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Zenride Salariés

Tout a été parfait! Merci

Tout a été parfait! Merci

Par Murielle il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/10/2023

Murielle,


Génial, merci à vous pour ce retour d'expérience ! 😊


A très vite sur les pistes cyclables,


Tristan de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Zenride Salariés

Je suis très satisfaite de l'expérience Zenride. Les ...

Je suis très satisfaite de l'expérience Zenride. Les démarches sont extrêmement simples et rapides du début à la fin, le service client est aussi très efficace et réactif. Il y a de nombreux magasins partenaires à Paris et j'ai pu trouver facilement le vélo de mes rêves. Je recommande vivement!

Par Pauline il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/10/2023

Pauline,


Merci pour ce message, nous sommes ravis que ayez trouvé facilement le vélo de vos rêves grâce à Zenride, notre mission est accomplie 😊


A très vite sur les pistes cyclables,

Tristan de Zenride


Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Très bon, plus de choix de magasins ou site serait ...

Très bon, plus de choix de magasins ou site serait pas mal

Expérience prouvée le 20/10/2023

Romain,


Merci pour ce message ! Notre réseau de magasins partenaires s'agrandit au fil des mois, nous sommes aujourd'hui à plus de 450 magasins partenaires physiques dans toute la France et avons pour objectif d'en faire intégrer un maximum. 

Si jamais vous repérez un magasin proche de chez vous qui ne fait pas partie de notre réseau, il est possible de contacter notre service client pour que nous puissions lui proposer d'intégrer notre réseau.


A très vite sur les pistes cyclables 🚴


Tristan de Zenride


Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Super contente de l'expérience ! Une plateforme très ...

Super contente de l'expérience ! Une plateforme très intuitive pour s'orienter, des échanges très simples avec l'équipe de Zenride , un magasin disponible pour répondre à mes questions via whatsapp, des démarches administratives en ligne... Bref; le plus difficile était de mon côté pour faire mon choix vélo ! Mais encore là, Romain et Brice conseillers cycle ont su m'aiguiller pour qu'il colle à mon projet. Merci infiniment à l'équipe pour votre aide à concrétiser mon saut dans le vélotaff !

Par Clémence il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/10/2023

Clémence,


Un grand merci pour ce retour précieux, nous sommes ravis que vous ayez trouvé le parcours de commande fluide et intuitif 😊

A très vite sur les pistes cyclables ! 🚴

Tristan de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Zenride Salariés

Très belle expérience à l exception d'un point négatif.

Très belle expérience de bout en bout. Seulement un petit bémol sur les magasins partenaires peu nombreux sur Annecy. J ai fait une demande par mail pour ajouter un magasin partenaire qui offre un très grand choix. Je n'ai jamais eu de retour à mon mail. Dommage

Expérience prouvée le 18/10/2023

Marie,

Je vous remercie pour ce retour d'expérience, j'espère que le vélo choisi vous convient 😊

Notre service partenariats travaille pour agrandir notre réseau dans toute la France (plus de 450 magasins à ce jour) et il se développe à Annecy également. Suite à votre proposition, le magasin Cyclable Annecy va bientôt faire parti de nos partenaires.

Je reviens vers vous par mail pour vous donner plus de détails sur ce sujet.

Tristan de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Très bonne équipes

Très bonne équipes

Par Alexandre il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/09/2023

Alexandre, 


Merci à vous de nous avoir fait confiance 🙂

Ravie que vous puissiez vivre l'expérience Zenride.

 
Chloé de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Au top ! simple, pratique et rapide

Au top ! simple, pratique, accompagnement tout au long de l'ouverture du contrat, formation instructive et le magasin s'est occupé de tout le volet "administratif"
Merci

Par Guillaume il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/10/2023

Guillaume, 


Un grand merci à vous pour votre commentaire 😊

Nous accordons une grande importance à proposer un service de qualité, et à rendre rapidement accessible l'ensemble de notre réseau de magasins partenaires !

Ravie que l'expérience Zenride vous satisfasse pleinement.

A très vite sur les pistes cyclables 🚲

Chloé de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Tres serieux

Tres serieux
Comme validee et expedier en moins de 10 jours

Par Christophe il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/10/2023

Christophe,


Mille mercis pour votre avis et bienvenue parmi la communauté de Zenrideurs vélotafeurs


Chloé de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Tarifs avantageux sur les vélos pour ceux qui souhaitent ...

Tarifs avantageux sur les vélos pour ceux qui souhaitent se déplacer à vélo.

Expérience prouvée le 12/10/2023

Livio, 


Merci à vous de nous avoir fait confiance 🙂

Ravie que vous puissiez vivre l'expérience Zenride.

 
Chloé de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Très satisfait

Très satisfait

Expérience prouvée le 14/10/2023

Morgan, 


Un grand merci pour votre commentaire. 

A très vite sur les pistes cyclables 🚲 


Chloé de Zenride.

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Bon suivi et bon accompagnement de la part de ZENRIDE. ...

Bon suivi et bon accompagnement de la part de ZENRIDE. La commande est super simple à faire.

Expérience prouvée le 14/10/2023

Naomi, 


Merci à vous de nous avoir fait confiance 🙂

Ravie que vous puissiez vivre l'expérience Zenride.

 
Chloé de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Bonne expérience : pas mal de choix de boutiques près ...

Bonne expérience : pas mal de choix de boutiques près de chez moi pour aller choisir le vélo. J'ai été très bien conseillé et le process a été rapide, donc parfait !

Expérience prouvée le 12/10/2023

Tanguy, 


Merci pour votre commentaire et votre confiance🙂

Nous accordons une grande importance aux magasins partenaires physiques et e-commerce avec qui nous travaillons. Merci pour eux.

Je vous souhaite de vivre l'expérience vélotaf à fond 🚲


Chloé de Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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réactivité du service client en cas de vol et simplification ...

réactivité du service client en cas de vol et simplification de la déclaration d'assurance

Par MELISSA il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/10/2023

Melissa,

Nous sommes ravis de recevoir votre commentaires positif concernant notre réactivité.  Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons constamment d'offrir un service client réactif et efficace pour vous accompagner même dans les moments difficiles.

Gladys de l'équipe ZENRIDE

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Vélotaffeur depuis plus d'un an et demi, j'ai malheureusement ...

Vélotaffeur depuis plus d'un an et demi, j'ai malheureusement fait l'expérience du vol.
Très bonne prise en charge de la part des équipes, efficacité, rapidité, j'ai pu reprendre un vélo 1 mois après le vol.
Merci beaucoup.

Expérience prouvée le 12/10/2023

Arnaud,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez fait l'expérience du vol de votre vélo, mais nous sommes ravis d'entendre que notre équipe a pu vous apporter une prise en charge efficace et rapide. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à remonter en selle rapidement. Merci beaucoup pour votre confiance et de faire partie de notre communautés de vélotaffeurs  !

Gladys de l'équipe ZENRIDE

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Facilité l accompagnement et le choix du vélo, super ...

Facilité l accompagnement et le choix du vélo, super très pratique merci

Expérience prouvée le 04/10/2023

Gérard,

Je vous remercie pour votre retour  ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accompagnement pratique et efficace.

Nous travaillons chaque jour à faire mieux et espérons atteindre l'étoile qui nous mène à l'excellence =)

Gladys de l'équipe Zenride


Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Zenride Salariés

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Par Gregory il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/10/2023

Grégory,

Merci infiniment pour ces multiples pouces levés ! 

A très vite sur les pistes cyclables.

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Zenride Salariés

J'ai toujours une très bonne écoute

J'ai toujours une très bonne écoute
Très agréable à discuter et surtout des bonnes informations

Par AICHA CISSE il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/08/2023

Aïcha,

La satisfaction de nos vélotaffeurs est notre priorité et savoir que vous avez trouvé nos discussions agréables et nos informations utiles est une grande source de motivation pour nous.

Merci infiniment pour votre  retour, nous restons à votre écoute et à votre disposition.

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Zenride Salariés

Satisfaction totale.

Satisfaction totale.
Procédure claire, bien détaillée, avantageuse avec un large choix de vélos (chez Giant Store et sans assistance pour ma part).

Par Christophe Patrick Jocelyn il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/10/2023

Christophe Patrick Jocelyn,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que l'offre Zenride a répondu à toutes vos attentes.

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Zenride Salariés

Excellent ser

Excellent service très rapide

Expérience prouvée le 04/10/2023

Fatiha, 
Merci de nous avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. 
Belle journée, 🚲 
Mathilde de Zenride.

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an
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Zenride Salariés

Excellent service

Excellent service

Par Valentin il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/10/2023

Valentin, 
Merci de nous avoir partagé votre avis, nous sommes heureux de vous accompagner sur les routes au quotidien pour le vélotaf. 
Belle journée à vous, 
Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Salariés Zenride Salariés il y a 1 an