Avis Zenride

Anthony,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive et que Chloé ait pu vous accompagner de manière efficace et agréable.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Sébastien,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience globale avec Zenride soit positive.
Concernant l’application de suivi des trajets, nous comprenons les désagréments rencontrés. Pour précision, le calcul des trajets est actuellement en observation pour 2025 et sera réellement actif à partir de janvier 2026, afin d’améliorer la fiabilité et la comptabilisation de vos parcours.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Bonjour Emilie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos explications aient été claires et détaillées, et que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre prise en charge.

À très bientôt sur le spistes cyclables,
L’équipe Zenride

Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la procédure pour choisir, récupérer votre vélo et commencer le vélotaf vous ait paru simple et bien expliquée.
Toute l’équipe Zenride vous souhaite de très belles balades et trajets à vélo ! 🚴‍♀️💚

À très bientôt sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride

Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que le choix du magasin, du vélo, des équipements et l’accompagnement Zenride aient été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe Zenride vous souhaite de très belles balades et de profiter pleinement de votre vélo ! 🚴‍♀️💚

À très bientôt sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride

Bonjour Gilles,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre orientation et notre assistance pour le choix de votre vélo vous aient pleinement satisfait.

À très vite sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride

Bonjour Gabrel,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe.

À très bientôt sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride

Bonjour Cyril,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que le concept, l’efficacité, la livraison, le service et le suivi aient pleinement répondu à vos attentes.
À très bientôt sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride

Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Zenride ait été simple, rapide et efficace.
À très bientôt sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride

Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le contact et l’écoute de notre équipe.
À très bientôt sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride

Bonjour Xavier,
Merci beaucoup pour votre retour très complet ! Nous sommes ravis que votre expérience globale avec Zenride et la réception de votre vélo ait été excellente. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’utilisation de l’application, veuillez noter que celle-ci est en observation jusqu'à janvier 2026.

Merci encore pour vos retours et très belles balades à vélo ! 🚴‍♀️💚

À très vite sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride

Pascaline,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que les conseils pour le choix du vélo, la rapidité de mise à disposition et la simplicité des démarches aient rendu votre expérience aussi fluide et agréable.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Xavier,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la mise en œuvre du service vous ait semblé très facile.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Daniel,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le suivi des démarches avec le magasin se soit bien déroulé et que vous soyez satisfait de votre expérience.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Khaled,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l’écoute et efficace pour vous accompagner.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Vincent,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la commande et la réception de votre vélo se soient déroulées facilement et que notre support ait été à la hauteur de vos attentes.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Jérémy,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le tarif et le service Zenride vous aient pleinement satisfait.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride

Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et le souci lié à l’assurance. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments et transmettons immédiatement votre retour à notre équipe ainsi qu’au partenaire concerné afin de résoudre rapidement cette situation.
Nous sommes heureux que le concept Zenride vous apporte satisfaction et vous permette de profiter pleinement d’un vélo électrique dans des conditions financières avantageuses.

À très bientôt sur les pistes cyclables,
L’équipe Zenride

Valentine,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles.

À très vite sur les pistes cyclables 🚴‍♀️
Fabien de Zenride