Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure Dourdan : Alarme et Télésurveillance Dourdan.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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l'installation faite une première fois n'était pas complétement opérationnelle. Elle a du être reprise par un autre intervenant
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
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Le rapport notoriété/qualité est très faible par rapport que ce à quoi je m'attendais
Bonjour,
Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]
L'équipe Verisure.
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L'installation n'est que partielle, et je ne sais quand elle sera finie.
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Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.
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Je n'ai pas encore tout assimilé et souhaite reprendre contact dès que possible..Dans l'ensemble les installateurs ont été convaincants.
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L'équipe Verisure.
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Très pro et humain,
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
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Patrick est à l'écoute et très pro. Il avait déjà installé l'alarme chez mon fils.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir l'esprit apaisé grâce à nos services.
Mathilde de l'équipe Verisure.
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IMPECABBLE RAPIDE PROFESSIONEL
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Je suis pleinement satisfait et rassuré.
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Catastrophique
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efficacite technique et tres bon contact avec !'installateur
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Bon produit
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Encore de gros progrès à faire sur la nlle version Moonshot au niveau tech. Une heure 15 pour programmer un nouveau badge sans succès c beaucoup. Le support technique n'est pa au point.
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Je suis satisfaite de mon installation et des explications de l’agent et plus tranquille maintenant dans ma tête et en vacances où je suis actuellement 😜 Juste un conseil : bien valider l’endroit les endroits de pose du matériel pour éviter d’être déçue.
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Le professionnalisme de tout le personnel de Verisure
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TOUT c'est bien passé, contact personnel, installation
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Tout fonctionne parfaitement et la déconnexion par l’application ou le badge sont très pratique
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Je n'ai pas assez de recul sur la fiabilité du matériel ni sur le professionnalisme et la constances des équipes techniques.
Mon ressenti premier est plutôt positif, notamment par rapport à la technico-commerciale qui suit mon dossier.
Le matériel est installé depuis le 8 octobre 2022, donc il me faut plus de recul dans le temps pour confirmer ou infirmer mes premières impressions.
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Conseiller a disposition et à l’écoute de notre demande.
Toujours disponible pour d’éventuelles questions ou problème
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Très facile d’utilisation
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