Radar de confiance
·Avis client Yoopies
CROCHET
il y a 2 ans
Un site très bien conçu qui met en relation avec des personnes fiables. Un bon suivi et accompagnement du recrutement jusqu'à la déclaration paj emploi. Change vraiment la vie !!
Voir plusClara
il y a 2 ans
Je suis ravie, grace à Yoopies j'ai pu trouver facilement quelqu'un de mon quartier pour faire les sorties d'école de mon fils.
Voir plusLaurène
il y a 2 ans
J'utilise Yoopies pour mes heures de ménage. C'est top pour trouver des personnes et avoir la réduction fiscale directement sans administratif. Je recommande cette plateforme à 100%
Voir plusClémence
il y a 2 ans
Yoopies est un site très pratique. Il est fiable et facile d’utilisation. C’est un site de confiance que je recommande vivement. J’ai trouvé grâce à ce site une super baby-sitter pour ma fille.
Voir plusMorgane Tanniou
il y a 2 ans
Yoopies est une plateforme pratique et incontournable quand on cherche une nounou
Voir plusThibaud Deschamps
il y a 2 ans
Arnaque complète. Nous avons échangé pour 3h de ménage à 15 euros de l’heure. Ils nous ont envoyé le jour J un devis à 300 euros. Impossible de contacter les professionnels, il faut payer un abonnemen...
Voir plusMariama.d
il y a 2 ans
Grosse arnaque, ils transmettent même pas nos messages aux employeurs même quand c’est eux qui nous ont contactés en premiers. Il faut payer payer payer et encore payer.
Voir plusFrasez
il y a 2 ans
Arnaque complète.
Le site ne transmets pas les messages aux candidats, donc on n'obtient aucune réponse à nos demandes. Si on veut avoir leur numéro de téléphone il faut payer 29€90 d'abonnemen...
Joachim Brindeau
il y a 2 ans
Facturation récurrente sans notification, aucun suivi sur des problèmes de gens qui veulent y passer outre la plateforme, un support qui ne sait répondre qu’en copie colle, …
Voir plusEBEL
il y a 3 ans
UNE BELLE ARNAQUE ! Pour vous envoyer des contacts, certes YOOPIES vous en envoie mais je n'ai jamais eu de réponses positives à toutes les personnes pour qui j'avais postulé et l'excuse de YOOPIES ét...
Voir plusIsabelle Volpert steiner
il y a 3 ans
Aucune des personnes contactées n’a répondu ,au bout de 10 jours une personne que je n’avais pas contactée a fait un offre de ménage bien sûr sans aucune recommandation ! J’avais payé l’abonnement pou...
Voir plusVerane
il y a 3 ans
Belle arnaque ! Malheureusement on s'en rend compte quand on a payé une fortune pour un service inexistant et un service client qui fait semblant d'être dans son bon droit... Fuyez avant de souscrire...
Voir plusADELINE BEARUNE
il y a 3 ans
Très mauvaises expériences avec cette plate-forme. J'ai employé une intervenante pour garder ma fille car il n y avait plus de nounou agréer disponible.
Malheureusement, j'ai du rompre son...
Rim
il y a 3 ans
Effectivement le digital simplifie la mise en relation néanmoins l assistance est approximative et la gestion des litiges inexistante lorsqu un problème avec un/une intervenant.e
Voir plusBen
il y a 3 ans
Tres mauvaise expérience ou tout était bloqué .
On m'a demandé toutes mes pieces d'identités excella ne convenais jamais
impossible d'avoir les numéros de téléphone des personnes
...
Renaud barthon de montbas
il y a 3 ans
Nullissime. J'employais une étudiante à domicile. Elle n'a pas pu poursuivre à cause de ses études et sa soeur a pris la suite. Depuis plus d'un an Yoopies n'a pas changé la bénéficiaire auprès du CES...
Voir plusAudrey
il y a 3 ans
Service client pitoyable….
Aucune solution apportée par le site, réponses à côté du sujet.
J’ai validé par erreur une semaine de prestation pour pouvoir rentrer en contact avec l’interve...
Avis client Yoopies
La petite Nanou
C’est vraiment très bien
C’est vraiment très bien
Date d'expérience le 07/09/2023
Dhakro
Top! Simple et efficae
Top! Simple et efficace
Date d'expérience le 12/01/2022
CROCHET
bel accompagnement
Un site très bien conçu qui met en relation avec des personnes fiables. Un bon suivi et accompagnement du recrutement jusqu'à la déclaration paj emploi. Change vraiment la vie !!
Date d'expérience le 06/09/2023
Clara
Je suis ravie, grace à Yoopies j'ai pu trouver facilement ...
Je suis ravie, grace à Yoopies j'ai pu trouver facilement quelqu'un de mon quartier pour faire les sorties d'école de mon fils.
Date d'expérience le 07/09/2023
Laurène
Parfait pour des heures de ménage !
J'utilise Yoopies pour mes heures de ménage. C'est top pour trouver des personnes et avoir la réduction fiscale directement sans administratif. Je recommande cette plateforme à 100%
Date d'expérience le 07/09/2023
AliceA
Je ne pourrais plus m'en passer
Efficace et pratique. Yoopies me facilite la vie 🥰
Date d'expérience le 07/09/2023
Clémence
Yoopies est un site très pratique. Il est fiable et ...
Yoopies est un site très pratique. Il est fiable et facile d’utilisation. C’est un site de confiance que je recommande vivement. J’ai trouvé grâce à ce site une super baby-sitter pour ma fille.
Date d'expérience le 07/09/2023
Morgane Tanniou
Yoopies est une plateforme pratique et incontournable ...
Yoopies est une plateforme pratique et incontournable quand on cherche une nounou
Date d'expérience le 07/09/2023
Thibaud Deschamps
Arnaque phénoménale
Arnaque complète. Nous avons échangé pour 3h de ménage à 15 euros de l’heure. Ils nous ont envoyé le jour J un devis à 300 euros. Impossible de contacter les professionnels, il faut payer un abonnement premium. SCANDALEUX !
Date d'expérience le 04/09/2023
il y a 2 ans
Pour effectuer les simulations, vous devez indiquer différents paramètres pour correspondre à votre besoin.
Vous y retrouverez aussi le montant des charges et du crédit d'impôt.
Pour que vous puissiez contrôler la bonne réalisation de votre simulation, ou pour poser vos questions, notres service client est disponible, directement via la messager sur notre plateforme ou à l'adresse [email protected];
Nous constatons que vous n'avez pas tenté de joindre nos services.
Nous espérons pouvoir répondre à vos questions.
A bientôt
Mariama.d
Grosse arnaque, ils transmettent même pas nos messages ...
Grosse arnaque, ils transmettent même pas nos messages aux employeurs même quand c’est eux qui nous ont contactés en premiers. Il faut payer payer payer et encore payer.
Date d'expérience le 25/08/2023
il y a 2 ans
Tous les messages sont transmis aux employeurs sauf ceux ne respectant pas nos CGU, pour des questions de sécurité. Pour comprendre les raisons du blocage, ou pour vérifier si en effet, vos messages ont été envoyés ou non, je vous invite à contacter notre service client à l'adresse [email protected]
A bientôt
Frasez
Arnaque complète.
Arnaque complète.
Le site ne transmets pas les messages aux candidats, donc on n'obtient aucune réponse à nos demandes. Si on veut avoir leur numéro de téléphone il faut payer 29€90 d'abonnement. Et même comme ça on obtient pas forcement les numéros de téléphone car certains candidats refusent paraît il qu'on communique leur numéro. En plus quand ils communiquent le numéro, il arrive que le numéro soit faux ou ne fonctionne pas.
Date d'expérience le 09/08/2023
il y a 2 ans
Pour envoyer des messages et obtenir les numéros de téléphone, vous devez en effet, être Premium.
Tous les numéros de téléphone des intervenants sont visibles.
Il arrive parfois que les intervenants aient oublié de mettre à jour leur numéro de téléphone.
A ce moment là, il suffit de nous contacter afin que nous puissions leur rappeler de mettre à jour leurs informations.
A bientôt
Joachim Brindeau
Facturation récurrente sans notification, aucun suivi ...
Facturation récurrente sans notification, aucun suivi sur des problèmes de gens qui veulent y passer outre la plateforme, un support qui ne sait répondre qu’en copie colle, …
Date d'expérience le 06/07/2023
EBEL
UNE BELLE ARNAQUE ! Pour vous envoyer des contacts, ...
UNE BELLE ARNAQUE ! Pour vous envoyer des contacts, certes YOOPIES vous en envoie mais je n'ai jamais eu de réponses positives à toutes les personnes pour qui j'avais postulé et l'excuse de YOOPIES était que mon profil n'était pas vérifié, on me reprochait une fois que la photo de mon passeport était flouée, il fallait que je rajoute mon permis de conduire etc... Bref, on ne connaît pas les personnes qui sont à l'arrière plan et je ne suis pas certaine que nos demandes sont envoyées aux personnes en recherche d'une aide.
C'est toujours décliné car il faut booster son profil mais le vrai problème est que l'on vous demande le tarif horaire que vous voulez proposer et que si ce dernier est trop élevé pour eux (12,00 euros nets de l'heure), cela ne convient pas.
Il m'a fallu un mois pour m'en rendre compte et j'ai après très rapidement annulé mon compte.
Je ne recommande absolument pas, en plus le premier contact que j'ai eu était celui d'une personne absolument pas recommandable et qui m'aurait soutirée de l'argent si je n'avais pas été vigilante.
Ecoutez-moi FUYEZ YOOPIES. Il y a d'autres sites où on vous en demandera moins et sur lesquels vous pourrez compter.
Date d'expérience le 25/04/2023
il y a 2 ans
En effet, vous devez transmettre une pièce d'identité entièrement lisible et en cours de validité afin d'obtenir la mention profil vérifié.
Il est à noté que vous indiquez le tarif horaire de votre choix. Tous les intervenants sont libres d'indiquer le tarif horaire qu'ils souhaitent sur leur profil.
A aucun moment nous n'intervenons sur ce tarif horaire sauf si celui-ci est en dessous du minimum légal.
Il vous appartient ensuite de le négocier avec les employeurs, et nous n'intervenons à aucun moment dans ce processus.
Belle journée
Isabelle Volpert steiner
Aucune des personnes contactées n’a répondu ,au bout ...
Aucune des personnes contactées n’a répondu ,au bout de 10 jours une personne que je n’avais pas contactée a fait un offre de ménage bien sûr sans aucune recommandation ! J’avais payé l’abonnement pour rien(57€) c’est une arnaque
Date d'expérience le 25/04/2023
Verane
Belle arnaque ! Malheureusement on s'en rend compte ...
Belle arnaque ! Malheureusement on s'en rend compte quand on a payé une fortune pour un service inexistant et un service client qui fait semblant d'être dans son bon droit... Fuyez avant de souscrire !!
Date d'expérience le 21/04/2023
ADELINE BEARUNE
J'ai perdu 272€ et je n'ai pas pu être remboursé! En ...
Très mauvaises expériences avec cette plate-forme. J'ai employé une intervenante pour garder ma fille car il n y avait plus de nounou agréer disponible.
Malheureusement, j'ai du rompre son contrat au bout d'un mois puisqu'elle n'arrivaitplus à mettre à jour son rib sur son profil. Son nouveau compte étant un compte nickel, la plate-forme ne prend pas en compte les comptes bancaires nickel. On a du lui faire un virement en pensant que yoopies allait nous rembourser puisqu'on à été prélevé pour la garde de notre pour un mois mais non! On discute avec des robots, et ensuite tu échanges avec des personnes par mail dont les réponses arrivent le lendemain. Au final je n'ai pas pu être rembourser soit disant que l'argent est bloqué sur le compte électronique de mon intervenante qui depuis a changé de compte bancaire.
Ils m'ont dit clairement qu'ils ne pouvaient pas me rembourser mes 273€.
Une honte ! À fuir !
On devrait faire une pétition et créer un collectif pour porter plainte contre cette plate-forme qui n'a ni service client, ni téléphone pour effectuer nos réclamations car beaucoup de gens se font avoir ! C'est ce que je vais faire d'ailleurs !
Date d'expérience le 30/11/2022
Rim
Profils parfois inexpérimentés & Service Client médiocre
Effectivement le digital simplifie la mise en relation néanmoins l assistance est approximative et la gestion des litiges inexistante lorsqu un problème avec un/une intervenant.e
Date d'expérience le 12/01/2023
Ben
Tres mauvaise expérience ou tout était bloqué .
Tres mauvaise expérience ou tout était bloqué .
On m'a demandé toutes mes pieces d'identités excella ne convenais jamais
impossible d'avoir les numéros de téléphone des personnes
j'ai réglé 8 fch pour rien du tout .
aussi impossible de me desinscrire ,c'est une histoire honteuse !
Je déconseille fortement ce site !!
Date d'expérience le 21/12/2022
Renaud barthon de montbas
NULLISSIME
Nullissime. J'employais une étudiante à domicile. Elle n'a pas pu poursuivre à cause de ses études et sa soeur a pris la suite. Depuis plus d'un an Yoopies n'a pas changé la bénéficiaire auprès du CESU. je n'arrive plus à la payer car mon numéro CESU (qui n'a pas changé) n'est soit disant plus le bon. Le SAV ne répond pas et est totalement à la ramasse (visiblement sous dimensionné). Par contre le prix de mon abonnement continue à être joyeusement prélevé. A FUIR !!!!
Date d'expérience le 30/11/2022
Audrey
Service client pitoyable….
Service client pitoyable….
Aucune solution apportée par le site, réponses à côté du sujet.
J’ai validé par erreur une semaine de prestation pour pouvoir rentrer en contact avec l’intervenante, qui finalement ne pouvait pas se rendre disponible.
J’ai été débitée de la somme. Le service client m’a indiqué qu’il fallait que je m’arrange avec l’intervenante pour qu’elle me fasse un virement alors même que la somme était encore bloquée sur leur plateforme et non virée sur son compte bancaire.
Yoopies n’a pas non plus voulu me rembourser les frais de commission qu’ils ont perçus pour un service auquel je n’ai jamais eu accès… Scandaleux !
A fuir
Date d'expérience le 28/10/2022
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