Avis Zenride

Alexis,

Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service pratique et efficace 👍

Chez Zenride, notre mission est de faciliter l’accès au vélo pour tous les salariés via leur entreprise, et nous travaillons en permanence à faire évoluer nos offres pour accompagner chacun, même en cas de changement de poste.

À très vite sur les pistes cyclables !

Fabien – Zenride 🚴‍♂️

Bonjour Marine,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre vélo vous facilite le quotidien : c’est exactement ce qu’on espère pour chaque utilisateur.

À très vite sur les pistes cyclables,
Elone de l'équipe Zenride

Bonjour Christophe,

Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix du vendeur et du vélo, et que vous en soyez satisfait.

À très vite sur les pistes cyclables,
Elone de l'équipe Zenride

Bonjour Delphine,

Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une super expérience avec Zenride.

À très bientôt sur les routes !
Elona de l’équipe Zenride.

Bonjour Christopher,

Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que Brice ait pu vous accompagner avec réactivité et engagement : c’est exactement l’esprit que nous souhaitons offrir à chaque cycliste Zenride.

À très vite sur les pistes cyclables
Elona, pour l’équipe Zenride

Bonjour Sonia,

Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement déroulé de la commande à la livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.

Très belle journée à vous, et à très vite sur les pistes cyclables.
Elona de l'équipe L’équipe Zenride

Bonjour Thomas,

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante dans l’ensemble !

Concernant les vélos reconditionnés, nous avons une bonne nouvelle : depuis peu, les vélos reconditionnés vendus parAlltricks sont désormais éligibles au service Zenride.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet.

Très belle journée et à très vite sur les pistes cyclables !
Elona de l’équipe Zenride.

Bonjour Thomas,

Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’offre Zenride, ainsi que de notre accompagnement et de notre réactivité.

À très vite sur les pistes cyclables !

Elona, de l’équipe Zenride

Bonjour Louis,

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner de façon rapide et efficace.

À très vite sur les pistes cyclables,
Elona, de l’équipe Zenride

Bonjour Johan,

Un grand merci pour votre retour, ça nous aide beaucoup.

L'ensemble du suivi du votre commande Décathlon se fait sur votre adresse email professionnelle uniquement. Je vois que celui-ci vous a été envoyé le 16 avril. Diverses relances vous ont été également envoyées pour la signature du bon de livraison.
Nous accentuons notre travail pour vous faciliter l'accès aux informations, je suis complétement d'accord avec vous.

J'ai tenté de vous joindre par téléphone pour en parler de vive voix.

A très vite sur les pistes cyclables.

Jean Louis,

Merci pour votre retour et votre transparence. Nous sommes ravis que l’expérience globale ait été positive, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant le circuit de signature.


Nous travaillons activement à simplifier ce processus pour le rendre plus fluide pour tous les utilisateurs.

À très vite sur les pistes cyclables !
Fabien – Zenride 🚴‍♂️

Yannick

Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes 😊

À très vite sur les pistes cyclables !
Fabien – Zenride 🚴‍♂️

Thomas,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et efficace.
N'hésitez pas à nous partager vos suggestions pour atteindre la 5e étoile 😉

À très vite sur les pistes cyclables !
Fabien – Zenride 🚴‍♂️

Patricia,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé de manière fluide et que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes.

À très vite sur les pistes cyclables !
Fabien – Zenride 🚴‍♂️

Laurence,

Merci pour votre message ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner tout au long du processus et de savoir que l’expérience a été positive pour vous.

À très vite sur les pistes cyclables !

Fabien – Zenride 🚴‍♂️

Sophie

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du vélo et des équipements. 😊
Nous prenons bien en compte vos remarques concernant la livraison et nous travaillons constamment à améliorer ce point pour vous offrir une expérience toujours plus fluide.

À très vite sur les pistes cyclables !
Fabien – Zenride 🚴‍♂️

Eric,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait et rapide pour vous 😊

À très vite sur les pistes cyclables !
Fabien – Zenride 🚴‍♂️

Bonjour Cédric,

Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que le vélo vous accompagne si bien dans vos trajets du quotidien.

À très vite sur les pistes cyclables,
Elona, de l’équipe Zenride

Bonjour Edouard,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le suivi de votre commande ait été à la hauteur de vos attentes.

À très vite sur les pistes cyclables,
Elona, de l’équipe Zenride

Bonjour Aurélie,

Merci pour votre retour clair et positif.

À très vite sur les pistes cyclables,
Elona, de l’équipe Zenride