Radar de confiance
·Avis client Icoza.fr
Fabien
il y a 2 mois
Vice caché sur un congélateur acheté par l'intermédiaire de la plateforme Cdiscount, le congélateur ne refroidit pas. Aucun rappel du produit entre le moment de l'achat et la mise en service du produi...
Voir plusDC H.
il y a 2 mois
Pour l’instant, j’ai été livré un réfrigérateur au lieu d’un hotte donc je l’ai refusé. Il n’y a plus de stock donc j’attends sans savoir quand je pourrais recevoir ma hotte.
Voir plusDidier L.
il y a 2 mois
RAS. Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Très bon processus de suivi. Tres bonne expérience.
Voir plusNicolas H.
il y a 2 mois
Excellent !
Article proposé à un prix compétitif !
Livraison dans les temps et livreurs à l'écoute et disponibles
Marilou
il y a 3 mois
Frigidaire reçu très endommagé et bosselé à l’avant et à l’arrière ainsi que des fils électriques apparents à l’arrière du frigidaire. Les livreurs sont repartis avec . heureusement j’ai obtenu un r...
Voir plusPascal P.
il y a 3 mois
Produit bien emballé et conforme à la description. Livraison en temps et en heure par des livreurs sympathiques .
Voir plusPascal S.
il y a 3 mois
Parfait : livraison conforme. Transporteur soigneux et toutes les instructions sont données avant la livraison pour déclarer un éventuel problème.
Voir plusDidi
il y a 3 mois
C'est bien simple : les frais de retour sont tout simplement HONTEUX . J'ai pourtant voulu annuler ma commande le lendemain car j'avais trouvé 100€ moins cher ailleurs , en livraison en deux jours ave...
Voir plusCamille
il y a 3 mois
Four INDESIT acheter via le maketlkave DARTY.
Livraison dans les temps.
Mais 2 codes erreur F01 rt F24 dès la première mise en service.
Appel du SAV qui propose le passage d’un technicien....
Alain A.
il y a 3 mois
Prestation au top, livraison ok mais un poil tardive et en plus annulée sans raison claire donc repoussée d'autant. Matériel neuf emballage impeccable c'est parfait merci
Voir plusPHILIPPE DUPUIS
il y a 3 mois
Cuisinière Reçu en temps et en heure, Parfaitement emballée , livreur très poli!
Bref absolument aucun soucis .
Fabienne LELONG H.
il y a 3 mois
Livraison rapide, livreurs très pro et sympathiques. Prix très attractif et matériel en parfait état m. Je reviendrai sans souci.
Voir plusGuillaume D.
il y a 3 mois
Bonjour, comme écrit sur la livraison et comme envoyé dans les réclamations il y a eu des dégâts lors de livraison et nous sommes dans l'attente d'une réponse de votre part
Voir plusBrahim H.
il y a 4 mois
Commande arrivé avant la date prévu. Produit arrivé en bon état.
Voir plusPascal R.
il y a 4 mois
Site précis, informations régulières sur la livraison à venir, horaires respectés
Voir plusAvis client Icoza.fr
Fabien
Vice caché sur un congélateur acheté…
Vice caché sur un congélateur acheté par l'intermédiaire de la plateforme Cdiscount, le congélateur ne refroidit pas. Aucun rappel du produit entre le moment de l'achat et la mise en service du produit plusieurs mois après la livraison. Le vendeur Icoza et la marque Bosch ont volontairement fourni un matériel neuf défectueux sans rappeler le produit, avant que je n'intervienne. Vous devez réaliser toutes les démarches de SAV vous même avec le fabricant Bosch puis le réparateur, ils ne font rien pour vous. La société refuse tout geste commercial, délai d'échange dépassé, n'informe pas le consommateur de ces droits en matière de garantie dans un tel cas. La mauvaise foi jusqu'au bout, plusieurs heures de perdu.
Date d'expérience le 23/03/2026
ALAIN R.
Très très bien
Très très bien
Expérience prouvée le 21/03/2026
DC H.
Pour l’instant, j’ai été livré un réfrigérateur au ...
Pour l’instant, j’ai été livré un réfrigérateur au lieu d’un hotte donc je l’ai refusé. Il n’y a plus de stock donc j’attends sans savoir quand je pourrais recevoir ma hotte.
Expérience prouvée le 03/03/2026
Didier L.
RAS. Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. ...
RAS. Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Très bon processus de suivi. Tres bonne expérience.
Expérience prouvée le 15/03/2026
Nicolas H.
Excellent !
Excellent !
Article proposé à un prix compétitif !
Livraison dans les temps et livreurs à l'écoute et disponibles
Expérience prouvée le 04/03/2026
Marilou
Frigidaire reçu très endommagé et bosselé à l’avant ...
Frigidaire reçu très endommagé et bosselé à l’avant et à l’arrière ainsi que des fils électriques apparents à l’arrière du frigidaire. Les livreurs sont repartis avec . heureusement j’ai obtenu un remboursement assez rapide.
Expérience prouvée le 29/01/2026
Pascal P.
Produit bien emballé et conforme à la description. ...
Produit bien emballé et conforme à la description. Livraison en temps et en heure par des livreurs sympathiques .
Expérience prouvée le 26/02/2026
SAAD H.
Livraison rapide et soignée
Livraison rapide et soignée
Expérience prouvée le 28/02/2026
Pascal S.
Parfait : livraison conforme. Transporteur soigneux ...
Parfait : livraison conforme. Transporteur soigneux et toutes les instructions sont données avant la livraison pour déclarer un éventuel problème.
Expérience prouvée le 07/03/2026
SNC Kiala malungila
A fuir si vous voulais perde votre argent
A fuir si vous voulais perde votre argent
Date d'expérience le 13/03/2026
Didi
C'est bien simple : les frais de retour sont tout simplement ...
C'est bien simple : les frais de retour sont tout simplement HONTEUX . J'ai pourtant voulu annuler ma commande le lendemain car j'avais trouvé 100€ moins cher ailleurs , en livraison en deux jours avec les mêmes prestations.
Frais de retours demandes :125€ ... La rétractation est toujours possible oui ... Mais avec ces frais de retours le consommateur est au final pris en otage.
C'est tout simplement des dérives qui biaisent totalement le code de la consommation (14 jours pour un retour) et dans mon cas l'article n'avait même pas encore quitté les locaux du transporteur....
Quand j'ai demandé un geste commercial... Zero empathie, zéro compréhension et une réponse sèche ...
Bref si vous trouvez ailleurs foncez.
Au vue des autres avis j'ai peur de l'état dans lequel va arriver mon colis...
Date d'expérience le 12/03/2026
Camille
Four INDESIT acheter via le maketlkave DARTY.
Four INDESIT acheter via le maketlkave DARTY.
Livraison dans les temps.
Mais 2 codes erreur F01 rt F24 dès la première mise en service.
Appel du SAV qui propose le passage d’un technicien. Hors à ce jour toujours pas d'intervention de sa part après déjà 15 jours. J’espère que lors de sa venue il aura les pièces pour remédier au problème.
Date d'expérience le 25/02/2026
OLIVIER B.
Le produit est conforme et livré en bon état !
Le produit est conforme et livré en bon état !
Date d'expérience le 09/03/2026
Alain A.
Prestation au top, livraison ok mais un poil tardive ...
Prestation au top, livraison ok mais un poil tardive et en plus annulée sans raison claire donc repoussée d'autant. Matériel neuf emballage impeccable c'est parfait merci
Expérience prouvée le 08/02/2026
PHILIPPE DUPUIS
absolument aucun soucis
Cuisinière Reçu en temps et en heure, Parfaitement emballée , livreur très poli!
Bref absolument aucun soucis .
Date d'expérience le 01/03/2026
Jean-Philippe R.
BIEN RECU PAS DE PB
BIEN RECU PAS DE PB
Expérience prouvée le 16/02/2026
Fabienne LELONG H.
Livraison rapide, livreurs très pro et sympathiques. ...
Livraison rapide, livreurs très pro et sympathiques. Prix très attractif et matériel en parfait état m. Je reviendrai sans souci.
Expérience prouvée le 07/02/2026
Guillaume D.
Bonjour, comme écrit sur la livraison et comme envoyé ...
Bonjour, comme écrit sur la livraison et comme envoyé dans les réclamations il y a eu des dégâts lors de livraison et nous sommes dans l'attente d'une réponse de votre part
Expérience prouvée le 09/02/2026
Brahim H.
Commande arrivé avant la date prévu. Produit arrivé ...
Commande arrivé avant la date prévu. Produit arrivé en bon état.
Expérience prouvée le 10/02/2026
Pascal R.
Site précis, informations régulières sur la livraison ...
Site précis, informations régulières sur la livraison à venir, horaires respectés
Expérience prouvée le 01/02/2026
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- Livraison Premium, dans la pièce de votre choix, avec déballage
- Livraison avec mise en service, dans la pièce de votre choix
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