| Vendredi | 8:00 - 21:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 8:00 - 21:00 |
| Mardi | 8:00 - 21:00 |
| Mercredi | 8:00 - 21:00 |
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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAVerisure est une entreprise appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses équipes d'installation.
Les clients soulignent la qualité du service lors des premières étapes d'achat et d'installation, avec une attention particulière portée à leurs besoins. Les intervenants se montrent réactifs et à l'écoute, ce qui contribue à un climat de confiance. Cependant, des avis négatifs émergent, pointant des manques au niveau du service client, notamment lors de la gestion de problèmes techniques après l'installation, ce qui nuit à l'image de l'entreprise.
Avis client Verisure : Alarme et Télésurveillance
rjc12
il y a 3 ans
Je me sens plus en sécurité chez moi et ma maison est protégée lorsque je suis absent.
Voir plusPATRICK
il y a 3 ans
A la prise de rendez-vous initiale, l'expert sécurité présente le dispositif, explications claires, le système semble simple d'utilisation. Mais le forcing commercial agressif m'a moins enchanté : une...
Voir plusFRANCINE
il y a 3 ans
Je suis très satisfaite des services proposés et de la professionnalisme des intervenants.
Voir plusDAVID
il y a 3 ans
Accueil, disponibilité, courtois, rapide.
Cependant, les devis du début sont exorbitants alors qu'au final, cela a baissé de 1000€.
PASCAL
il y a 3 ans
Entièrement satisfait de Mme Siham Harratsi qui a été très professionnelle aussi bien sur le plan commercial que technique malgré les difficultés de réseau GSM à mon domicile. Mme Harratsi nous a conv...
Voir plusSOFIA
il y a 3 ans
Discours commercial convaincant mais Installation ratée et pas de suivis après l’installation.
Voir plusJEAN J.
il y a 3 ans
Écoute du client ,son professionnalisme et bonne présentation de verisure.
Voir plusMICHEL E.
il y a 3 ans
Verisure permet une sécurité optimale de son habitation
Voir plusMARYSE
il y a 3 ans
REACTIVITE, INFORMATIONS DONNEES PAR L'NSTALLATEUR. A CE JOUR 17 NOVEMBRE 2022 SATISFAITE DU FONCTIONNEMENT.
Voir plusDOMINIQUE E.
il y a 3 ans
Installation récente donc pas de recul mais semble très bien fonctionner
Quelques soucis pour la facturation du service qui j’espère va se rétablir rapidement
Sinon bon matériel beaucou...
MARIE T.
il y a 3 ans
difficultés énormes pour être en relation avec vos services techniques : de services en services , nos interlocuteurs nous ont
Voir plusMAHITE
il y a 3 ans
je recommanderais verisure
mais nous sommes un peu déçu car le technicien qui est venu poser l'alarme
devait revenir la semaine d'après pour finaliser la signature du mandat
mais...
ELODIE E.
il y a 3 ans
La personne a été très professionnelle, rassurante et efficace. Je la remercie pour la rapidité de son intervention
Voir plusDOMINIQUE
il y a 3 ans
Rapidité et clarté , experts très sympas et à l’écoute , maîtrisant parfaitement leur sujet .JOANA ET SAMI ont été parfaits et ont répondu à toutes mes attentes , dans la sympathie et la bonne humeur....
Voir plusROGER
il y a 3 ans
En revanche nous aurions souhaité avoir les 2 badges complets comme notre parrain et nos amis. ils l'ont eu pourquoi pas nous alors que leur service est efficace.
Voir plusLAURENCE
il y a 3 ans
efficacité , réactivité, professionnalisme , disponibilité
Voir plusAvis client Verisure : Alarme et Télésurveillance
PATRICK
Personnel sympa et efficace Technicité au top
Personnel sympa et efficace
Technicité au top
Expérience prouvée le 02/05/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir l'esprit apaisé grâce à nos services.
Mathilde de l'équipe Verisure.
MICHEL C.
Satisfait mais pas de recul
Satisfait mais pas de recul
Expérience prouvée le 14/04/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous transmettrons à nos équipes commerciales vos compliments. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction sur notre système de sécurité. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
rjc12
Je me sens plus en sécurité chez moi et ma maison est protégée lorsque je suis absent.
Je me sens plus en sécurité chez moi et ma maison est protégée lorsque je suis absent.
Expérience prouvée le 13/04/2023
PATRICK
Système convaincant, mais..
A la prise de rendez-vous initiale, l'expert sécurité présente le dispositif, explications claires, le système semble simple d'utilisation. Mais le forcing commercial agressif m'a moins enchanté : une pression est mise pour écourter le temps de réflexion (à écouter le commercial, j'aurais même dû signer sur-le-champ car bla bla bla.. pas de stock, pièces en rupture et bla bla). D'où ma note de 3. J'ai tout de même été convaincu par le disposifif et accepté l'installation. Lors de cette phase, encore tentative rentre-dedans du commercial pour contacter une personne en parrainage, TOUT DE SUITE ! . J'ai gardé mon calme mais c'était limite.
Expérience prouvée le 20/03/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]
L'équipe Verisure.
FRANCINE
Je suis très satisfaite des services proposés et de la professionnalisme des intervenants.
Je suis très satisfaite des services proposés et de la professionnalisme des intervenants.
Expérience prouvée le 02/04/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
DAVID
Accueil, disponibilité, courtois, rapide. Cependant, les devis du début sont exorbitants alors qu'a
Accueil, disponibilité, courtois, rapide.
Cependant, les devis du début sont exorbitants alors qu'au final, cela a baissé de 1000€.
Expérience prouvée le 10/03/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir l'esprit apaisé grâce à nos services.
Mathilde de l'équipe Verisure.
PASCAL
Entièrement satisfait de Mme Siham Harratsi qui a été très professionnelle aussi bien sur le plan co
Entièrement satisfait de Mme Siham Harratsi qui a été très professionnelle aussi bien sur le plan commercial que technique malgré les difficultés de réseau GSM à mon domicile. Mme Harratsi nous a convaincu de vous faire confiance et nous sommes très satisfait jusqu’à présent
Bien cordialement
P. Dumont
Expérience prouvée le 04/03/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous veillons avec grand sérieux sur votre sécurité, c’est grâce à votre confiance que nous sommes devenus n°1 en France et Europe. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
SOFIA
Discours commercial convaincant mais Installation ratée et pas de suivis après l’installation.
Discours commercial convaincant mais Installation ratée et pas de suivis après l’installation.
Expérience prouvée le 03/02/2023
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]
L'équipe Verisure.
JEAN J.
Écoute du client ,son professionnalisme et bonne présentation de verisure.
Écoute du client ,son professionnalisme et bonne présentation de verisure.
Expérience prouvée le 03/12/2022
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
MICHEL E.
Verisure permet une sécurité optimale de son habitation
Verisure permet une sécurité optimale de son habitation
Expérience prouvée le 18/11/2022
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous transmettrons à nos équipes commerciales vos compliments. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction sur notre système de sécurité. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
MARYSE
REACTIVITE, INFORMATIONS DONNEES PAR L'NSTALLATEUR. A CE JOUR 17 NOVEMBRE 2022 SATISFAITE DU FONCTIO
REACTIVITE, INFORMATIONS DONNEES PAR L'NSTALLATEUR. A CE JOUR 17 NOVEMBRE 2022 SATISFAITE DU FONCTIONNEMENT.
Expérience prouvée le 17/11/2022
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
DOMINIQUE E.
Installation récente donc pas de recul mais semble très bien fonctionner Quelques soucis pour la fa
Installation récente donc pas de recul mais semble très bien fonctionner
Quelques soucis pour la facturation du service qui j’espère va se rétablir rapidement
Sinon bon matériel beaucoup de sécurité installée
Expérience prouvée le 08/11/2022
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir l'esprit apaisé grâce à nos services.
Mathilde de l'équipe Verisure.
MARIE T.
difficultés énormes pour être en relation avec vos services techniques : de services en services , n
difficultés énormes pour être en relation avec vos services techniques : de services en services , nos interlocuteurs nous ont
Expérience prouvée le 07/11/2022
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]
L'équipe Verisure.
MAHITE
je recommanderais verisure mais nous sommes un peu déçu car le technicien qui est venu poser l'alarm
je recommanderais verisure
mais nous sommes un peu déçu car le technicien qui est venu poser l'alarme
devait revenir la semaine d'après pour finaliser la signature du mandat
mais il ne nous a plus recontacter depuis malgré mon message
Expérience prouvée le 27/10/2022
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Mathilde de l'équipe Verisure.
BERNARD
Erreur d'évaluation, pose bizard
Erreur d'évaluation, pose bizard
Expérience prouvée le 24/10/2022
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.
ELODIE E.
très professionnelle, rassurante et efficace. Je le remercie pour la rapidité de son
La personne a été très professionnelle, rassurante et efficace. Je la remercie pour la rapidité de son intervention
Expérience prouvée le 24/10/2022
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction au quotidien. Nous transmettrons à nos équipes vos compliments avec plaisir. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
CHRISTIAN M.
tout a été parfait rien à dire
tout a été parfait rien à dire
Expérience prouvée le 28/09/2022
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Mathilde de l'équipe Verisure.
DOMINIQUE
Rapidité et clarté , experts très sympas et à l’écoute , maîtrisant parfaitement leur sujet .JOANA E
Rapidité et clarté , experts très sympas et à l’écoute , maîtrisant parfaitement leur sujet .JOANA ET SAMI ont été parfaits et ont répondu à toutes mes attentes , dans la sympathie et la bonne humeur.Je recommande donc ++++
Expérience prouvée le 27/09/2022
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes heureux de voir votre satisfaction.
Mathilde de l'équipe Verisure.
ROGER
Badges
En revanche nous aurions souhaité avoir les 2 badges complets comme notre parrain et nos amis. ils l'ont eu pourquoi pas nous alors que leur service est efficace.
Expérience prouvée le 24/09/2022
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous transmettrons à nos équipes commerciales vos compliments. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction sur notre système de sécurité. Nous vous souhaitons une belle journée !
Mathilde de l’équipe Verisure.
LAURENCE
efficacité , réactivité, professionnalisme , disponibilité
efficacité , réactivité, professionnalisme , disponibilité
Expérience prouvée le 18/09/2022
Verisure : Alarme et Télésurveillance
il y a 3 ans
Bonjour,
Toute l’équipe Verisure est ravie de lire votre satisfaction au sujet de notre système. Vous protéger est notre priorité ! Bonne journée à vous.
Mathilde de l’équipe Verisure.
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