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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Village Vacances Sandaya Cap Sud Venzolasca.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Très beau camping, tout neuf avec de belle infrastructures. Dommage que les services sur place ne soit pas à la hauteur supérette fermé de 12:30 à 16:00 snack fermé à 18:00. Manque de produit dans la supérette et manque de personnel au roof top qui est magnifique mais très mal exploité, il manque aussi une équipe d’animation. Le roof top est sublime mais mal entretenue assise sale vitre sale si rien est fait le camping va vite se détériorer. La plage mériterait un minimum d’entretien. Transat, parasol et beaucoup de végétation morte sur la plage. Globalement le camping est très beau, nous avions un très belle hébergement l’espace aquatique est très bien il y a beaucoup de transats mais il manque de parasol car beaucoup sont HS. Le bar de la piscine était fermé plusieurs fois durant notre séjour, la supérette devrait être ouverte toute la journée, comme le snack. Les pizzas sont excellente. L’espace plage n’est pas entretenu et les transats laissé à l’abandon, il n’est pas possible de boire un verre sur son transat car le bar de plage ne n’y nous autorise pas. Le camping est plongé dans le noir vers 20:45 car l’éclairage ne s’allume qu’à 21:05. La literie du chalet n’était pas digne d’un quatre étoiles et lors du départ nous avons constaté que le matelas était dégoûtant. Les animations le soir n’étaient malheureusement pas tous les jours au rdv et de très mauvaise qualitées. Il manque du personnel pour faire tourner ce camping dommage car le lieux et les infrastructures sont magnifiques
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Très beau complexe face à la mère Animation tres moyenne Couverture wifi très limitée Piscine très bien et maître nageur top Équipe du bar très mal aimable Équipe du restaurant et de l accueil très très bien
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Séjour agréable. Mobil home très propre et très bien équipé. Manque d’animations. Réseau et wifi inexistant
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bon séjour dans l'ensemble points positifs : piscine, plage et jacuzzi dans le bungalow points négatifs: trop de poussière dans le bungalow à cause du sable tout autour et mauvaise expérience au restaurant de la plage : serveurs désagréable et aucun sens du commerce ! Heureusement que le reste du personnel est très aimable notamment à la réception et merci à Sabrina la manager pour son écoute et son professionnalisme
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Qualité wifi mauvaise, piscine bruyante petit parc aquatique
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Personnel au top! Restauration, bar, supérette, animation, gros point négatif, à revoir en urgence ! Trop de vis à vis par rapport à l’emplacement et internet inexistant!
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Propreté à revoir au niveau roof top, ambiance zéro et pour la piscine faire respecter vos règles comme pour le port des shorts de bain par exemple non respecté. Quand les règles ne sont pas respectés le je m’en foutisme se fait ressentir partout et interdire l’accès à la piscine à d’autres personnes que celle du camping et non pas à ceux du restaurant et des gens de l’extérieur qui amènent une insécurité et un trop plein aux abords.
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Manque encore d?expérience, le camping doit progresser sur certains points:
- règlement intérieur de la piscine non respecté (short, plongeon)
- manque de maître nageur et de surveillance au niveau de la ligne de courant rapide
- manque de propreté dans les toilettes de la piscine. Distributeur de savon cassé et pas remplacé pendant 3 semaines
- chalet et vaisselles sales à notre arrivée
- problème sur le cabanon sur la plage. Les occupants viennent en voiture + motos à des heures tardives alors que le camping est piéton.
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Il est inadmissible pour un camping 5 étoiles d'être accessible aux extérieurs au camping. Piscine envahie par les extérieurs dont le comportement est souvent limite !!! Nous payons des prestations 5 étoiles, ce n'est pas pour nous retrouver au camping municipal. Les animations le soir sont également plus que médiocres.
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Camping toujours en rodage. Annoncé 5 étoiles mais pas à la hauteur. Sommes arrivés dans un mobilhome avec le ménage à moitié fait dont WC oubliés + canapé rempli de tâches et restes de glace fondue sur la terrasse.En revanche, le personnel a été très réactif. Nous avions réservé un cottage avec SPA premium. Terrasses en face à face avec autre mobilhome: aucune intimité. Pergola terrasse non couverte: plein soleil à partir de 11h. Impossible de déjeuner en terrasse. Aucun entretien du SPA sur les 10 jours: l?eau a fini par tourner. Les allées sablées de terre incommodantes: beaucoup de poussière dans les mobilhomes et on passe son temps à nettoyer les tongs et claquettes.Les animations sont complètement à revoir ou à créer car inexistantes.Pourtant la scène est attrayante et il y a tout pour faire. Pour avoir de l?ambiance, il faut aller au cours d?aquagym tous
les matins! Corentin est au top. Les piscines sont très sympas, en revanche très difficile d?avoir des transats car squattés toute la journée par des serviettes posées le matin avec des propriétaires absents de la piscine.L?accès accordé aux personnes extérieures au camping génère énormément de monde dans la piscine et limite encore la possibilité d?avoir un transat de libre. C?est juste scandaleux par rapport au prix de la location. Le personnel est dévoué et sympathique mais pas formé ni aucun moyen donné pour que le camping soit à la hauteur d?un 5 étoiles. Points positifs: camping piétonnier , jolis mobilhomes en phase avec la nature, accès direct à la plage et restaurant du camping très sympa, pas cher et on y mange très bien. Très joli camping mais qu?il est ennuyeux?..familles avec ados s?abstenir!
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Emplacement du camping moyen. Ne faite pas de réclamation, on ne prendra pas la peine de vous répondre Direction inexistante.
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Très perfectible ( voir les remarques précédentes
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Centre de vacances très bien placé et calme. Seuls points négatifs, le wifi qui ne fonctionne pas et la consommation au bar qui est facturée sans ticket de détail.
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Les site est magnifique. Mais le prix payé n
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Très décevant , attente de 2H pour récupérer le mobile home, équipe dépassée, mobile home sale , pas de wifi , camping poussiéreux, animation pas à la hauteur d?un 5 étoiles , manque de sécurité ( va et vient de personnes extérieures au camping) , une plage privée qui pourrait être nettoyée régulièrement. Un point positif, l?accueil du personnel de l?épicerie et la pizzeria. Déjà clients Sandaya, nous avons été surpris et déçus .
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Vacances pas très reposantes car voisins bruyants et 0 vigile pour s assurer de la tranquillité.
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Ne vaut pas le tarif exorbitant. Les 5 étoiles ne sont qu'un attrape clients!!! Mais, le personnel d'entretien et de maintenance , lui vaut 10 étoiles.
