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Zenride Salariés

Tout a été parfait merci

Tout a été parfait merci

Par Thierry il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/07/2023

Thierry,

Mille mercis pour votre retour d'expérience dont la suite sera tout aussi parfaite, je le souhaite.

A très vite sur les pistes cyclables.

Gladys de l'équipe Zenride



Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Top ! Le choix du vélo avec le magasin partenaire a ...

Top ! Le choix du vélo avec le magasin partenaire a été beaucoup plus concluant que via les sites de vente en ligne.

Par Anael il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/07/2023

Anaël,

Merci pour votre retour qui nous permet d'améliorer notre offre vélotaf, auprès de vous et de nos magasins partenaires !
L'équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

experience au top facilite

experience au top facilite

Par AURORE il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/07/2023

Aurore,

Un grand merci pour votre retour d'expérience.

Gladys de l'équipe Zenride


Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

de bons services et l'opportunité d'avoir un vélo. ...

de bons services et l'opportunité d'avoir un vélo. ils sont très réactifs.

Par Ana Maria il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/07/2023

Ana Maria,

Un grand merci pour votre avis

Nous espérons que votre vélo vous accompagne dans tous vos trajets du quotidien !

A très vite sur les pistes cyclables.

Gladys de l'équipe Zenride


Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

CA ROULE AU TOP

BON DEROULEMENT DE LA PROCEDURE DE COMMANDE
EXCELLENT ECHANGE PAR MAIL POUR LES INCERTITUDES

Par Lilian il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/07/2023

Lillian,

Merci de votre retour d'expérience qui fait plaisir à lire.

Nous espérons que vous roulerez des kilomètres avec votre vélo sur toutes les routes de France.

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Très rapide et très simple

Très rapide et très simple

Par JEROME il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/07/2023

Jérôme,

Mille mercis pour votre retour d'expérience qui, nous l'espérons, permettra à de nouveaux Zenrideurs et Zenrideuses de passer la pédale =)

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

très bonne expérience et bon accompagnement par ZENRIDE. ...

très bonne expérience et bon accompagnement par ZENRIDE.

Par MOHAMED il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2023

Mohamed,

Merci pour votre confiance et bonne route !

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

trés bonne expérience avec l'équipe

trés bonne expérience avec l'équipe

Par Arnaud il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/07/2023

Arnaud,

Merci beaucoup et bienvenue dans la communauté des vélotaffeurs =)

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Il faut faire des aller retours

Il faut faire des aller retours chez le marchand à chaque validation des étapes:
Je suis allé voir un première fois chez le marchand pour le choix et la disponibilité d'un vélo
Je me suis inscrit sur ZENRIDE pour demander mon inscription.
Je suis allé une deuxième fois chez le marchand pour valider mon inscription
Il a fallu attendre une validation du dossier de ZENRIDE
Je suis allé une troisième fois chez le marchand valider le tout et repartir avec le vélo.
Un peu compliqué, mais bonne expérience, Merci à ST GOBAIN, sinon je ne serait sûrement pas reparti avec un vélo électrique pour aller au travail.

Par Régis il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/07/2023

Régis,

Merci pour votre avis,

Grâce aux retours de nos vélotaffeurs nous travaillons à améliorer et fluidifier le processus de ces étapes.

Nous vous souhaitons de belles aventures avec votre vélo.

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Très bonne réactivité du service client. Un peu déçu ...

Très bonne réactivité du service client. Un peu déçu d avoir du choisir un modèle différent pour cause de prix du vélo sous évalué dans le guide.

Par Corinne il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/07/2023

Corinne,

Merci beaucoup pour votre avis et vos remarques ! Nous travaillons chaque jour à faire mieux et espérons atteindre l'étoile qui nous mène à l'excellence =)

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Équipe professionnelle et très réactif. Je recommande ...

Équipe professionnelle et très réactif. Je recommande zenride

Par Erwan il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/07/2023

Erwan,

Un grand merci pour votre avis, surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin.

A très vite sur les pistes cyclables.

Gladys de l'équipe Zenride


Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Un retour et un suivi parfait

Un retour et un suivi parfait

Par Laurent il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/07/2023

Laurent,

Merci pour vos 5 étoiles et à très vite sur les pistes cyclables.

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Le suivi est correct

Le suivi est correct

Par Kelly il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/07/2023

Kelly,

Merci de votre retour. Nous espérons atteindre les 5 étoiles au fur et à mesure et restons à disposition pour tout éventuel axe d'amélioration=)

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Une plateforme avec des personnes disponibles et serviables ...

Une plateforme avec des personnes disponibles et serviables

Par Stéphane il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2023

Stéphane,

Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au coeur ! Toute l'équipe Zenride reste à votre disposition et vous souhaite la bienvenue dans la communauté des vélotaffeurs.

Gladys de l'équipe Zenride

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Très compétent et répons à toutes les questions

Très compétent et répons à toutes les questions

Par Gerald il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/07/2023

Gerald, 
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait.
Belles aventures sur les pistes cyclables ! 🚴 
Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

très facile et un service très réactif, il n'y a plus ...

très facile et un service très réactif, il n'y a plus qu'à pédaler maintenant.

Par Pierre-Loup il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/07/2023

Pierre-Loup, 
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous vous souhaitons de belles aventures sur les routes avec votre vélo 🚲 
A bientôt ! 
Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an

un super service avec une équipe très disponible

un super service avec une équipe très disponible, une offre importante et de qualité

Par Philippe CEROU il y a 1 an
Date d'expérience le 21/07/2023

Philippe, 
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis de lire que l'expérience Zenride vous porte entière satisfaction ! ✨ Au plaisir de vous accompagner sur les routes 🚲 
A bientôt ! 
Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

Un façon très facile d'acquérir un vélo auprès de spécialistes ...

Un façon très facile d'acquérir un vélo auprès de spécialistes qui vous orientent vers le produit le plus adapté à vos besoins

Par Kamel il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/07/2023

Kamel, 
Merci beaucoup pour ce partage d'éxpérience, nous sommes ravis de vous accompagner sur les pistes cyclables 🚲 
A bientôt ! 
Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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Zenride Salariés

SUPER REACTIVITE AUX DEMANDES PAR MAIL

SUPER REACTIVITE AUX DEMANDES PAR MAIL

Par Martine il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/07/2023

Martine, 
Merci beaucoup pour votre partage. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite du service de location Zenride ✨ 
A bientôt sur les pistes cyclables ! Mathilde de Zenride. 

Par Zenride Zenride il y a 1 an
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