Tous mes achats chez UBALDI maison…
Tous mes achats chez UBALDI maison sérieuse qui respecte les délais et les garanties.
Date d'expérience le 25/01/2023
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Tous mes achats chez UBALDI maison sérieuse qui respecte les délais et les garanties.
Proposition d'une livraison en relais colis sur le site, mais ça ne fonctionne pas. ça implique la galère avec les livreurs.
Description correcte de l'article, livraison très rapide par transporteur fiable, article (table à repasser) parfaitement conforme à ce qu'attendu. Bravo
Un grand choix de produits de qualités et des prix toujours très pertinent.
Prob au moment du paiement, J'espère ne pas avoir été débité 2 fois.
Bonne réactivité du site et bon service de livraison. Hâte de déballer mon électroménager !
La livraison du seche linge BoschWTG85409FF, c'est bien passée, délais respectés, bien. Problème, le séche linge, ne séche pas , et en plus il fuit. filtre à peluches et condenseur trempés. Le SAV me raconte des histoires depuis hier. ATR, Limousin m'informe que des pièces sont en commande, curieux, ils connaissent la panne, sans avoir vue l'engin !!!!! Je veux un échange, pas un appareil réparé. J'ai acheté un appareil neuf, pas un truc d'occassion!!!!!! En panne à la première utilisation, c'est du délire. UBALDI à FUIRE, il vous vende des appareils défectueux, et apparemment, ils sont au courant, puisque les pièces sont commandées d'office !!!!!!!!! Il doive me recontacter, mais je suis dubitative devant ce manque de sérieux.
L'électroménager fourni ne marche pas correctement (pas de rinçage/essorage sur certains programmes), et pas de rappel d'ubaldi malgré plusieurs messages.
Premier achat avec ce site : inscription et commande facile à effectuer
Envoi rapide Toujours très bien Produit dispo alors que 4 semaines de délais étaient annoncées
Le tri ne fonctionne pas bien. les articles proposés ne correspondent pas au tri. Pour le reste, très bien.
Bonne pour le produit commandé Des soucis avec ma carte bleue. Je vais voir avec ma banque
Pas de continuité du SAV chez UBALDI. La TV Samsung QE43QN90B ne gère pas correctement le flux audio du lecteur DVD HDD sur un port HDMI. En effet lorsque l'on éteint le lecteur, puis qu'on l'allume a nouveau, la TV perd le son. Un changement de carte mère par le SAV ne règle pas le problème. Il s'agit d'un vice caché quant à la capacité de traitement du flux audio par la TV. L'application Youtube plante lors de son lancement. Retour automatique au menu TV après qq secondes puis recommencer l'opération qui charge l'application. Lorsqu'un dongle Bluetooth Casque est connecté sur un port usb, le son est automatiquement dirigé vers le casque même s'il est éteint. Les raccourcis réseaux disparaissent ... A ce jour, je ne recommande pas Samsung. Toujours en attente ce 21 avril 2023
Lors de ma commande, Ubaldi savait qu'il y aurait un délai dans le traitement de la commande. En effet, un produit était commandable sur leur plateforme mais pas en stock. Suite à cette erreur, un employé m'a contacté par téléphone pour me mettre au courant dès le lendemain. Il m'a expliqué la situation et m'a communiqué une date ultérieure de livraison. Livraison faite dans les délais et conforme à la description. Je suis très satisfait du suivi proactif d'Ubaldi.