Radar de confiance
·Avis client Woodbrass.com
Anne
il y a 4 ans
Très satisfaite de la guitare qui est arrivée en très bon état ! Elle est trop belle ! J’ai même eu l’occasion de choisir la date de la livraison.
Voir plusPxxx
il y a 4 ans
Je déconseille fortement. Instrument livré en mauvais état et impossible de joindre le "service client" après de nombreuses tentatives. En fait le numéro c'est juste un répondeur qui dit qu'on vous ré...
Voir plusNicolas lepeu
il y a 4 ans
Il manquait 2 produits (sur 3...) dans le carton de livraison...
Voir plusLE BOT ANTHONY
il y a 4 ans
Efficacité exemplaire !
Site internet clair et rapidité d'expédition. J'ai beaucoup apprécié de faire mon achat avec woodbrass.
Math
il y a 4 ans
Livraison au top ! Pour le reste c’est un cadeau noel donc je ne peux pas le tester.
Voir plusMustnews
il y a 4 ans
Colis reçu très rapidement et bien emballer, cordon jack jack mono de bonne qualité. Information du suivi par e-mail par Woodbrass.
Voir plusPhilippe Mercier
il y a 4 ans
Parfait. J'ai eu un peu peur quand vous m'avez signalé que le multi effets et l'alimentation venaient de 2 filières séparées mais je les ai reçus ensemble et très rapidement. Très bon suivi de la part...
Voir plusTHIERRY
il y a 4 ans
Guitare très bien emballée superbe!Commandée le jeudi matin à 8h00,reçu le lendemain vers 9h30,reccord absolu!La couleur est magnifique,le manche est confortable et agréable,elle se joue bien.Bref rap...
Voir plusMaxime Dubeau
il y a 4 ans
La commande PP753700162FR comporté ampli guitare et un multi effets guitare électrique. Le multi effet n'a pas été livré par le livreur. Confirmé par la poste de lanton
Voir plusCuong
il y a 4 ans
Avis de passage déposé sans avoir pris la peine de téléphoner alors que j’étais présent 🤬
Voir plusCabar'Elle
il y a 4 ans
Livraison rapide, produit de qualité, des câbles qu'il faut pour nos lumières DMX
C'est ce que nous attendions pour nos prochains spectacles
Sophie M
il y a 4 ans
Aucun problème avec le site Woodbrass.
Prise en compte rapide de la commande, réponse à une question par mail en délai raisonnable.
Par contre, la livraison avec GLS est NULLE, c...
Catherine
il y a 4 ans
conforme à la description. Housse de guitare bien rembourrée et d'ouverture facile
Voir plusEric
il y a 4 ans
Respect du délai de livraison, articles conformes et au meilleur prix, efficacité totale merci à Woodbrass
Voir plusAvis client Woodbrass.com
Cathy ERRERO
Très bonne transaction
Très bonne transaction
Date d'expérience le 14/12/2021
Carreira
Rapidité livraison
Rapidité livraison
Date d'expérience le 14/12/2021
Anne
Très satisfaite
Très satisfaite de la guitare qui est arrivée en très bon état ! Elle est trop belle ! J’ai même eu l’occasion de choisir la date de la livraison.
Date d'expérience le 13/12/2021
Sylvain
Super rapport qualité / prix !
Super rapport qualité / prix !
Date d'expérience le 12/12/2021
Pxxx
Je déconseille fortement. Instrument livré en mauvais ...
Je déconseille fortement. Instrument livré en mauvais état et impossible de joindre le "service client" après de nombreuses tentatives. En fait le numéro c'est juste un répondeur qui dit qu'on vous répondra par mail dans 4 à 5 jours pour du SAV, inadmissible. Vu le prix du matos, le service n'est pas à la hauteur. Ailleurs on est mieux considéré et service plus réactif ! Si j'avais eu ce type d'infos, jamais j'aurais tenté l'expérience sur ce site pour qui clairement la satisfaction de ses clients n'est pas 1 priorité. En revanche traitement de commande et encaissement ça c'est hyper rapide, à chacun d'en juger !
Date d'expérience le 12/12/2021
Nicolas lepeu
Il manquait 2 produits (sur 3...) dans le carton de ...
Il manquait 2 produits (sur 3...) dans le carton de livraison...
Date d'expérience le 12/12/2021
LE BOT ANTHONY
Efficacité exemplaire !
Efficacité exemplaire !
Site internet clair et rapidité d'expédition. J'ai beaucoup apprécié de faire mon achat avec woodbrass.
Date d'expérience le 08/12/2021
Math
Livraison au top ! Pour le reste c’est un cadeau noel ...
Livraison au top ! Pour le reste c’est un cadeau noel donc je ne peux pas le tester.
Date d'expérience le 11/12/2021
Cyriacb
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné
Date d'expérience le 11/12/2021
Mustnews
Colis reçu très rapidement et bien emballer, cordon ...
Colis reçu très rapidement et bien emballer, cordon jack jack mono de bonne qualité. Information du suivi par e-mail par Woodbrass.
Date d'expérience le 11/12/2021
Philippe Mercier
Parfait. J'ai eu un peu peur quand vous m'avez signalé ...
Parfait. J'ai eu un peu peur quand vous m'avez signalé que le multi effets et l'alimentation venaient de 2 filières séparées mais je les ai reçus ensemble et très rapidement. Très bon suivi de la part de Woodbrass (moins bien pour Dpd).
Date d'expérience le 11/12/2021
TMDSE
livré dans les temps - merci
livré dans les temps - merci
Date d'expérience le 11/12/2021
Etienne Pellegrini
Rapidité, efficacité, produit très bien emballé
Rapidité, efficacité, produit très bien emballé
Date d'expérience le 09/12/2021
THIERRY
Guitare très bien emballée superbe!Commandée le jeudi ...
Guitare très bien emballée superbe!Commandée le jeudi matin à 8h00,reçu le lendemain vers 9h30,reccord absolu!La couleur est magnifique,le manche est confortable et agréable,elle se joue bien.Bref rapport qualité prix intéressant,très satisfait de cet achat!
Date d'expérience le 10/12/2021
Maxime Dubeau
La commande PP753700162FR comporté ampli guitare et ...
La commande PP753700162FR comporté ampli guitare et un multi effets guitare électrique. Le multi effet n'a pas été livré par le livreur. Confirmé par la poste de lanton
Date d'expérience le 10/12/2021
Cuong
Livreur nul
Avis de passage déposé sans avoir pris la peine de téléphoner alors que j’étais présent 🤬
Date d'expérience le 10/12/2021
Cabar'Elle
Livraison rapide, produits de qualité
Livraison rapide, produit de qualité, des câbles qu'il faut pour nos lumières DMX
C'est ce que nous attendions pour nos prochains spectacles
Date d'expérience le 10/12/2021
Sophie M
Aucun problème avec le site Woodbrass.
Aucun problème avec le site Woodbrass.
Prise en compte rapide de la commande, réponse à une question par mail en délai raisonnable.
Par contre, la livraison avec GLS est NULLE, ce sont des gros mauvais.
Mes beaux-parents ont attendu un colis toute un journée, chez eux, pour devoir aller le chercher eux-mêmes en point relais.
Le livreur m'a appelé, l'appel a duré 10 secondes et il n'a pas dit un mot, comme ça il a une preuve de l'appel avec mon numéro mais ne s'est pas embêté à livrer à l'adresse prévue.
Apparemment même le point relais sait que GLS ne livre pas à domicile, ils ne s'embêtent pas, c'est plus rapide.
Changer de partenaire de livraison !!!!!
Pour le bien de tous, merci
Date d'expérience le 09/12/2021
Catherine
conforme à la description. Housse de guitare bien rembourrée ...
conforme à la description. Housse de guitare bien rembourrée et d'ouverture facile
Date d'expérience le 10/12/2021
Eric
Respect du délai de livraison, articles conformes et ...
Respect du délai de livraison, articles conformes et au meilleur prix, efficacité totale merci à Woodbrass
Date d'expérience le 10/12/2021
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