Radar de confiance
·Avis client Woodbrass.com
Franck
il y a 4 ans
Très bon produit conforme
Très jolie guitare je ne l'ai pas encore essayé
Mais Très belle finition
Je recommande
Merci à toute l'équipe woodbrass
Malik
il y a 4 ans
La réputation de Woodbrass n'est plus a prouver. Jamais eu de problème avec eux, livraison rapide et produit arrivé en parait état. Fidèle au descriptif rien a redire.
Voir plusJacques demizieux
il y a 4 ans
Livraison rapide , colis protégé, instrument conforme et black friday super, merci woodbrass
Voir plusREMY
il y a 4 ans
Service client au top!
Un grand choix de produits, bon rapport qualité prix.
Enseigne française incontournable :)
Marc Minet
il y a 4 ans
Plusieurs mail pour la seule commande Yamaha Pack P45.
Suivi difficilement compréhensible.
Réception des accessoires Casque HP105, du tabouret et du stand clavier. Mais où est le piano ?...
Marc ETIEN
il y a 4 ans
Très rapide, guitare commandée le vendredi soir et reçue le mardi matin.
Instrument en parfait état, super qualité.
Juste un bémol, c'est dommage qu'il n'y ait pas plus de spécifications...
Séverine
il y a 4 ans
La livraison est une honte. Une guitare balancée par dessus un portail, sous la pluie alors que je tais chez moi. Personne ne m’a appelé sur mon portable. Aucun autre livreur n’agit de la sorte et je...
Voir plusFactor
il y a 4 ans
Le colis n'a pas été livré. J'ai vérifié auprès de mes voisins, vu le livreur de GLS a pour habitude de livrer mes colis chez eux... Mes voisins n'ont pas reçu de colis m'étant destiné. Pas d'avis de...
Voir plusTiti
il y a 4 ans
Commande arrivée rapidement pour ce qui concerne les articles disponibles et tout était en parfait état, bref, rien à redire!
Voir plusBruno
il y a 4 ans
Je suis satisfait du produit mais pas de la livraison chronopost, le délai n’est pas respecté et finalement je le modifie pour aller chercher mon colis en point relais, donc j’ai payé ce mode de livra...
Voir plusAnne Bienfait
il y a 4 ans
Bonne expérience du site. Excellente expérience de la fiabilité de la livraison, et toute satisfaction des produits commandés.
N'avez-vous jamais envisagé d'étendre votre gamme ? Cordes, par e...
Eugène Maël
il y a 4 ans
Super !
Produits en stock, livraison très rapide (commandé jeudi, arrivé lundi)
Rien a dire, au TOP !
Véronique
il y a 4 ans
Très insatisfaite de ce site. Dernière touche du piano ne fonctionne pas alors que je viens de le recevoir, reçu y’a deux heures. Deux commandes par induction en erreur du site avec impossibilité de s...
Voir plusVial
il y a 4 ans
Commande rapide, livraison efficace par transporteur car matériel encombrant. Rendez vous avec le transporteur via SMS et livraison sous 48h. Parfait, matériel d'un rapport qualité prix excellent. Je...
Voir plusLaurent
il y a 4 ans
Tout s'est déroulé comme prévu, sans mauvaise surprise : la commande, le suivi, la livraison, jusqu'au déballage tant attendu ! Délais respectés et colis bien protégé pour un produit conforme à mes a...
Voir plusCamille duran
il y a 4 ans
Très heureuse d'avoir commandé piano et tout l'équipement chez Woodbrass. La livraison s'est bien passée et l'équipement est super. Bien sur le temps de livraison a été un peu long en raison de la non...
Voir plusAvis client Woodbrass.com
Simonet
Au top comme d’habitude toujours serieu
Au top comme d’habitude toujours sérieux
Date d'expérience le 30/11/2021
Franck
Très bon produit conforme
Très bon produit conforme
Très jolie guitare je ne l'ai pas encore essayé
Mais Très belle finition
Je recommande
Merci à toute l'équipe woodbrass
Date d'expérience le 30/11/2021
Malik
La réputation de Woodbrass n'est plus a prouver. Jamais ...
La réputation de Woodbrass n'est plus a prouver. Jamais eu de problème avec eux, livraison rapide et produit arrivé en parait état. Fidèle au descriptif rien a redire.
Date d'expérience le 30/11/2021
Jacques demizieux
Livraison rapide , colis protégé, instrument conforme ...
Livraison rapide , colis protégé, instrument conforme et black friday super, merci woodbrass
Date d'expérience le 30/11/2021
REMY
Service client au top!
Service client au top!
Un grand choix de produits, bon rapport qualité prix.
Enseigne française incontournable :)
Date d'expérience le 28/11/2021
Marc Minet
Commande incomplète ?
Plusieurs mail pour la seule commande Yamaha Pack P45.
Suivi difficilement compréhensible.
Réception des accessoires Casque HP105, du tabouret et du stand clavier. Mais où est le piano ? Livré via une autre commande mais avec le même numéro de commande ? Oublié ? Conservé par Chronopost ?
Date d'expérience le 30/11/2021
Marc ETIEN
Très rapide, guitare commandée le vendredi soir et ...
Très rapide, guitare commandée le vendredi soir et reçue le mardi matin.
Instrument en parfait état, super qualité.
Juste un bémol, c'est dommage qu'il n'y ait pas plus de spécifications sur le site Woodbrass concernant les guitares Taylor, je ne savais pas si elle avait le nouveau barrage V-Class, ce qui m'a fait hésiter lors de l'achat.
Date d'expérience le 30/11/2021
Séverine
La livraison est une honte. Une guitare balancée par ...
La livraison est une honte. Une guitare balancée par dessus un portail, sous la pluie alors que je tais chez moi. Personne ne m’a appelé sur mon portable. Aucun autre livreur n’agit de la sorte et je reçois beaucoup de colis. C’est inadmissible et ce service de livraison vous fait perdre les clients qui ne peuvent se déplacer en magasin. Une honte !
Date d'expérience le 30/11/2021
Daniel
Bonjour, livraison rapide , colis bien emballé, je suis ravi. ...
livraison rapide , colis bien emballé, je suis ravi.
Date d'expérience le 30/11/2021
Factor
Le colis n'a pas été livré. J'ai vérifié auprès de ...
Le colis n'a pas été livré. J'ai vérifié auprès de mes voisins, vu le livreur de GLS a pour habitude de livrer mes colis chez eux... Mes voisins n'ont pas reçu de colis m'étant destiné. Pas d'avis de passage non plus, rien...
Je suis très mécontent de mes achats chez Woodbrass. Sur mes 3 dernières commandes le délai de livraison a été très long. Comme par hasard les articles n'étaient pas en stock (alors que sur le site, ils sont disponibles !). Pour résumer, 3 commandes livrées en retard, 1 commande livrée incomplète chez la voisine et 1 commande soi-disant livrée mais non effectuée. Sans compter la commande incomplète dont je n'ai pas de nouvelle ! Il ne faudra pas vous étonner si Thomann récupère vos clients mécontents (doux euphémisme) ! En tout cas, je sais chez qui je ne commanderai plus !
Date d'expérience le 30/11/2021
Esteban recart
super expérience
super expérience
Date d'expérience le 30/11/2021
Titi
Excellente expérience
Commande arrivée rapidement pour ce qui concerne les articles disponibles et tout était en parfait état, bref, rien à redire!
Date d'expérience le 29/11/2021
Bruno
Je suis satisfait du produit mais pas de la livraison ...
Je suis satisfait du produit mais pas de la livraison chronopost, le délai n’est pas respecté et finalement je le modifie pour aller chercher mon colis en point relais, donc j’ai payé ce mode de livraison pour rien
Date d'expérience le 30/11/2021
Anne Bienfait
Bonne expérience du site. Excellente expérience de ...
Bonne expérience du site. Excellente expérience de la fiabilité de la livraison, et toute satisfaction des produits commandés.
N'avez-vous jamais envisagé d'étendre votre gamme ? Cordes, par ex. ? Je joue avec GalliString Carbone High Tension ou avec des Savarez Canti., parfois d'autres, dépendant de l'instrument, mais rien à trouver dans ce que vous offrez. Au vu de ma bonne expérience, je serais pourtant bien venue chez vous pour plus ! Merci déjà, en tous cas, pour ceci.
Date d'expérience le 30/11/2021
Eugène Maël
Au TOP !
Super !
Produits en stock, livraison très rapide (commandé jeudi, arrivé lundi)
Rien a dire, au TOP !
Date d'expérience le 29/11/2021
Véronique
Très insatisfaite
Très insatisfaite de ce site. Dernière touche du piano ne fonctionne pas alors que je viens de le recevoir, reçu y’a deux heures. Deux commandes par induction en erreur du site avec impossibilité de se rétracter le lendemain matin: on est à la limite de la légalité.
Date d'expérience le 29/11/2021
Vial
Commande rapide, livraison efficace par transporteur ...
Commande rapide, livraison efficace par transporteur car matériel encombrant. Rendez vous avec le transporteur via SMS et livraison sous 48h. Parfait, matériel d'un rapport qualité prix excellent. Je recommande et d ailleurs je continuerai à commander sur Woodbrass. Je laisse tomber Thomann.
Date d'expérience le 29/11/2021
Laurent
Tout s'est déroulé comme prévu, sans mauvaise surprise ...
Tout s'est déroulé comme prévu, sans mauvaise surprise : la commande, le suivi, la livraison, jusqu'au déballage tant attendu ! Délais respectés et colis bien protégé pour un produit conforme à mes attentes. Merci Woodbrass.
Date d'expérience le 18/11/2021
Camille duran
Très heureuse d'avoir commandé piano et tout l'équipement ...
Très heureuse d'avoir commandé piano et tout l'équipement chez Woodbrass. La livraison s'est bien passée et l'équipement est super. Bien sur le temps de livraison a été un peu long en raison de la non disponibilité de l'équipement mais j'étais prévenue.
Date d'expérience le 29/11/2021
LECOMTE
COMMANDE ET SURTOUT EXPEDITION ULTRA RAPIDE
COMMANDE ET SURTOUT EXPEDITION ULTRA RAPIDE
Date d'expérience le 29/11/2021
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