Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
Alexia
il y a 4 mois
Très bon rapport qualité prix
Livraison, soignee et rapide
Je ne connaissais pas ce site, mais je recommanderai
Guillaume K.
il y a 4 mois
Tres bon produit.
Livraison rapide, malgré le reapprovisionnement
Thierry M.
il y a 4 mois
Parfait
Prix ultra compétitif
Envoi dans la journée
Parfait
Florence G.
il y a 4 mois
J’ai commandé un lave-vaisselle sur le site Ubaldi le 21/01/26, car le produit était indiqué comme « disponible ».
Le 26/01/26, je reçois pourtant un email du service client m’informant que :
...
SABINE
il y a 4 mois
Un super site . C est toujours parfait avec ubaldi
Voir plusSUNDAR
il y a 4 mois
Matériel que j’ai demandé et la livraison d’être prévue très bien
Voir plusCECILE
il y a 4 mois
Je recommande UBALDI.com sans réserve pour :
La Variété des produits de marques proposés sur le site.
Des Prix attractifs et moins élevés que sur d'autres plateformes.
Les Informations de...
Kotsch K.
il y a 4 mois
Achat facile, prix intéressants, envoi rapide, produits conformes. Parfait.
Voir plusPHILIPPE
il y a 4 mois
Commande passée le 11/01. Deux semaines après, Ubaldi réalise que l'article n'est plus fabriqué: il faut choisir un nouveau modèle, soit.
Nous cherchons un modèle équivalent, il nous est alors dem...
CHRISTELE
il y a 4 mois
J'ai commandé un robot smeg la commande chez ubalbi a été au top. Un envoi très très rapide super site. Avec des prix très avantageux par rapport aux autres. Sans hésitation,
Voir plusKERSUAL
il y a 4 mois
Commander une télé sur le site depuis le 10 décembre toujours pas reçu nul
Voir plusDANIEL
il y a 4 mois
Tarif attractif , produit conforme , livraison rapide et quasi à la minute , c’ est parfait 👍 Merci
Voir plusROGER P.
il y a 4 mois
Bjr
Très satisfait de mon achat,par contre très insatisfait de la livraison
CORINNE
il y a 4 mois
Site très intéressant. Les prix, le sérieux. On vous répond rapidement. Par contre la livraison à revoir...ce n'est pas à nous d'être à leur disposition
Voir plusNATHANIEL
il y a 4 mois
Lamentable
obligé de mettre 1 etoile y avait pas moins
JEAN PIERRE
il y a 4 mois
J'ai commandé une plaque gaz 75 cm , livraison dans les délais et suivi parfait
Voir plusAvis client UBALDI.com
Alexia
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix
Livraison, soignee et rapide
Je ne connaissais pas ce site, mais je recommanderai
Expérience prouvée le 03/02/2026
Alexia
il y a 4 mois
il y a 4 mois
Alexia
il y a 4 mois
Guillaume K.
Tres bon produit.
Tres bon produit.
Livraison rapide, malgré le reapprovisionnement
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
Thierry M.
Parfait
Parfait
Prix ultra compétitif
Envoi dans la journée
Parfait
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
Florence G.
Disponibilité affichée non respectée et livraison non honorée
J’ai commandé un lave-vaisselle sur le site Ubaldi le 21/01/26, car le produit était indiqué comme « disponible ».
Le 26/01/26, je reçois pourtant un email du service client m’informant que :
« Nous tenons à vous informer que votre produit LAVE-VAISSELLE (W2IHKD526A) n’a pas été livré dans nos entrepôts »,
ce qui est en totale contradiction avec l’affichage du site au moment de la commande.
On m’indique ensuite que la livraison aurait lieu semaine 6 et qu’un transporteur me contacterait. Une plage de livraison m’est finalement communiquée pour le 05/02, entre 12h00 et 17h00.
Nous sommes aujourd’hui le 06/02 :
➡️ aucune livraison,
➡️ aucun message,
➡️ aucune information, ni de la part d’Ubaldi, ni du transporteur.
Un manque de transparence et de communication inacceptable, d’autant plus après plus de 15 jours d’attente pour un produit annoncé comme disponible. Expérience très décevante.
Expérience prouvée le 06/02/2026
Florence G.
il y a 4 mois
Et comme je ne suis pas encore livrée !
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Un mail vous a été envoyé le 26/01 pour vous signaler ce retard et un dédommagement vous a été accordé.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
L'équipe - UBALDI.com
SABINE
Un super site . C est toujours parfait avec ubaldi
Un super site . C est toujours parfait avec ubaldi
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
SUNDAR
Sèche linge
Matériel que j’ai demandé et la livraison d’être prévue très bien
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
CECILE
Je recommande UBALDI.com sans réserve pour :
Je recommande UBALDI.com sans réserve pour :
La Variété des produits de marques proposés sur le site.
Des Prix attractifs et moins élevés que sur d'autres plateformes.
Les Informations de suivi au top - de la commande à la livraison.
La Date de livraison précise et respectée. Le créneau initial 12h-17h a été affiné et réduit entre 14h et 16h le matin même, avec un suivi de l'avancée de l'horaire de livraison actualisé en permanence, pour une livraison à 14h40 après un appel des livreurs à 14h34.
Lave-vaisselle livré avec un emballage intègre (même pas un petit accroc sur le plastique d'emballage) et machine en parfait état.
Les livreurs de JP Home sont au top : appel quelques minutes avant leur arrivée dans le créneau horaire de 2 heures prévu, machine livrée dans ma cuisine, déballée et photographiée pour constater que tout est nickel ...
Document de livraison et facture reçues quelques minutes plus tard par e-mail.
Je suis vraiment TRÈS SATISFAITE d'UBALDI.com que ne connaissais pas, et de tout le processus d'information, de suivi et de livraison !
MERCI et à une prochaine fois !
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
FREDERIC
rapide et professionnel
rapide et professionnel
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
Kotsch K.
Parfait.
Achat facile, prix intéressants, envoi rapide, produits conformes. Parfait.
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
PHILOMENE
Ultra rapide
Ultra rapide
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
PHILIPPE
La référence affichée et achetée n'est pas disponible
Commande passée le 11/01. Deux semaines après, Ubaldi réalise que l'article n'est plus fabriqué: il faut choisir un nouveau modèle, soit.
Nous cherchons un modèle équivalent, il nous est alors demandé de régler un solde de 6 € et la livraison ne sera pas effectuée de manière prioritaire. L'achat aura donc pris plus d'1 mois au total jusqu'à la livraison, sous réserve de ne pas avoir de report.
On me demande donc d'évaluer mon expérience d'achat sur le site internet, la voici de manière factuelle: affichage d'une référence qui ne peut être livrée, délai de livraison initial non respecté, pas de geste commercial.
Le verdict: quelle est la valeur ajoutée d'Ubaldi.com par rapport à un autre site ou une vente en magasin ?
Expérience prouvée le 06/02/2026
PHILIPPE
il y a 4 mois
"Merci, pour votre retour, nous relevons trois axes d'amélioration que nous allons étudier:
1 - Voir avec nos équipes informatiques comment vérifier automatiquement et périodiquement que les références proposées figurent bien toujours aux catalogues fournisseurs et les retirer au besoin (si, si, c'est techniquement possible, je vous assure !)
2 - Effectivement, demander une régularisation de 6 € sur une commande de 469 € que nous ne sommes pas en mesure de satisfaire peut sembler maladroite à nos clients. Nous allons étudier comment mieux gérer la chose, et a minima améliorer notre communication sur les modalités d'échange.
3 - Effectivement, ces contretemps indépendants de notre volonté allongent les délais de livraison et en conséquence votre inconfort lié à l'absence de l'appareil attendu. Nous allons étudier la possibilité de faire passer ces livraisons en priorité quand pareil cas arrive, afin d'en limiter la gène. Ceci entre tout à fait dans le cadre de notre volonté de vous accompagner tout au long de votre achat."
Et là j'aurais dit: "Bravo, nous voilà donc en route vers un monde meilleurs où tous les humains..." Mais.... non. En lieu et place: "1) Les articles que nous référençons ne sont peut être plus fabriqués, on n'y peut rien. 2) Les délais de livraison affichés n'engagent que ceux qui y croient. Et 3) Nous considérons que passer commande chez nous ne nous engage aucunement à la satisfaire, vous en supporterez donc seul les désagréments."
Notez pour finir que je n'avais aucunement réclamé le moindre geste commercial, juste porté à votre connaissance ce qui pouvait être source d'irritants chez vos clients, puisque notre avis est précieux parait-il ?"
il y a 4 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous comprenons votre déception face à l’allongement du délai de livraison et à la nécessité de changer de modèle après votre commande. Malheureusement, cette situation est liée à une indisponibilité fournisseur indépendante de notre volonté, l’article concerné n’étant plus fabriqué.
Les délais communiqués sur notre site correspondent aux informations transmises par nos fournisseurs. Lorsqu’un arrêt de production nous est signalé a posteriori, nous nous attachons à proposer une solution alternative dans les meilleurs délais, ce qui a été fait en vous orientant vers un modèle équivalent. Le léger ajustement tarifaire correspond uniquement à la différence de prix entre les deux références.
En l’absence de manquement contractuel de notre part, nous ne pouvons malheureusement pas proposer de geste commercial.
Nous restons toutefois pleinement mobilisés pour assurer le suivi de votre commande jusqu’à sa livraison et espérons que le produit choisi vous apportera entière satisfaction.
L'équipe UBALDI.com
CHRISTELE
Commande robot noir smeg...
J'ai commandé un robot smeg la commande chez ubalbi a été au top. Un envoi très très rapide super site. Avec des prix très avantageux par rapport aux autres. Sans hésitation,
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
LUCIEN C.
livraison parfaite
livraison parfaite
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
KERSUAL
Toujours pas reçu la télé
Commander une télé sur le site depuis le 10 décembre toujours pas reçu nul
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
L'équipe UBALDI.com
VINCENT
Pas cher mais livraison a revoir
Pas cher mais livraison a revoir
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
DANIEL
Merci Ubaldi
Tarif attractif , produit conforme , livraison rapide et quasi à la minute , c’ est parfait 👍 Merci
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
ROGER P.
Livraison deplorable
Bjr
Très satisfait de mon achat,par contre très insatisfait de la livraison
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
CORINNE
Site très intéressant. Les prix, le sérieux. On vous ...
Site très intéressant. Les prix, le sérieux. On vous répond rapidement. Par contre la livraison à revoir...ce n'est pas à nous d'être à leur disposition
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
NATHANIEL
Lamentable
Lamentable
obligé de mettre 1 etoile y avait pas moins
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.
Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.
En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.
L'équipe UBALDI.com
JEAN PIERRE
J'ai commandé une plaque gaz 75 cm , livraison dans les délais prévus
J'ai commandé une plaque gaz 75 cm , livraison dans les délais et suivi parfait
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.