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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Tres bon dépannage et dépanneur très professionnel
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Efficacité du SAV.
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Intervention rapide, technicien agréable et très pro.
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Remplacement du moteur de volet roulant. Intervention rapide et efficace. Par contre tarif forfaitaire qui questionne : même tarif quelque soit le problème, sans diagnostic préalable. Du coup tarif pas forcément cohérent. En l’occurrence, j’ai payé 210 euros pour une intervention de 5 minutes et je ne connais pas le prix de la pièce qui a été remplacée. Cela manque de transparence.
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Technicien très compétent et efficacité.
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Très mauvais le suivi client
Bonjour Monsieur,
Votre publication a retenu toute notre attention, car Bubendorff attache beaucoup d'importance au respect de ses engagements en SAV.
Pourriez-vous nous en dire plus sur les motifs de votre mécontentement ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire https://www.bubendorff.com/contact/ afin qu'un de nos conseillers puisse vous répondre dans les plus brefs délais.
Nous vous en remercions par avance.
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
il y a 4 ans
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tres bien rien a redire du service
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Prise de RDV rapide, technicien efficace.
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Réparation bien mais Le réparateur n’a pas été capable d’associer une ancienne télécommande avec la nouvelle. Et Bubendorf me revoie vers Linéa !
Quel cirque !
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Très bonne expérience, il est vrai que les volets étaient encore sous garantie, mais que se soit pour la prise de rendez-vous ou la réparation elle-même, tout a été planifié
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Le technicien qui est intervenu est très compétent et donne de bons conseils
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Technicien polis et professionnels
Le delais d'attente et de passage est longt.
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Une intervention pour réparer mes volets, qui a été très professionnelle, rapide et efficace
