Radar de confiance
·Avis client Viapresse
Catherine B.
il y a 1 an
Je trouve pas très bien de proposer un abonnement caché avec 2 mois d essai et puis après un abonnement mensuel si on ne dit rien.
Voir plusChristine S.
il y a 1 an
J'ai mis une adresse de livraison au moment de ma commande. Je reçois le mail je constate que celle-ci n'a pas été prise en compte. C'est mon adresse personnelle qui a été prise et non celle que j'ai...
Voir plusMr F.
il y a 1 an
Prix intéressant et moins cher que le site du magazine. Parfait
Voir plusCaroline P.
il y a 1 an
Contente des tarifs mais inquiète du traitement des données. Je ne peux pas me désinscrire des listes pendant 14 jours, j’ai peur d’être spammee …
Voir plusMme M.
il y a 1 an
Grand choix et prix très abordable , je reviendrai surement
Voir plusDanielle D.
il y a 1 an
je n'apprécie pas "la vente forcée" del'autre magasine "gratuit" pour 2 mois et qui invariablement continue ensuite malgré les courriers
Voir plusAvis client Viapresse
Dalila N.
Parfait merci
Parfait merci
Expérience prouvée le 16/12/2024
Mr J.
PAS FACILE DE CONCRETISER LA COMMANDE
PAS FACILE DE CONCRETISER LA COMMANDE
Expérience prouvée le 15/12/2024
Bonjour M. Jean,
Nous sommes navrés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions en discuter plus en détail pour améliorer notre prestation. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] ou au 01 72 87 16 76 afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé.
Merci pour votre retour et votre collaboration
Catherine B.
Je trouve pas très bien de proposer un abonnement caché ...
Je trouve pas très bien de proposer un abonnement caché avec 2 mois d essai et puis après un abonnement mensuel si on ne dit rien.
Expérience prouvée le 15/12/2024
Bonjour,
Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence.
Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma.
Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous aviez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande.
Ce service est sans engagement et vous pouviez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service.
Bien à vous
Votre service Abonnements
Christine S.
J'ai mis une adresse de livraison au moment de ma commande. ...
J'ai mis une adresse de livraison au moment de ma commande. Je reçois le mail je constate que celle-ci n'a pas été prise en compte. C'est mon adresse personnelle qui a été prise et non celle que j'ai choisi
Cordialement
Expérience prouvée le 15/12/2024
Mr F.
Prix intéressant et moins cher que le site du magazine. Parfait
Prix intéressant et moins cher que le site du magazine. Parfait
Expérience prouvée le 15/12/2024
Caroline P.
Contente des tarifs mais inquiète du traitement des données. Je ne peux pas me désinscrire des liste
Contente des tarifs mais inquiète du traitement des données. Je ne peux pas me désinscrire des listes pendant 14 jours, j’ai peur d’être spammee …
Expérience prouvée le 15/12/2024
Philippe F.
Facilité d’abonn
Facilité d’abonnement
Expérience prouvée le 14/12/2024
Mme M.
de très bonnes offres
Grand choix et prix très abordable , je reviendrai surement
Expérience prouvée le 14/12/2024
Danielle D.
je n'apprécie pas "la vente forcée" del'autre magasine "gratuit" pour é mois et qui invariablement c
je n'apprécie pas "la vente forcée" del'autre magasine "gratuit" pour 2 mois et qui invariablement continue ensuite malgré les courriers
Expérience prouvée le 14/12/2024
Bonjour,
Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence.
Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma.
Au moment de la souscription, vous avez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouvez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous avez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande.
Ce service est sans engagement et vous pouvez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.
Ce service n'est pas inclus dans votre commande.
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À propos
Viapresse, une filiale du Groupe Vialife SA, est un acteur majeur des abonnements presse en ligne. En étroite collaboration avec les éditeurs, Viapresse vous propose une vaste sélection de magazines couvrant toutes les passions et intérêts. Que ce soit pour la presse féminine, la culture, l'actualité, les loisirs, ou la jeunesse, Viapresse propose des abonnements à prix réduits pour répondre à toutes les envies de lecture. Cette offre diversifiée de journaux et magazines est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international, avec des formules flexibles : abonnement à durée fixe ou libre, en format papier et/ou numérique, à offrir ou à s' offrir. Viapresse propose régulièrement des promotions attractives, permettant de s'abonner à moindre coût, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une livraison rapide.
L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.
À propos
Viapresse, une filiale du Groupe Vialife SA, est un acteur majeur des abonnements presse en ligne. En étroite collaboration avec les éditeurs, Viapresse vous propose une vaste sélection de magazines couvrant toutes les passions et intérêts. Que ce soit pour la presse féminine, la culture, l'actualité, les loisirs, ou la jeunesse, Viapresse propose des abonnements à prix réduits pour répondre à toutes les envies de lecture. Cette offre diversifiée de journaux et magazines est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international, avec des formules flexibles : abonnement à durée fixe ou libre, en format papier et/ou numérique, à offrir ou à s' offrir. Viapresse propose régulièrement des promotions attractives, permettant de s'abonner à moindre coût, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une livraison rapide.
L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.
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