Besoin d’aide ?

Les marques engagées et les internautes vous répondent

Un avis ?

Participez au classement des marques

Dialoguez en confiance !

Custplace est le 1er site d'entraide et de relation client

Custplace est la plateforme d'engagement et de service client des marques en Europe

Custplace est un service client nouvelle génération proposant une interface ergonomique, intuitive et de confiance afin que la relation entre le consommateur et la marque reste valeureuse.

Vous souhaitez trouver rapidement votre réponse, partager votre avis, vous faire aider par les consommateurs ou dialoguer en toute transparence avec les marques ? Custplace est fait pour vous !

Notre plateforme est dotée d’un algorithme, une formule informatique en quelque sorte, qui vous propose instantanément les réponses existantes que la marque a déjà faite pour des questions similaires.

Doublement satisfait, vous trouvez votre réponse ou la posez simplement !

Mille questions identiques mais une seule réponse nécessaire, la marque a beaucoup plus de temps à vous consacrer pour répondre à vos nouvelles questions. Content ? Vous pourrez même lui dire !

Custplace est un service client nouvelle génération proposant une interface ergonomique, intuitive et de confiance afin que la relation entre le consommateur et la marque reste valeureuse.

Vous souhaitez trouver rapidement votre réponse, partager votre avis, vous faire aider par les consommateurs ou dialoguer en toute transparence avec les marques ? Custplace est fait pour vous !

Notre plateforme est dotée d’un algorithme, une formule informatique en quelque sorte, qui vous propose instantanément les réponses existantes que la marque a déjà faite pour des questions similaires.

Doublement satisfait, vous trouvez votre réponse ou la posez simplement !

Mille questions identiques mais une seule réponse nécessaire, la marque a beaucoup plus de temps à vous consacrer pour répondre à vos nouvelles questions. Content ? Vous pourrez même lui dire !

Vous êtes une Marque ?

SIMPLIFIEZ VOUS LA VIE

Les messages postés récemment

grissa , Il y a 6 minutes

réclamation

j'ai acheté des chaussure enfants le 23 août 2014 à vêt affaire et he suis retourner aujourd'hui le 27 août pour échanger les articles. Ce n'était qu'un problème de taille. J'ai acheté aussi des collants que j'ai trouvé filé. La gérante n'a pas voulu reprendre mes articles pour la raison qu'elle ont été porté. Les étiquettes été toujours sur la...

  • 0 votes
    0
  • 0 réponses
    0
Caymi , Il y a 9 minutes

Problème CG provisoire

Véhicule réceptionné le 7 août carte grise provisoire valable jusqu'au 9 août. A ce jour 28 toujours pas de CG définitive. Le service client me ballade en me disant n avoir pas tous les documents venant de l étranger (véhicule venant de Tchequie?). Je ne suis pas le seul à avoir eu ce Pb. Je penses me retourner vers une union des consommateurs....

  • 0 votes
    0
  • 0 réponses
    0
  • Espace certifié
duncan83 , Il y a 40 minutes

aucune reponse !!!!

Je vous est ecris il y a 2 semaines pour un probleme qu il m est arrivé au kfc d ollioules !!! Je n ai jamais eu de reponse !!!!!! Merci a vous pour votre suivi !!!!!!!!

  • 0 votes
    0
  • 0 réponses
    0
Herenuimiouh , Il y a 51 minutes

Deplorable

Produit défectueux, c'est dommage lorsqu'on parle de centaines d'euros... SAV très lent, devant être relancé plusieurs fois, et proposition de remboursement de 20% (car bien sur, aucun stock pour ce produit, comme par hasard...). Entreprise comptant visiblement sur la lassitude du client. Bref, à fuir.

  • 0 votes
    0
  • 0 réponses
    0
cocobulles , Il y a 1 heure

Commande Kipling

J'ai commandé une mallette pour la rentrée de mon fils (6ans) je vérifie ou en est la commande qui est censée être livrée entre le 25 et le 1er septembre. En vérifiant je constate que ma commande est toujours en préparation!!! J'ai beaucoup de doute quand à une livraison rapide... Et je m'inquiete de ne pas avoir ma commande pour la rentrée de...

  • 0 votes
    0
  • 0 réponses
    0
  • Espace certifié
BANACH , Il y a 1 heure

PUB AUCHAN

Ce n'est pas en dépensant de l'argent pour nous faire savoir que vous vendez des stylo que vous allez faire rentrer des clients dans vos magasins. Arrêtez de recruter des intellos recrutez des commerçants. vous êtes à cote de la plaque vous allez dans le mur

  • 0 votes
    0
  • 0 réponses
    0
Fabienne_Perraud , Il y a 2 heures

Location de véhicule

Après avoir loué un véhicule de transport léger au Hyper U d'Herbignac (44), j'ai été accusé d'avoir embouti le véhicule au niveau de la capucine côté conducteur. Après un unique état des lieux au retour (puisqu'il n'y en a pas AVEC un personnel U), la personne a avoué ne pas avoir répertorié, la ou les fois précédentes, les deux ou trois...

  • 0 votes
    0
  • 0 réponses
    0
Patciboulo , Il y a 2 heures

Orly ou Charles de Gaulle

Bonsoir pourquoi ne partons nous plus de l aéroport d orly comme chaque année vers faro au portugal
Cette fois ci on nous fait partir de Roissy plus loin pour nous alors que d orly nous avions l habitude et c était plus simple
De plus client fidèle pourquoi ne nous a t on pas prévenu sachant qu ils nous ont dit qu il y avait de...

  • 0 votes
    0
  • 0 réponses
    0
  • Espace certifié
eliotarmelle , Il y a 3 heures

ouverture facile?

Bonjour, tout cet été je n'ai pas réussi a ouvrir un paquet de la marque lu (petit beurre sel de guérande, figolu...etc) grâce a son ouverture facile! J'ai du me battre avec les papiers collés au bout du paquet. La technique a-t-elle changé?
Que s'est-il passé?

  • 0 votes
    0
  • 0 réponses
    0
fillaudeau , Il y a 4 heures

SAV

J'ai choisi une cuisine SCHMIDT parce que le "vendeur" m'a vanté la qualité, solidité et profondeur de rangement : 70 cm
j'ai commandé ma cuisine à la Boutique de Ambérieu dans l'Ain le 02/04/2014 avril
Les soucis commencent à la livraison (27/05/2014) : les tiroirs les plus longs sont en 60 cm alors que tous les autres...

  • 0 votes
    0
  • 0 réponses
    0
  • Espace certifié
loic56 , Il y a 4 heures

Site à éviter !

J'ai acheté sur leur site un sac de trail SALOMON.
L'objet est bien disponible, pourtant on m'apprend que le produit n'est pas en stock et on m'annonce un délai de réapprovisionnement de 4 jours. Ce délai largement expiré je me renseigne auprès du service clientèle, qui m'annonce un nouveau délai rallongé d'une semaine.
Cette...

  • 0 votes
    0
  • 0 réponses
    0
Catherine34 , Il y a 4 heures

Allianz Olivet (45) à éviter !

En tant que professionnelle, j'ai fait appel à Allianz dans le Loiret (Olivet), incompétents ! Tant qu'il s'agit de prélever les assurances, tout va bien, mais après une radiation de ma société, ils sont continué à me prélever en attendant que les démarches administratives de clôture soient terminées, et ne veulent pas me rembourser le trop...

  • 0 votes
    0
  • 0 réponses
    0