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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Disfonctionnement du volet roulant qui ne s'enroule et se déroule pas d'une traite.
Rendez-vous rapide avec technicien pour diagnostique.
Remplacement rapide et propre du volet défectueux lors d'un second rendez-vous après commande d'un nouveau volet roulant.
Très content du SAV
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Tout est dans le titre, un problème de volet: une réponse à mon appel et un service plus rapide que je n'aurais l'espérer. Tarif à la hauteur du service rendu. Le top. Merci
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Après avoir contacté le service après-vente, j'ai été contacté pour un rdv assez rapidement afin qu'un technicien vienne changer le moteur de notre volet. Ce dernier à été très professionnel et sympathique. Je n'espère pas une prochaine panne, mais n'hésiterai pas la prochaine fois (malgré un tarif un peu élevé) :) Encore merci
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Ecoute attentive lors d'une demande de dépannage, technicien compétent lors de son intervention,à l'écoute de la demande sur place, courtois et efficace. Professionnel sérieux.
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Personnel et réactivité humaine: BIEN
Produit: DECEVANT
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On ne peut pas se réjouir d'une panne de commande moteur mais à partir du moment où il faut y passer... Rapidité, efficacité, prix convenu et serviabilité du depanneur: le compte y était.
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Service rapide et efficace. j'ai déposé ma demande sur le site internet et j'ai été contactée pour un RDV
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intervention rapide, technicien agréable et compétent malgré un coût un peu élevé.
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rien a dire rendez vous pose personnes très agréable au téléphone et le poseur dommage que les pièces sont aussi chere
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Très satisfait de la prise en charge, de l'intervention du technicien et de sa rapidité. On aurait aimé néanmoins avoir une idée du devis dès la prise de rendez-vous par téléphone, où l'essentiel des informations techniques avaient pu vous être fournies.
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Notre volet s est de nouveau coincé : cela prend 2 jours pour réussir à joindre Quelqu un pour convenir d un rdv. Intervention ok
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Délai d'intervention trop long. Dépanneur efficace, compétent et souriant.
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Intervention du technicien comme convenu (dommage que la plage horaire ne puisse pas être resserrée à moins d'une demi journée !). Intervention propre avec explications correctes.