Radar de confiance
·Avis client Zenride
Olivier
il y a 1 an
Je recommande vivement l équipe de zen ride, mathilde m a suivi du début jusqu'à la livraison du vélo, au top super sympa et très professionnel, merci encore.
Voir plusThibaut D.
il y a 1 an
je suis très content de Zenride, mon vélo est top !
Voir plusAntoine
il y a 1 an
Le changement de vélo a été super long.
Je me suis décidé en fin juillet, pour un enlevement de l'ancien vélo en septembre, une validation des différentes parties en octobre, une arrivée du vélo f...
Bastien
il y a 1 an
Service Client disponible et à l'écoute, bonne réactivité, même si les délais de traitement sont parfois un tout petit peu long (compter ~1 mois entre le début du processus et la réception physique du...
Voir plusErwan
il y a 1 an
Simple rapide et efficace, que ce soit en magasin partenaire ou chez Decat.
Voir plusCatherine
il y a 1 an
Bonne expérience, réponse rapide et contrat signé en un rien de temps.
Voir plusBernard
il y a 1 an
Très professionnel, sympathique,
Au top !!
Bonne continuation
Berenguer
il y a 1 an
Bonjour,
L'organisation est telle que tout est simple d'utilisation. L'accompagnement de l'équipe tout au long de la démarche est claire et très explicite. Le déroulement se fait naturellement et...
Geoffrey
il y a 1 an
Pas du tout déçu de zenride. Tout c’est très bien passé et rapidement.
Voir plusHarouna
il y a 1 an
J'ai eu a faire avec une équipe vraiment professionnel, qui m'a suivi et accompagné tout au long de ma démarche, a recommander absolument
Voir plusAvis client Zenride
Maximilien
Service très efficace
Service très efficace
Expérience prouvée le 11/09/2024
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif sur notre service. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client efficace et satisfaisante.
À très vite sur les pistes cyclables,
Krystin de l'équipe Zenride
Olivier
Je recommande vivement l équipe de zen ride, mathilde ...
Je recommande vivement l équipe de zen ride, mathilde m a suivi du début jusqu'à la livraison du vélo, au top super sympa et très professionnel, merci encore.
Expérience prouvée le 30/10/2024
il y a 1 an
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Chez Zenride, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de savoir que Mathilde a su répondre à vos attentes et vous accompagner tout au long de votre expérience. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. A bientôt !
Thibaut D.
je suis très content de Zenride, mon vélo est top ! ...
je suis très content de Zenride, mon vélo est top !
Expérience prouvée le 13/11/2024
il y a 1 an
Thibaut,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre vélo Zenride ! Merci pour votre retour positif.
A très vite sur les pistes cyclables !
Arnaud de l'équipe Zenride
Antoine
Le changement de vélo a été super long.
Le changement de vélo a été super long.
Je me suis décidé en fin juillet, pour un enlevement de l'ancien vélo en septembre, une validation des différentes parties en octobre, une arrivée du vélo fin octobre, mais pas en état de marche, et une récupération du vélo réparé le 7 novembre.
Expérience prouvée le 08/11/2024
il y a 1 an
Antoine,
Nous vous présentons nos excuses pour ce délai anormalement long. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre processus de changement de vélo.
A très vite sur les pistes cyclables !
Arnaud de l'équipe Zenride
Bastien
Service Client disponible et à l'écoute
Service Client disponible et à l'écoute, bonne réactivité, même si les délais de traitement sont parfois un tout petit peu long (compter ~1 mois entre le début du processus et la réception physique du vélo à la maison, pour un modèle en stock).
C'est mon second vélo avec Zenride après 3 ans sur le modèle précédent, le service est toujours aussi efficace et agréable !
Expérience prouvée le 05/11/2024
il y a 1 an
Bastien,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client vous a satisfait, malgré les délais de traitement parfois un peu longs. Nous prenons en compte votre commentaire pour améliorer notre efficacité et réduire ces délais.
A très vite sur les pistes cyclables !
Arnaud de l'équipe Zenride
Gérald
bonne experience
bonne expérience
Expérience prouvée le 29/10/2024
il y a 1 an
Gérald,
Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
A très vite sur les pistes cyclables,
Natassja de l'équipe Zenride
Eloi Eloi PANTALONI
Tout etait parfait. Reactif, cordial et efficace
Tout etait parfait. Reactif, cordial et efficace
Date d'expérience le 10/11/2024
il y a 1 an
Eloi,
Nous sommes ravis qu'une expérience client positive vous ait été offerte.
A très vite sur les pistes cyclables !
Arnaud de l'équipe Zenride
Erwan
Simple rapide et efficace, que ce soit en magasin partenaire ...
Simple rapide et efficace, que ce soit en magasin partenaire ou chez Decat.
Expérience prouvée le 27/09/2024
il y a 1 an
Erwan
Merci pour ce retour positif ! Notre objectif est de rendre la location de vélo simple et rapide pour nos clients.
A très sur les pistes cyclables !
Arnaud de l'équipe Zenride
Franck
Bon contact, bonne réactivité et bons conseils.
Bon contact, bonne réactivité et bons conseils.
Expérience prouvée le 22/10/2024
il y a 1 an
Franck,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Chez Zenride, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
A très vite sur les pistes cyclables !
Arnaud de l'équipe Zenride
Audrey
équipe réactive et professionnelle
équipe réactive et professionnelle
Expérience prouvée le 24/10/2024
il y a 1 an
Audrey,
Merci pour votre retour positif sur notre équipe, nous mettons un point d'honneur à offrir un service réactif et professionnel à nos clients.
A très vite sur les pistes cyclables !
Arnaud de l'équipe Zenride
Catherine
Bonne expérience, réponse rapide et contrat signé en ...
Bonne expérience, réponse rapide et contrat signé en un rien de temps.
Expérience prouvée le 31/10/2024
il y a 1 an
Catherine,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Merci d'avoir choisi Zenride pour votre location de vélo.
A très vite sur les pistes cyclables !
Arnaud de l'équipe Zenride
Isabelle
RAPIDITE EFFICACITE
RAPIDITE EFFICACITE
Expérience prouvée le 29/10/2024
il y a 1 an
Isabelle,
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service rapide et efficace ! Chez Zenride, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience fluide et sans accroc. Merci pour votre retour positif !
A très vite sur les pistes cyclables !
Arnaud de l'équipe Zenride
Bernard
Très professionnel, sympathique,
Très professionnel, sympathique,
Au top !!
Bonne continuation
Expérience prouvée le 18/10/2024
il y a 1 an
Bernard,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel à tous nos clients.
A très vite sur les pistes cyclables !
Arnaud de l'équipe zenride
Reda
Très bon dispositif je le conseil fortement 👍
Très bon dispositif je le conseil fortement 👍
Expérience prouvée le 19/09/2024
il y a 1 an
Reda,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre dispositif vous ait plu. N'hésitez pas à recommander Zenride à votre entourage.
A très vite sur les pistes Cyclables !
Arnaud de l'équipe Zenride
Berenguer
Bonjour,
Bonjour,
L'organisation est telle que tout est simple d'utilisation. L'accompagnement de l'équipe tout au long de la démarche est claire et très explicite. Le déroulement se fait naturellement et les étapes sont bien expliquées. Le suivi est réconfortant, je recommande.
Expérience prouvée le 18/09/2024
il y a 1 an
Berenguer,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner de manière claire et efficace tout au long de la démarche.
A très vite sur les pistes cyclables !
Arnaud de l'équipe Zenride
Geoffrey
Pas du tout déçu de zenride. Tout c’est très bien passé ...
Pas du tout déçu de zenride. Tout c’est très bien passé et rapidement.
Expérience prouvée le 24/10/2024
il y a 1 an
Geoffrey,
Nous sommes ravis que votre expérience avec Zenride se soit bien passée et rapidement. Merci pour votre retour positif !
A très vite sur les pistes cyclables !
Arnaud de l'équipe Zenride
David
Trés bon échange ,rapide et efficace
Trés bon échange ,rapide et efficace
Expérience prouvée le 11/10/2024
il y a 1 an
David,
Merci pour votre retour positif et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et efficace.
Prêts à pédaler vers de nouveaux horizons ?
Natassje de l'équipe Zenride
Alexis
Rapide, efficace, à l'écoute et de bon conseil
Rapide, efficace, à l'écoute et de bon conseil
Expérience prouvée le 24/10/2024
il y a 1 an
Alexis,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en termes de rapidité, d'efficacité et de conseils. N'hésitez pas à revenir.
A très vite sur les pistes cyclables !
Arnaud de l'équipe Zenride
Harouna
J'ai eu a faire avec une équipe vraiment professionnel, ...
J'ai eu a faire avec une équipe vraiment professionnel, qui m'a suivi et accompagné tout au long de ma démarche, a recommander absolument
Expérience prouvée le 21/10/2024
il y a 1 an
Harouna,
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné tout au long de votre démarche. Chez Zenride, la satisfaction client est notre priorité.
A très vite sur les pistes cyclables !
Arnaud de l'équipe Zenride
AZIZ
Super velo
Super vélo électrique
Expérience prouvée le 19/10/2024
il y a 1 an
Aziz,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur l'obtention de votre vélo électrique ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Zenride.
A très vite sur les pistes cyclables !
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