Avis clients Woodbrass.com

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Parfait. J'ai eu un peu peur quand vous m'avez signalé ...

Parfait. J'ai eu un peu peur quand vous m'avez signalé que le multi effets et l'alimentation venaient de 2 filières séparées mais je les ai reçus ensemble et très rapidement. Très bon suivi de la part de Woodbrass (moins bien pour Dpd).

Par Philippe Mercier il y a 3 ans
Date d'expérience le 11/12/2021

Guitare très bien emballée superbe!Commandée le jeudi ...

Guitare très bien emballée superbe!Commandée le jeudi matin à 8h00,reçu le lendemain vers 9h30,reccord absolu!La couleur est magnifique,le manche est confortable et agréable,elle se joue bien.Bref rapport qualité prix intéressant,très satisfait de cet achat!

Par THIERRY il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/12/2021

Livreur nul

Avis de passage déposé sans avoir pris la peine de téléphoner alors que j’étais présent 🤬

Par Cuong il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/12/2021

Aucun problème avec le site Woodbrass.

Aucun problème avec le site Woodbrass.
Prise en compte rapide de la commande, réponse à une question par mail en délai raisonnable.

Par contre, la livraison avec GLS est NULLE, ce sont des gros mauvais.
Mes beaux-parents ont attendu un colis toute un journée, chez eux, pour devoir aller le chercher eux-mêmes en point relais.
Le livreur m'a appelé, l'appel a duré 10 secondes et il n'a pas dit un mot, comme ça il a une preuve de l'appel avec mon numéro mais ne s'est pas embêté à livrer à l'adresse prévue.
Apparemment même le point relais sait que GLS ne livre pas à domicile, ils ne s'embêtent pas, c'est plus rapide.
Changer de partenaire de livraison !!!!!
Pour le bien de tous, merci

Par Sophie M il y a 3 ans
Date d'expérience le 09/12/2021

Bonjour

Bonjour
Je pense avoir été livré d'un stock B pour ma commande d'un Drawmer neuf, pas de plastique qui emballe l'ensemble, il y a des traces de doigts quand je le sors de l'emballage et un petit pet sur un angle, je ne trouve pas cela correct.
C'est la première fois que cela arrive alors que je commande assez souvent chez Woodbrass.

Par Thomas76 il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/12/2021

Livraison au top

Livraison au top et extrêmement rapide. Le livreur était très sympathique et à l'heure.
Je recommande vivement.

Par DAVID il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/12/2021

Rapide

Commande passée mercredi 21h
Matériel reçu vendredi 9h
Efficacité et rapidité Bravo !!

Par Paul dupuy il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/12/2021
Merci
Par Paul dupuy il y a 3 ans

Parfait

Article bien détaillé, envoie et réception rapide. Bien emballé rien à redire.

Par Julien il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/12/2021