Radar de confiance
·Avis client Viapresse
Michel P.
il y a 1 an
Dommage que la commande soit très compliquée sur IPhone. Une fois que le panier est fait, c’est très fastidieux de passer en cde. À revoir.
Cordialement
Fabien B.
il y a 1 an
Passer de 6€ par mois à 18€ pour 12 mois, avec en plus 20€ d'avoir sur Spartoo c' est top.
Voir plusMaxime C.
il y a 1 an
Commande réalisée sans aucune difficulté, site web bien fait et obtention rapide du bon d'achat alias cadeau. Rien à redire, c'est bien.
Voir plusSebastien S.
il y a 1 an
Très bien eu recours plusieurs fois jamais de problème !
Voir plusMr J.
il y a 1 an
Méthodes un peu douteuses : Dark pattern pour ajouter un abonnement à 2€/mois en plus de l'abonnement auquel on s'abonne. Impossible de modifier une adresse postale depuis son compte sur mobile (j'ai...
Voir plusAlexandra L.
il y a 1 an
Excellente expérience Transaction simple et rapide
Voir plusMr L.
il y a 1 an
Arrêtez de mettre des essais gratuits de 2 mois et payants ensuite
Voir plusMichelle P.
il y a 1 an
prix très intéressants,site facile d'emploi ,nombreux titres
Voir plusSylviane M.
il y a 1 an
C est la. Première fois que je fais ce choix j espère ne pas être déçu merci
Voir plusAvis client Viapresse
Michel P.
Dommage que la commande soit très compliquée sur IPhone. ...
Dommage que la commande soit très compliquée sur IPhone. Une fois que le panier est fait, c’est très fastidieux de passer en cde. À revoir.
Cordialement
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Michel,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
Fabien B.
Passer de 6€ par mois à 18€ pour 12 mois, avec en plus 20€ d'avoir sur Spartoo c' est top.
Passer de 6€ par mois à 18€ pour 12 mois, avec en plus 20€ d'avoir sur Spartoo c' est top.
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnements.
Lucie G.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Lucie
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnements
Mme V.
Super
Super
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnements
Maxime C.
Commande réalisée sans aucune difficulté, site web ... [Résolu]
Commande réalisée sans aucune difficulté, site web bien fait et obtention rapide du bon d'achat alias cadeau. Rien à redire, c'est bien.
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Cher client,
Nous vous informons que les codes étaient en rupture au moment de votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Un code vous a été envoyé que vous avez réceptionné.
Votre service abonnements
François K.
Pas intuitif nul
Pas intuitif nul
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour François,
Nous sommes navrés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions en discuter plus en détail pour améliorer notre prestation. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] ou au 01 72 87 16 76 afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé. Merci pour votre retour et votre collaboration.
Votre service abonnements
Mr P.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Mr Philippe,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnements
Sebastien S.
Très bien eu recours plusieurs fois jamais de problème ...
Très bien eu recours plusieurs fois jamais de problème !
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Mme C.
Tarifs intéressants
Tarifs intéressants
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Mr S.
Impeccable
Impeccable
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Mme C.
Compliqué de commander
Très compliqué quand on a 3 abonnements
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Carole,
Nous sommes navrés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions en discuter plus en détail pour améliorer notre prestation. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] ou 01 72 87 16 76 afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé. Merci pour votre retour et votre collaboration.
Votre service abonnements.
Mr C.
Facilité d''abonnement
Facilité d'abonnement. Prix convenable :)
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Mr
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnements
Mr J.
Méthodes un peu douteuses : Dark pattern pour ajouter un abonnement à 2€/mois en plus de l'abonneme
Méthodes un peu douteuses : Dark pattern pour ajouter un abonnement à 2€/mois en plus de l'abonnement auquel on s'abonne. Impossible de modifier une adresse postale depuis son compte sur mobile (j'ai du passer par ordinateur)..
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence.
Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma.
Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous aviez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande.
Ce service est sans engagement et vous pouviez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service.
Bien à vous
Votre service Abonnements
Mr P.
Abonnement facile, rapide et au bon prix
Abonnement facile, rapide et au bon prix
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnements
Alexandra L.
Excellente expérience Transaction simple et rapide
Excellente expérience Transaction simple et rapide
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Alexandra
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnements
Mr L.
Arrêtez de mettre des essais gratuits de 2 mois et payants ensuite
Arrêtez de mettre des essais gratuits de 2 mois et payants ensuite
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence.
Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma.
Au moment de la souscription, vous avez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouvez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. V
Ce service est sans engagement et vous pouvez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service.
Bien à vous
Votre service Abonnements
Ewen L.
Bonne
Bonne
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Ewen
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnements
Anny P.
Transaction claire et rapide
Transaction claire et rapide
Expérience prouvée le 29/12/2024
il y a 1 an
Bonjour
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Votre service abonnements
Michelle P.
prix très intéressants,site facile d'emploi ,nombreux ...
prix très intéressants,site facile d'emploi ,nombreux titres
Expérience prouvée le 29/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Michelle
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive.
Bien à vous
Votre service abonnements
Sylviane M.
C est la. Première fois que je fais ce choix j espère ...
C est la. Première fois que je fais ce choix j espère ne pas être déçu merci
Expérience prouvée le 29/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Sylviane
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Votre service abonnements
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À propos
Viapresse, une filiale du Groupe Vialife SA, est un acteur majeur des abonnements presse en ligne. En étroite collaboration avec les éditeurs, Viapresse vous propose une vaste sélection de magazines couvrant toutes les passions et intérêts. Que ce soit pour la presse féminine, la culture, l'actualité, les loisirs, ou la jeunesse, Viapresse propose des abonnements à prix réduits pour répondre à toutes les envies de lecture. Cette offre diversifiée de journaux et magazines est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international, avec des formules flexibles : abonnement à durée fixe ou libre, en format papier et/ou numérique, à offrir ou à s' offrir. Viapresse propose régulièrement des promotions attractives, permettant de s'abonner à moindre coût, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une livraison rapide.
L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.
À propos
Viapresse, une filiale du Groupe Vialife SA, est un acteur majeur des abonnements presse en ligne. En étroite collaboration avec les éditeurs, Viapresse vous propose une vaste sélection de magazines couvrant toutes les passions et intérêts. Que ce soit pour la presse féminine, la culture, l'actualité, les loisirs, ou la jeunesse, Viapresse propose des abonnements à prix réduits pour répondre à toutes les envies de lecture. Cette offre diversifiée de journaux et magazines est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international, avec des formules flexibles : abonnement à durée fixe ou libre, en format papier et/ou numérique, à offrir ou à s' offrir. Viapresse propose régulièrement des promotions attractives, permettant de s'abonner à moindre coût, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une livraison rapide.
L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.
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