Zenride Salariés

Mickael,

Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé le service excellent et super rapide !

Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien !

Nous vous souhaitons de belles aventures avec votre vélo.

Gladys de l'équipe Zenride

Audrey,

C'est un plaisir de lire que vous êtes très satisfaite de l'accompagnement de Mathilde ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos interrogations ont trouvé des réponses satisfaisantes. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci de partager votre expérience positive !

A très vite sur les pistes cyclables.

Gladys de l'équipe Zenride

Anthony,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément et pour le retard concernant la livraison de votre nouvelle selle faisant suite à un changement de logistique en cours de notre partenaire. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et comprenons pleinement l'impact que ce retard a eu sur votre expérience.

Soucieux de regagner votre confiance, notre service client revient vers vous afin de rectifier la situation.

Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience en tant que vélotaffeur plus positive à l'avenir.

Gladys de l’équipe Zenride

Valérie,

Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre partenaire a été positive et que toute notre équipe a su répondre à vos attentes.

La sécurité de nos vélotaffeurs étant importante pour Zenride et votre employeur, nous sommes également heureux que la formation e-learning avant la prise en main de votre vélo ait été à la hauteur de vos attentes.

Un grand merci à vous  !

Gladys de l'équipe Zenride

Ibrahim, 
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. 
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin à cette adresse pour toute remarques afin d'améliorer votre expérience client : [email protected] 
Bonne journée, 
Mathilde de Zenride vélo

Thomas, 
Merci à vous de nous avoir partagé votre expérience, belle journée à vous !
Mathilde de Zenride vélo

Régis, 
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de vous savoir heureux sur les routes avec votre nouveau vélo. 
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin à cette adresse pour toute remarques afin d'améliorer votre expérience client : [email protected] 
Bonne journée, 
Mathilde de Zenride vélo

Bruno, 
Merci beaucoup de nous avoir partagé votre avis.
Pour nous aider à améliorer votre expérience client, n'hésitez pas à nous écrire sur cette adresse si vous avez la moindre remarque : [email protected]. 
Belle journée à vous, 
Mathilde de Zenride. 🚴 

Bonjour, 
Merci beaucoup de nous avoir partagé votre expérience  🚲
Nous sommes ravis de vous accompagner sur les routes au quotidien, belle journée à vous ! 
Mathilde de Zenride. 

Olivier, 

Merci pour votre avis, nous sommes heureux de vous savoir satisfait avec votre nouveau vélo. 

À bientôt sur les pistes cyclables 🚲 

Mathilde de Zenride.

Corine, 

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que notre service vous apporte entière satisfaction. 

À bientôt sur les pistes cyclables 🚲 

Mathilde de Zenride.

Lounis, 

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que notre service vous convienne.

À bientôt sur les pistes cyclables 🚲 

Rhana de Zenride.

Thierry,

Merci infiniment pour ce retour.

Nous travaillons ensemble avec nos partenaires afin de vous livrer la meilleure expérience.

À bientôt sur les pistes cyclables 🚲 

Rhana de Zenride.

Hervé,

Merci pour votre retour d'expérience. 

Je constate cependant que nous avons une dizaine de magasins partenaires à proximité de votre domicile. Pour vous aider, vous pouvez utiliser notre outil de recherche des magasins partenaires sur notre site https://www.zenride.co/magasins.

Également, n'hésitez pas à nous contacter directement pour nous indiquer votre magasin préféré, s'il n'est pas encore inclus dans notre réseau de partenaires.

À bientôt sur les pistes cyclables 🚲 

Rhana de Zenride.

Benoit, 

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous vous souhaitons de belles aventures avec votre tout nouveau vélo.

À bientôt ! 

Rhana de Zenride.

Philippe,

Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits du service Zenride et nous vous remercions pour votre confiance 😊

Nous souhaitons que votre vélo Rockrider vous accompagne partout et que vous vivrez une expérience formidable !

À bientôt,

Rhana de l'équipe Zenride.

Fabien, 

Merci de prendre le temps de partager votre expérience !

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du service Zenride et que vous avez pu trouver le vélo de vos rêves ! Concernant la mise en place du partenariat, parfois cela peut prendre un peu de temps, car l'équipe magasin doit être formé au préalable afin d'apporter au maximum de fluidité à la procédure.

À bientôt sur les pistes cyclables 🚲 

Rhana de Zenride.

Charles,

Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Toute l'équipe Zenride reste à votre disposition pour vous accompagner.

Rhana de l'équipe Zenride.

Yannick,

Toute l’équipe de Zenride vous remercie pour votre avis positif.

Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Concernant l'entretien de votre vélo, vous pouvez suivre la chaine Youtube de notre partenaire Decathlon, où vous trouverez des tutos assez complets  sur l'entretien et réparation de votre vélo. https://www.youtube.com/watch?v=y8KoweLPeJg&list=PLxfzG8LoCw739vz96RYQodrgRm5715_Ly

N’hésitez pas à nous contacter sur notre service client sur [email protected] si besoin.

Nous vous souhaitons de belles aventures avec votre vélo.

Rhana de Zenride.

Kevin,

Merci beaucoup pour votre avis.

À bientôt sur les pistes cyclables 🚲 

Rhana de Zenride.