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Radar de confiance
·Avis client Zenride Salariés
Fabienne
il y a 7 mois
j'ai repris gout a faire du vélo, tres belle experience
Voir plusRonald
il y a 7 mois
Tout s'est bien passé pour une première fois, bonne communication avec zenride lorsque j'avais des questions
Voir plusCédric
il y a 7 mois
Surpris que le modèle choisi pour essai ne soit pas disponible dans les boutiques proposée, mai sle vendeur a su nous guider sur un modèle équivalent qui me convenait.
Voir plusSébastien
il y a 7 mois
Très bonne solution de déplacement et procédé d'engagement fluide.
Seule l'application de comptabilisation des trajets est à revoir, c'est ma 5 ème utilisation et un seul déplacement a été pris en...
Bruno
il y a 7 mois
inscription facile, suivi après inscription irréprochable. vélo entre mes mains en 5 jours...bravo à toute l'équipe.
Voir plusCéline
il y a 7 mois
j'en suis a mon 2EME contrat et je suis tres satisfaite
Voir plusDavid
il y a 7 mois
Superbe ! Acquisition du vélo de mes rêves et avec tous les avantages, assurance, assistance...
Voir plusFabienne
il y a 7 mois
Bonjour, la commande s'est très bien passée ainsi que la réception du vélo.
Voir plusRazanoelina
il y a 7 mois
Très bon conseil
Merci, vélo très confortable et pratique !!
Coline
il y a 7 mois
Très satisfaite du service, process très simple et rapide. J'ai eu mon vélo en 2 semaines, juste à côté de chez moi, très efficace.
Voir plusFrank
il y a 7 mois
Je n'en suis qu'au début mais la mise en place du contrat, l'obtention du vélo ce sont bien passés.
Voir plusSébastien
il y a 7 mois
Personnel sympathique très simple et rapide.
Voir plusOlivier
il y a 7 mois
Bon suivie du conseiller qui vous accompagne dans votre démarche (qui pourrait être simplifiée )
Voir plusVirginie
il y a 7 mois
Efficace, réactif, rapide, de bons conseil personnalisés, un super accompagnement jusqu'à la livraison du vélo.
Voir plusSabine
il y a 7 mois
C'est le coup de pouce qui me manquait pour laisser ma voiture au garage 2 jours par semaine.
Inscription facile, grand choix de vélos et d'enseignes partenaires
Nicolas
il y a 7 mois
Très bonne réactivité, nous sommes bien guidé.
Interlocuteur à l'écoute.
Je recommande vivement.
Laurent
il y a 7 mois
Très content du service proposé et de la rapidité avec laquelle ma demande a été traitée. Cependant, la gestion des trajets via application et enregistrement de mes déplacements quotidiens n'est pas t...
Voir plusAvis client Zenride Salariés
Fabienne
F.P VEOLIA
j'ai repris gout a faire du vélo, tres belle experience
Expérience prouvée le 28/06/2025
Ronald
Tout s'est bien passé pour une première fois, bonne ...
Tout s'est bien passé pour une première fois, bonne communication avec zenride lorsque j'avais des questions
Expérience prouvée le 26/09/2025
Cédric
Différence entre choix proposé et dispo en boutique
Surpris que le modèle choisi pour essai ne soit pas disponible dans les boutiques proposée, mai sle vendeur a su nous guider sur un modèle équivalent qui me convenait.
Expérience prouvée le 03/10/2025
Aurore
Equipe très efficace et professionnelle.
Equipe très efficace et professionnelle.
Expérience prouvée le 02/10/2025
Sébastien
Bonne prestation
Très bonne solution de déplacement et procédé d'engagement fluide.
Seule l'application de comptabilisation des trajets est à revoir, c'est ma 5 ème utilisation et un seul déplacement a été pris en compte! l'onglet d'enregistrement n'apparait pas tout le temps (IOS).
Expérience prouvée le 10/10/2025
Sébastien,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre solution de déplacement et le procédé d’engagement vous aient satisfait.
Concernant l’application de comptabilisation des trajets, nous comprenons vos difficultés sur iOS et prenons vos remarques très au sérieux. Notre équipe technique travaille activement pour améliorer la fiabilité de l’enregistrement des trajets et l’affichage des onglets afin de rendre l’expérience plus fluide.
À très vite sur les pistes cyclables 🚴♀️
Fabien de Zenride
Bruno
inscription facile, suivi après inscription irréprochable. ...
inscription facile, suivi après inscription irréprochable. vélo entre mes mains en 5 jours...bravo à toute l'équipe.
Expérience prouvée le 09/10/2025
Bruno
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’inscription et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes et que votre vélo soit arrivé rapidement entre vos mains.
Bravo et merci pour vos encouragements, toute l’équipe Zenride est ravie !
À très vite sur les pistes cyclables 🚴♀️
Fabien de Zenride
Céline
VELOTAF AU TOP
j'en suis a mon 2EME contrat et je suis tres satisfaite
Expérience prouvée le 26/06/2025
David
Superbe ! Acquisition du vélo de mes rêves et avec ...
Superbe ! Acquisition du vélo de mes rêves et avec tous les avantages, assurance, assistance...
Expérience prouvée le 05/07/2025
Fabienne
Commande et réception du vélo au TOP !
Bonjour, la commande s'est très bien passée ainsi que la réception du vélo.
Expérience prouvée le 24/07/2025
Razanoelina
Très bon conseil
Très bon conseil
Merci, vélo très confortable et pratique !!
Expérience prouvée le 17/07/2025
Marc
Super, bravo :)
Super, bravo :)
Expérience prouvée le 06/10/2025
Coline
Très satisfaite du service, process très simple et ...
Très satisfaite du service, process très simple et rapide. J'ai eu mon vélo en 2 semaines, juste à côté de chez moi, très efficace.
Expérience prouvée le 10/06/2025
Coline,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le service Zenride vous ait satisfaite et que le processus simple et rapide vous ait permis de recevoir votre vélo en seulement 2 semaines, juste à côté de chez vous.
À très vite sur les pistes cyclables 🚴♀️
Fabien de Zenride
Abdelkader
Bonjour,
Bonjour,
Très bonne réactivité .
Expérience prouvée le 19/06/2025
Frank
Super début
Je n'en suis qu'au début mais la mise en place du contrat, l'obtention du vélo ce sont bien passés.
Expérience prouvée le 02/10/2025
Frank,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que la mise en place de votre contrat et la réception de votre vélo se sont bien déroulées.
Nous espérons que vous prendrez beaucoup de plaisir à rouler avec votre nouveau vélo 🚴♂️✨
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement pour la suite de votre expérience Zenride.
Krystin de L’équipe Zenride 🚲
Sébastien
Personnel sympathique très simple et rapide.
Personnel sympathique très simple et rapide.
Expérience prouvée le 12/06/2025
Sébastien,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la rapidité de votre expérience, ainsi que la sympathie de notre équipe 🙏
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Belle route avec Zenride 🚴♀️✨
Krystin de L’équipe Zenride
Olivier
Bon suivie du conseiller qui vous accompagne dans votre ...
Bon suivie du conseiller qui vous accompagne dans votre démarche (qui pourrait être simplifiée )
Expérience prouvée le 20/06/2025
Olivier
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le suivi de votre conseiller vous ait accompagné efficacement. Nous prenons note de votre remarque concernant la simplification de la démarche afin de continuer à améliorer notre service.
À très vite sur les pistes cyclables 🚴♀️
Fabien de Zenride
Virginie
Exemplaire.
Efficace, réactif, rapide, de bons conseil personnalisés, un super accompagnement jusqu'à la livraison du vélo.
Expérience prouvée le 25/06/2025
Virginie,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement, la réactivité de l’équipe et les conseils personnalisés.
Votre satisfaction tout au long du parcours, jusqu’à la livraison du vélo, est notre priorité 🚴♂️✨
Très belle route avec Zenride !
Krystin de L’équipe Zenride 🚲
Sabine
Un vrai coup de pouce pour la mobilité durable au quotidien
C'est le coup de pouce qui me manquait pour laisser ma voiture au garage 2 jours par semaine.
Inscription facile, grand choix de vélos et d'enseignes partenaires
Expérience prouvée le 03/10/2025
Sabine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Zenride vous aide à laisser la voiture au garage et à adopter le vélo plusieurs jours par semaine 🚴♀️🌿
C’est exactement notre mission : rendre la mobilité douce plus simple et accessible, avec un large choix de vélos et de partenaires !
À bientôt sur les pistes cyclables,
Krystin de L’équipe Zenride 🚲
Nicolas
5 étoiles
Très bonne réactivité, nous sommes bien guidé.
Interlocuteur à l'écoute.
Je recommande vivement.
Expérience prouvée le 27/06/2025
Nicolas,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation 🙏. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe et la qualité de l’accompagnement.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🚴♀️✨
À très vite sur les pistes cyclables,
Krystin de L’équipe Zenride 🚲
Laurent
Très content du service proposé et de la rapidité avec ...
Très content du service proposé et de la rapidité avec laquelle ma demande a été traitée. Cependant, la gestion des trajets via application et enregistrement de mes déplacements quotidiens n'est pas tres pratique.
Expérience prouvée le 10/10/2025
Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service et de la rapidité de traitement de votre demande. Merci également pour votre remarque concernant la gestion des trajets dans l’application — vos retours nous aident à améliorer continuellement l’expérience utilisateur 📱💡
Très belle route avec Zenride 🚴♂️
Krystin de L’équipe Zenride 🚲
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