social)

Efficace Sérieux Agréable

Efficace
Sérieux
Agréable

Par Christophe il y a 7 mois
Expérience prouvée le 18/04/2025

Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 7 mois
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Verisure (siège social)

J'ai appelé pour un voyant rouge sur ma centrale qui me prévient que j'ai un soucis sur un de mes ap

J'ai appelé pour un voyant rouge sur ma centrale qui est allumé et qui me prévient que j'ai un soucis sur un de mes appareil, mais tant que je n'appelle pas, je ne sais pas lequel et pour quelle raison. Pour quoi ne puis je pas avoir l info sur l'appli? Sinon j'ai eu un très bon contact avec la personne de Verisure. Merci Madame.

Par DANIEL il y a 7 mois
Expérience prouvée le 17/04/2025

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.



Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 7 mois
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Verisure (siège social)

Fonctionne pas toujours à 100 pour 100 exemple dysfonctionnement du détecteur de fumée boîti

Fonctionne pas toujours à 100 pour 100 exemple dysfonctionnement du détecteur de fumée boîtier pour badget souvent au rouge pour la mise à jour noys n avons aucune information changement fréquent de l application verisure actuellement pas possible sur mon téléphone........

Par Claudine il y a 7 mois
Expérience prouvée le 17/04/2025

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !

Mathilde de l’équipe Verisure.



Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 7 mois
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Verisure (siège social)

On peux toujours s'améliorer !

On peux toujours s'améliorer !

Par Patrick il y a 7 mois
Expérience prouvée le 17/04/2025

Bonjour cher protégé, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chez Verisure, votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Mathilde de l'équipe Verisure.

 

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Verisure (siège social)

Service sérieux et complet.

Service sérieux et complet.

Par ROMAIN il y a 7 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour cher protégé, merci pour votre avis positif !

Nous sommes enchantés de savoir que notre système d'alarme réponde à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance. Très bonne journée à vous.

Mathilde de l'équipe Verisure.

 

Par Verisure (siège social) Verisure (siège social) il y a 7 mois
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