Avis Zenride

  • 4.7/ 5
  • 887 votants

Filtrer les avis par

Avis Zenride du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

Très bon service

Le service a été très rapide, tout le monde est très aimable et les solutions nécessaires sont trouvées très facilement et sans accrocs.

Par Valentin il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 16/05/2025

Bonjour Valentin,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait convaincu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À très vite sur les pistes cyclables,
Elona de l'équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 2 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

Génial magnifique

Génial magnifique

Par Adrien il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 14/05/2025

Bonjour Adrien,

Merci pour ce retour enthousiaste et plein d’énergie ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Zenride vous ait autant plu.

À très vite sur les pistes cyclables,
Elona de l'équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 2 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

Avec ZENRIDE vous avez de vrais interlocuteurs

Avec ZENRIDE vous avez de vrais interlocuteurs par email et par téléphone, et non pas des ChatBot ou une IA. C'est appréciable tout au long du process

Par Patrice il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 13/05/2025

Bonjour Patrice,

Un grand merci pour votre retour ! Chez Zenride, nous tenons en effet à proposer un accompagnement humain et personnalisé à chaque étape. Votre satisfaction nous conforte dans cette approche, et nous sommes heureux de savoir que vous l’avez appréciée.

À très vite sur les pistes cyclables,
Elona de l'équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 2 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

je recommande fortement à mes collegues

Satisfait du vélo cargo que j'ai reçu.
Le velo qui me va à merveille

Par Gotrand il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 16/05/2025

Bonjour Gotrand,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le vélo cargo vous convient parfaitement.

Bonne route à vous et profitez bien de vos trajets à vélo !

À très vite sur les pistes cyclables,
Elona, de l’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 3 semaines

Une très belle équipe, des personnes dynamiques.

Une très belle équipe, des personnes dynamiques.

Par Démoulin il y a 4 semaines
Date d'expérience le 20/05/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Toute l’équipe est ravie de savoir que notre dynamisme et notre accompagnement sont appréciés.

À très vite sur les pistes cyclables,
Elona, de l’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

un échange professionnel avec Velo 77 de Claye-Souilly. ...

un échange professionnel avec Velo 77 de Claye-Souilly.
De bons conseils sont prodigués, l'équipe est au petits soins.
Je suis ravi d'avoir pu profiter de cette ocassion pour avoir un nouveau vélo de grande marque et très bien équipé.

Par Ulrich il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 09/05/2025

Bonjour Ulrich,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec Velo 77. Nous sommes heureux que vous profitiez de votre nouveau vélo.

À très vite sur les pistes cyclables,
Elona, de l’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

vraiment zen pour le ride !

vraiment zen pour le ride !
simple a mettre en œuvre, du choix, efficace.
tout au top!

Par Jerome il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 16/05/2025

Bonjour Jérôme,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez l’expérience "zen" et efficace. C’est notre objectif de rendre tout simple et fluide pour vous.

À très vite sur les pistes cyclables,
Elona, de l’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

Accueillant et accompagne parfaitement dans le choix ...

Accueillant et accompagne parfaitement dans le choix du vélo jusqu'à la conclusion du dossier

Par Olivier il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/05/2025

Bonjour Olivier,

Merci pour votre message.
Nous sommes contents d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre vélo jusqu’à la finalisation de votre dossier.

À très vite sur les pistes cyclables,
Elona, de l’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

Bonne expérience mais attention le peu de choix sur ...

Bonne expérience mais attention le peu de choix sur le site web donne le sentiment que le choix de vélo est très réduit. Pas évident de comprendre qu'il faut se rendre directement chez les partenaires ou leur site web pour trouver le vélo qui convient le mieux !

Par Marilou il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 13/05/2025

Bonjour Marilou,

Merci pour votre retour.


Nous comprenons que le choix affiché sur notre site puisse paraître limité. En effet, la sélection complète des vélos est disponible directement chez nos partenaires, ou sur leurs sites, afin de vous offrir une gamme plus large et adaptée à vos besoins.

Nous allons réfléchir à des moyens d’améliorer la clarté de cette information pour faciliter vos recherches.

Merci encore pour votre confiance.
Elona, de l’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

Satisfaction !

Rapide, efficace, à l'écoute …très bonne communication, rien à dire.

Par Romain il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 12/05/2025

Bonjour Romain,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accompagnement et notre réactivité.

À très vite sur les pistes cyclables !
Elona, de l’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 4 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

L'équipe de Zenride est aux petits soins quand il s'agit ...

L'équipe de Zenride est aux petits soins quand il s'agit de nous aider à trouver le vélo de nos rêves.
Certains magasins qui ne sont pas forcément liés à cette offre peinent un peu à s'y retrouver quand il s'agit de créer le dossier. Mais au final il y arrivent et le support téléphonique est plutôt réactif.
Donc très bonne expérience à mon avis. J'adore le vélo que j'ai pris !

Par Laurent il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/05/2025

Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le vélo de vos rêves grâce à Zenride.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant certains magasins, et faisons notre possible pour simplifier toujours plus le processus.
Heureux également que notre support ait pu vous accompagner efficacement.

Profitez bien de votre nouveau vélo, et à très vite sur les pistes cyclables !
Elona, de l’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 4 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

Très bonne expérience ! Merci

Merci à Cléa pour la mise en place de mon dossier, je suis ravie de mon VTT et sans cette opportunité, je n'en aurais pas. Je recommande vivement.

Par Melanie il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/05/2025

Bonjour Melanie,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre VTT, et que cette opportunité vous a permis d’en profiter pleinement. Cléa sera touchée par votre retour.

À très vite sur les pistes cyclables !
Elona, de l’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 4 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

Excellente expérience

Très sympa, très facile

Par Guylaine il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/05/2025

Bonjour Guylaine,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Zenride ait été à la fois sympa et facile.

À très vite sur les pistes cyclables !
Elona, de l’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 4 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

Equipe de très bon conseil, facilité du process et ...

Equipe de très bon conseil, facilité du process et super réactivité

Par Valerie il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/05/2025

Bonjour Valerie,

Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils, la simplicité du processus et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.

Bonne route à vélo et à très vite sur les pistes cyclables !
Elona de L’équipe Zenride 🚴‍♂️

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

Très bon concept ! Belle présentation du service en ...

Très bon concept ! Belle présentation du service en entreprise et bon relationnel.
Seul bémol, les marges négociées avec les partenaires qui me semblent trop importantes (10%) et ne permettent pas de bénéficier des promos affichées en magasin. Un SAV commercial assez peu réactif lors de la signature du contrat.

Par Elise il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour Elise,

Merci pour votre retour.


Nous sommes heureux d’apprendre que notre concept ainsi que la présentation en entreprise vous ont convaincu, et que la qualité de l’échange humain a été appréciée.


Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la réactivité de notre service commercial et mettrons tout en œuvre pour y apporter des améliorations.


Encore merci pour votre confiance et à très vite sur les pistes cyclables !

Elona de l'équipe Zenride.

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

pour aller au taf

ben, je n'ai pas encore reçu mon vélo et c'est la première fois, que je passe
par se site mais je leurs fait confiance.

Expérience prouvée le 29/04/2025

Bonjour Eric,

Merci pour votre message !
Nous sommes ravis de savoir que vous nous faites confiance pour cette première expérience !
Notre équipe met tout en œuvre pour que tout se déroule au mieux.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour faire un point sur l’état de votre dossier, nous serons ravis de vous tenir informé.

À très bientôt sur les pistes cyclables,

Elona de l'équipe Zenride.

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

un bel accompagnement

Ce fut facile et fluide

Par Giovanna il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/04/2025

Bonjour Giovanna,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Zenride a été facile et fluide. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque utilisateur.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question ou besoin d’aide à l’avenir.

à très vite sur les pistes cyclables,

Elona de l'équipe Zenride.

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

Bonjour, je n'ai pas grand chose à dire tellement la ...

Bonjour, je n'ai pas grand chose à dire tellement la formule est simple et efficace.

Par Jean-Philippe il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/04/2025

Bonjour Jean-Philippe,

Merci beaucoup pour votre retour !
Savoir que notre formule vous paraît simple et efficace est exactement ce que nous espérions. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses.


À très vite sur les pistes cyclables,


Elona de l’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

Superbe. Tout s’est passé tres bien. Réactif, intègré, ...

Superbe. Tout s’est passé tres bien. Réactif, intègré, efficace. Vélo super

Par Jean-Yves il y a 1 mois
Expérience prouvée le 24/04/2025

Bonjour Jean-Yves,

Un grand merci pour votre retour si enthousiaste !
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous soyez satisfait(e) de votre vélo ainsi que de notre service. Votre message nous motive à continuer dans cette voie !

À très vite sur les pistes cyclables,
Elona de l’équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Zenride.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Zenride Salariés

Très bonne expérience client

Super commerciale qui m'a aidé avec le choix du vélo et était à l'écoute de mes besoins!

Par Jorge il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour Jorge,

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que notre super commerciale ait su vous accompagner dans le choix de votre vélo et qu’elle ait été à l’écoute de vos besoins. C’est exactement l’expérience qu’on souhaite offrir à chaque utilisateur !

À très vite sur les pistes cyclables,
Elona de l'équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 mois