Avis Zenride

Daniel,

Je suis ravi d'apprendre que le parcours de commande ait été fluide et que vous ayez apprécié l'expérience 😊

A bientôt sur les pistes cyclables 🚴

Tristan de Zenride

Valéry-Xavier,

Merci pour ce message, profitez bien de votre nouveau vélo 😊

A très vite sur les pistes cyclables 🚴

Tristan de Zenride

Mickael,

Si tout est très bien, alors nous sommes contents 😊

Tristan de Zenride

Emmanuel,

Merci pour ce commentaire 😊

Tristan de Zenride

Bénédicte,

Je vous remercie pour ce retour d'expérience ! Je vais faire remonter votre remarque en interne concernant la formation e-learning mais sachez que nous allons changer de plateforme en 2024 😊

Tristan de Zenride

Nicolas,
Merci pour cet agréable retour et pour vos 5 étoiles.
A très vite sur les pistes cyclables.

Fabien de Zenride

Régine,

Un grand merci à vous pour votre confiance 😊

Nous accordons une grande importance à proposer un service de qualité ! 

Ravie que l'expérience Zenride vous satisfasse pleinement.

A très vite sur les pistes cyclables 🚲

Chloé de Zenride

Fabien, 

Merci à vous de nous avoir fait confiance 🙂

Ravie que vous puissiez vivre l'expérience Zenride.

 
Chloé de Zenride

Elisabeth, 

Je suis navrée de lire ceci, et je vous comprends. 

Nous visons l'excellence, notre procédure permet un maximum de transparence sur l'ensemble des informations échangées entre les intervenants. 

Merci pour votre commentaire 🙂

A très vite sur les pistes cyclables. 

Chloé de Zenride. 

Sara, 

Mille mercis pour votre avis et bienvenue parmi la communauté de Zenrideurs vélotafeurs

Chloé de Zenride

Charlyne, 

Waouh, merci pour votre commentaire ! 

Je vous souhaite de vivre l'expérience vélotaf à fond 🚲
Il y a un avant et un après Zenride 😉

Chloé de Zenride

David, 

Je vous remercie pur votre écoute suite à mon appel téléphonique. 

Ravie que l'expérience Zenride vous plaise. Nous en faisons une priorité 🙂

A très vite sur les pistes cyclables 🚲

Chloé 

Paul,

Thank you for your message, we're glad that you enjoy our service ! We hope as well that you like your new bike 

See you soon on the cycle paths 🚴

Tristan from Zenride

Morgan,

Un grand merci pour ce message, nous nous efforçons à être réactifs quand vous avez besoin de nous 😊

A très vite sur les pistes cyclables 🚴

Tristan de Zenride

Laurent,

Merci beaucoup pour votre avis.

Un service client attentif et un suivi efficace sont pour nous essentiels pour garantir une expérience positive à nos vélotaffeurs.

Nous travaillons chaque jour à faire mieux et espérons atteindre l'étoile qui nous mène à l'excellence =)

Gladys de l'équipe Zenride

Cédric,

C'est génial d'entendre que votre expérience a été positive.

L'offre Zenride vise à vous proposer une grande diversité de modèles adaptés à différents besoins.

Toute l'équipe reste à votre disposition et vous souhaite la bienvenue dans la communauté des vélotaffeurs.

Gladys de l'équipe Zenride

Riccardo,

Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience « top » avec nos services !

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de recevoir des retours positifs,

Bienvenue dans la communauté des vélotaffeurs =)

Gladys de l'équipe Zenride

Mickael,

Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé le service excellent et super rapide !

Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien !

Nous vous souhaitons de belles aventures avec votre vélo.

Gladys de l'équipe Zenride

Audrey,

C'est un plaisir de lire que vous êtes très satisfaite de l'accompagnement de Mathilde ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos interrogations ont trouvé des réponses satisfaisantes. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci de partager votre expérience positive !

A très vite sur les pistes cyclables.

Gladys de l'équipe Zenride

Anthony,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément et pour le retard concernant la livraison de votre nouvelle selle faisant suite à un changement de logistique en cours de notre partenaire. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et comprenons pleinement l'impact que ce retard a eu sur votre expérience.

Soucieux de regagner votre confiance, notre service client revient vers vous afin de rectifier la situation.

Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience en tant que vélotaffeur plus positive à l'avenir.

Gladys de l’équipe Zenride