Avis clients Zenride Salariés

Bonjour Abdejlil, 

Le saviez vous ? Chez Zenride, la satisfaction client est une priorité ! 

C'est pourquoi, Romain et Brice, sont là pour vous conseiller sur votre choix de vélo et bien plus encore. Ils sont conseillers cycles et vous aide dans l'utilisation de votre vélo au quotidien. N'hésitez pas à prendre un RDV téléphonique avec eux directement en nous écrivant un email 😊

A très vite sur les pistes cyclables 🚲

Bonjour Patrick, 

Un grand merci pour votre confiance 😊

Nous accordons une grande importance à proposer un service de qualité ! 
Ravie que l'expérience Zenride vous satisfasse pleinement.

A très vite sur les pistes cyclables 🚲

Bonjour Frédéric,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez content de votre vélo et espérons que vous en profitez bien :) 

Tristan de Zenride

Bonjour Hervé,

Vous devez faire référence à nos experts cycles pour le choix de votre vélo ! Je leur fait remonter votre message, ça leur fera plaisir, merci de leur part pour votre commentaire :) 

Tristan de Zenride

Bonjour Benoît,

Un grand merci pour ce message, cela nous fait plaisir de savoir que vous soyez satisfait de notre service !

Tristan de Zenride

Bonjour Rodolphe,

Merci pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis que vous vous soyez senti accompagné dans votre parcours de commande de vélo :) 

A bientôt sur les pistes cyclables,

Tristan de Zenride

Bonjour Fabienne,

Merci pour ce retour sur notre service ! Si jamais vous avez des questions ou besoin d'aide, surtout n'hésitez pas à contacter notre service client à [email protected] :)

Belle journée,

Tristan de Zenride

Bonjour Pierre-Yves,

Merci à vous pour ce commentaire, je suis ravi que le service Zenride vous ait aidé à changer vos habitudes au quotidien :)

A bientôt sur les pistes cyclables,

Tristan de Zenride

Bonjour Carole,

Votre message nous fait plaisir, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire !

Belle journée,

Tristan de Zenride

Bonjour Camille,

Je vous remercie pour ce retour d'expérience et suis navré d'apprendre qu'il y ait eu à nouveau un élément endommagé sur votre vélo à la livraison. Nous allons signaler cela auprès de notre partenaire et demander un échange pour cette pièce.

En ce qui concerne le choix de l'antivol et du casque, en effet pour le moment il n'est pas possible d'acheter le vélo dans un magasin et les équipements dans un autre mais cela pourrait changer à l'avenir :)

Nous revenons vers rapidement concernant l'échange du porte bagage.

Belle journée,

Tristan de Zenride

Bonjour Constance,

Un grand merci pour ce message, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service.

A très vite sur les pistes cyclables,

Tristan de Zenride

Frederic,
Merci pour vos 5 étoiles.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Alice,
Merci pour votre retour d'expérience.
Notre équipe partenariat travaille chaque jour pour améliorer et fluidifier le suivi et  la livraison des vélos.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Laurent,
Merci pour ce retour d'expérience et pour votre confiance.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de zenride 

Eric,
Merci pour vos 5 étoiles.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Thomas,
Merci pour ce retour d'expérience.
Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Aurélien,
Merci pour votre retour !
N'hésitez pas à nous dire ce qui manque pour atteindre les 5 étoiles et pouvoir améliorer notre offre vélotaf !
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Dovi,
Merci pour ce retour d'expérience.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Olivier,
Merci pour ce retour.
Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride

Fabien,
Un grand merci pour votre avis.
A très vite sur les pistes cyclables.
Fabien de Zenride