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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride Salariés.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

Je me suis fait voler une roue il y a plus d'un mois. ...

Je me suis fait voler une roue il y a plus d'un mois.
J'ai rapidement fait les démarches nécessaires de mon côté (déclaration, dépôt de plainte) mais aucun retour de l'assurance depuis, et aucune assistance de la part de Zenride en attendant.
Il y a une grosse amélioration à prévoir !

Par Lucie il y a 6 mois
Expérience prouvée le 09/04/2024

Lucie,

Nous sommes profondément désolés d'apprendre ce qui vous est arrivé et nous regrettons que vous ayez été confronté à cette situation difficile.

Nous suivons de prêt votre dossier suite à ce sinistre auprès de notre assureur et mettons tout en œuvre afin que vous puissiez vous remettre très vite en selle.

Votre satisfaction est  notre priorité absolue. Nous vous présentons à nouveau nos excuses et nous vous remercions de votre patience.

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 6 mois
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Zenride Salariés

fan absolu de cette offre

fan absolu de cette offre

Par Benjamin il y a 7 mois
Expérience prouvée le 07/05/2024

Benjamin,

Merci pour ce retour très sympathique.

Nous sommes sûrs que le reste de l'expérience Zenride se passera de la même manière.

A très vite sur les pistes cyclables

Fabien de Zenride 

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 6 mois
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Personnel très compétent et à l ec

Personnel très compétent et à l écoute

Par Willy il y a 7 mois
Expérience prouvée le 07/05/2024

Willy,

Merci pour vos 5 étoiles et pour votre retour d'expérience.

A très vite sur les pistes  cyclables

Fabien de Zenride 

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 6 mois
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Très bonne expérience et bon suivi merci Brice - le ...

Très bonne expérience et bon suivi merci Brice - le site de suivi de commande est très bien fait

Par Marie-Hélène il y a 7 mois
Expérience prouvée le 13/05/2024

Marie Hélène, 

Merci pour cet agréable retour concernant notre service et nos équipes.

A très vite sur les pistes cyclables.

Fabien de Zenride


Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 6 mois
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Très bonne expérience, vélo monté à la carte avec de ...

Très bonne expérience, vélo monté à la carte avec de tés bons conseils de la par du vélociste.
Parfait.

Par Thierry il y a 7 mois
Expérience prouvée le 06/05/2024

Thierry,

Merci pour ce retour d'expérience.

Nous sommes ravis que la relation avec l'un de nos magasins partenaires se soit bien passée.

A très vite sur les pistes cyclables.

Fabien de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 7 mois
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Rien à dire tout est vraiment bien géré et tout a été ...

Rien à dire tout est vraiment bien géré et tout a été très rapide

Par Alexandra il y a 7 mois
Expérience prouvée le 13/05/2024

Alexandra,

Merci pour ce retour et  pour votre confiance.

A très vite sur les pistes cyclables

Fabien de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 7 mois
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Super, facile et une équipe au top.

Super, facile et une équipe au top.

Par Laurent il y a 7 mois
Expérience prouvée le 06/05/2024

Laurent,

Merci pour vos 5 étoiles et pour votre commentaire.

A très vite sur les pistes cyclables.

Fabien de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 7 mois
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Bonjour tout nouveau sur le groupe est vraiment très ...

Bonjour tout nouveau sur le groupe est vraiment très bien pour des sorties et des aides

Par David il y a 7 mois
Expérience prouvée le 04/05/2024

David,

Nous sommes ravis que l'experience Zenride vous plaise.

Merci pour vos 5 étoiles.

A très vite sur les pistes cyclables.

Fabien de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 7 mois
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trés bien pas de sousis

très bien pas de soucis

Par Damien il y a 7 mois
Expérience prouvée le 10/05/2024

Damien,

Merci pour votre retour d'expérience. 

A très vite sur les pistes cyclables.

Fabien de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 7 mois
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Super expérience je suis ravie

Super expérience je suis ravie

Par Clémence il y a 7 mois
Expérience prouvée le 29/04/2024

Clémence,

Merci pour vos 5 étoiles.

A très vite sur les pistes cyclables

Fabien de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 7 mois
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Merci à l'équipe de zenride

Merci à l'équipe de zenride

Par Didier Pierre il y a 7 mois
Expérience prouvée le 02/05/2024

Didier Pierre,

Merci de votre soutien et bienvenue dans la communauté des vélotafeurs.

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 7 mois
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Tout est TOP du point de départ avec la prise de renseignement ...

Tout est TOP du point de départ avec la prise de renseignement en présentiel, en tchat, en tel jusqu'à la réception du vélo ... tout est fluide et je me sens vraiment accompagnée ! Merci à l'équipe et à l'employeur d'y avoir adhéré !

Par MICHELE il y a 7 mois
Expérience prouvée le 03/05/2024

Michèle,

Merci beaucoup de votre retour positif  !

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe au top et réactive. Nous sommes là pour vous fournir toute l'aide nécessaire et rendre votre expérience avec Zenride aussi agréable que possible.

Encore merci pour votre confiance et à bientôt sur les pistes cyclables 🚲

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 7 mois
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equipe au top et res efficace

equipe au top et res efficace

Par Patrice il y a 7 mois
Expérience prouvée le 23/04/2024

Patrice,

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe professionnelle. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Un grand merci pour votre retour,

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 7 mois
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Nouveau sur Zenride

Que ce soit les collaborateurs directs de Zenride ou leurs partenaires : Service au top, conseils astucieux et réponses toujours très rapides. Bref que du bon !

Par JOSE-MANUEL il y a 7 mois
Expérience prouvée le 23/04/2024

José - Manuel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider à profiter pleinement de votre expérience avec Zenride.

Encore merci et à bientôt pour de nouvelles aventures à vélo !

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 7 mois
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Zenride : un super service de location de vélo !

Zenride est un super service de location de vélo ! Le principe en lui même est top, il permet d'accéder à de très beaux vélos pour un prix cassé et, en plus, l'équipe est à l'écoute, toujours prête à aider ce qui facilite l'expérience. Merci à vous !

Par Geoffrey il y a 7 mois
Expérience prouvée le 02/05/2024

Geoffrey,

Un grand merci pour votre avis positif !

Notre objectif est de rendre l'accès à des vélos de qualité plus facile et abordable pour tous, et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter.

L'équipe est  là pour vous accompagner à chaque étape, et nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions et vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience Zenride.

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 7 mois
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Très satisfaite de l'expérience Zenride !

Très satisfaite de l'expérience Zenride !
De l'inscription au choix du vélo, tout s'est super bien passé, accompagnement clair et la petite formation est très bien faite. Une expérience bien construite qui donne envie de faire du vélo :)

Par Pauline il y a 7 mois
Expérience prouvée le 25/04/2024

Pauline,

Il est formidable de savoir que vous avez trouvé notre accompagnement clair et que la formation vous a été utile. Nous croyons fermement que chaque étape de votre expérience Zenride doit être agréable et instructive, et il est encourageant de voir que cela vous donne envie de faire du vélo !
Merci de votre confiance et à très vite,
Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 7 mois
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Zenride Salariés

Très bonne plateforme pour la location de vélo,

Très bonne plateforme pour la location de vélo,
Processus simple, conseillés disponibles, bon suivi, bon conseils,
satisfaite d'avoir passé le pas,
Je recommande,

Par LAETITIA il y a 7 mois
Expérience prouvée le 25/03/2024

Laetitia,


Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos conseils utiles et notre processus simple.

Encore merci d'avoir choisi l'offre Zenride, et merci pour votre recommandation.

À bientôt pour de nouvelles aventures à vélo 😊


Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 7 mois
Grace à la news letter, pleins d'infos utiles vélo et son utilisation au quotidien.... SUPER!!!
Par PERSON LAETITIA il y a 7 mois
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Tout c'est très bien déroulé sauf quelques difficultés ...

Tout c'est très bien déroulé sauf quelques difficultés pour la validation de la commande des équipements.

Par Christine il y a 7 mois
Expérience prouvée le 02/05/2024

Christine,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées.

Votre retour est extrêmement précieux pour nous, et nous vous remercions de nous donner l'opportunité de nous améliorer.
Bienvenue dans la communauté des vélotafeurs 🚲

Gladys  de l'équipe Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 7 mois
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Probléme sur la livraison du Vélo. Sinon RAS bonne ...

Probléme sur la livraison du Vélo. Sinon RAS bonne écoute et bonne prise en charge par l'accompagnateur

Par Mickael il y a 7 mois
Expérience prouvée le 02/05/2024

Mickael,
Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant la première livraison de votre vélo. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Néanmoins, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait par la prise en charge de votre commande et du suivi par Mathilde, notre experte cycle. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 7 mois
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Super expérience! Merci à Tristan Ould pour son temps ...

Super expérience! Merci à Tristan Ould pour son temps et ses conseils precieux!!

Par Chloé il y a 7 mois
Expérience prouvée le 30/04/2024

Chloé, 

Merci pour lui🙂

Ravie que vous puissiez vivre l'expérience Zenride à fond !

Chloé de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 7 mois