Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
LOUIS
il y a 4 mois
Porte du four endommagée, contact service client pour dédommagement
Voir plusCLEMENT
il y a 4 mois
Je suis relativement satisfait de mon expérience, hormis la fluctuation des prix aléatoire. J'ai validé mon panier avec un prix et le temps de rentrer les infos pour la livraison, le prix a augmenté d...
Voir plusEMILIE
il y a 4 mois
Envoi rapide et livreurs sérieux.
Très bonne expérience.
Noelle S.
il y a 4 mois
Rapidité, efficacité, je suis entièrement satisfaite
Voir plusSYLVIA
il y a 4 mois
Prix intéressant livraison simple et rapide avec suivi du colis et livraison très bien
Voir plusJEREMY
il y a 4 mois
Livreur arrivé avec 1h de retard, je suis auto entrepreneur et chaque minute compte . J'essaye d'être à l'heure à chacun de mes rendez vous et la ça ma bien mis dans le jus.
Voir plusROST V.
il y a 4 mois
Produit conforme à présentation. Simple d'utilisation.
Délai livraison respecté. Accueil courtois et professionnel.
DAVID
il y a 4 mois
Fournisseur un peu long mais ça valait le coup d attendre. Un très bon produit à un super prix.
Voir plusALEXIA
il y a 4 mois
Le produit est conforme et bien, mais la livraison une catastrophe! Paye une livraison en 48h et être livré 10jours après. Je ne recommanderais pas en ligne si je suis pressée
Voir plusLd
il y a 4 mois
Créneau de livraison de 12:00 a 17:00 aujourd'hui mais aucune livraison, aucune communication, aucun numéro de téléphone à appeler. A fuir ?
Voir plusMURIEL
il y a 4 mois
Après 4 mois d'attente, la livraison du clic clac a été effectuée mais le matelas avait pris l'eau.
Nous sommes toujours dans l'attente d'un nouveau matelas...
O T.
il y a 4 mois
J'ai acheté un canapé que j'ai reçu partiellement, et après 3 semaines sans avoir les nouveaux colis j'ai demandé un échange contre un autre canapé avec une nouvelle livraison et reprise du 1/3 de can...
Voir plusPERCHAIS
il y a 4 mois
Je regarde toujours sur Ubaldi en premier quand j'ai besoin de commander de l'électroménager.
Je commande en général toujours sur Ubaldi car c'est souvent là on se trouve les meilleurs prix mais p...
Radmou
il y a 4 mois
Commande passer le 11 janvier , avec livraison 8 jours ! Ubaldi expédié le 02/02/26 chez un transporteur ! Je valide une livraison le 04/02 je pose une demi journée de travail pour réceptionné le sèch...
Voir plusCIPRIAN
il y a 4 mois
Le site est bien fait. Dès prix attractifs. La livraison était exécrable. Cherchez JP Home sur Google et regardez les avis. Ils sont vrais.
On choisit une date de livraison, puis la veille ils ann...
ANNABEL
il y a 4 mois
Parfait. Rapidité d'envoi. Colis bien réceptionné.
Voir plusAvis client UBALDI.com
LOUIS
Porte du four endommagée, contact service client pour ...
Porte du four endommagée, contact service client pour dédommagement
Expérience prouvée le 04/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la porte du four. Nous sommes désolés d'apprendre cette situation et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Notre équipe est en attente d'une dernière photo pour traiter votre demande de dédommagement le plus rapidement possible.
L'équipe UBALDI.com
CLEMENT
Je suis relativement satisfait de mon expérience, hormis la fluctuation des prix aléatoire
Je suis relativement satisfait de mon expérience, hormis la fluctuation des prix aléatoire. J'ai validé mon panier avec un prix et le temps de rentrer les infos pour la livraison, le prix a augmenté de 40€, je suis d'accord pour fluctuer le prix mais pas pendant l'acte d'achat. Tout ce que j'ai en contrepartie, c'est un bon cadeau de 6€, ce qui ne paiera même pas les frais de port d'une prochaine commande.
Expérience prouvée le 21/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l’instant T en fonction de nos conditions d’achat et du marché. Ils peuvent varier à la hausse comme à la baisse.
Nos tarifs sont calculés au mieux pour rester compétitifs et nos conditions de service de livraison et de garantie demeurent avantageuses et ne nous donnent pas la possibilité de les ajuster à nouveau.
Bonne journée !
L'équipe UBALDI.com
FREDERIQUE
Très saisfa
Très satisfaite
Expérience prouvée le 04/02/2026
il y a 4 mois
EMILIE
Très bonne expérience
Envoi rapide et livreurs sérieux.
Très bonne expérience.
Expérience prouvée le 02/02/2026
il y a 4 mois
Noelle S.
Rapidité, efficacité, je suis entièrement satisfaite ...
Rapidité, efficacité, je suis entièrement satisfaite
Expérience prouvée le 04/02/2026
il y a 4 mois
SYLVIA
Prix intéressant livraison simple et rapide avec suivi ...
Prix intéressant livraison simple et rapide avec suivi du colis et livraison très bien
Expérience prouvée le 04/02/2026
il y a 4 mois
FREDERIC
Parfait simple efficace
Parfait simple efficace
Expérience prouvée le 04/02/2026
il y a 4 mois
JEREMY
Livreur arrivé avec 1h de retard, je suis auto entrepreneur ...
Livreur arrivé avec 1h de retard, je suis auto entrepreneur et chaque minute compte . J'essaye d'être à l'heure à chacun de mes rendez vous et la ça ma bien mis dans le jus.
Expérience prouvée le 02/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Votre doléance a bien été prise en compte et nous la faisons remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
L'équipe UBALDI.com
ROST V.
Produit conforme à présentation. Simple d'utilisation. ...
Produit conforme à présentation. Simple d'utilisation.
Délai livraison respecté. Accueil courtois et professionnel.
Expérience prouvée le 04/02/2026
il y a 4 mois
DAVID
Très bon produit à un super prix
Fournisseur un peu long mais ça valait le coup d attendre. Un très bon produit à un super prix.
Expérience prouvée le 04/02/2026
il y a 4 mois
ALEXIA
Le produit est conforme et bien, mais la livraison ...
Le produit est conforme et bien, mais la livraison une catastrophe! Paye une livraison en 48h et être livré 10jours après. Je ne recommanderais pas en ligne si je suis pressée
Expérience prouvée le 29/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
A bientôt.
L'équipe UBALDI.com
Ld
Livraison non effectuée.
Créneau de livraison de 12:00 a 17:00 aujourd'hui mais aucune livraison, aucune communication, aucun numéro de téléphone à appeler. A fuir ?
Date d'expérience le 04/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et le manque d’information.
Nos équipes ont relancé le transporteur à plusieurs reprises afin d’obtenir rapidement un nouveau créneau de livraison.
Dès réception de leur retour, notre service client ne manquera pas de vous tenir informé.
Merci pour votre patience.
L'équipe UBALDI.com
MURIEL
Après 4 mois d'attente, la livraison du clic clac a ...
Après 4 mois d'attente, la livraison du clic clac a été effectuée mais le matelas avait pris l'eau.
Nous sommes toujours dans l'attente d'un nouveau matelas...
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration suite à la livraison de votre clic-clac et au problème lié au matelas.
La commande du matelas a été passée auprès du fabricant le 26/01.
Notre équipe est mobilisée pour résoudre la situation le plus rapidement possible et vous tiendra informée de l’avancement de votre dossier.
L'équipe UBALDI.com
O T.
J'ai acheté un canapé que j'ai reçu partiellement, ...
J'ai acheté un canapé que j'ai reçu partiellement, et après 3 semaines sans avoir les nouveaux colis j'ai demandé un échange contre un autre canapé avec une nouvelle livraison et reprise du 1/3 de canapé reçu. Pour eux c'était trop compliqué, il a fallu que j'avance un 2eme canapé (on est sur des montants le 1er a 1040 euro et le 2eme à 870 euros), 1 mois après j'ai ma relivraison et la reprise de l'ancien, je suis en attente de mes 1040 euros... zero geste commercial derrière, on m'a juste envoyé voir ailleur en me disant d'être patient (je n'ai pas utilisé le morceau livré pour ne pas l'abimé lors de la reprise). Bref. Ca n'a pas été bon cette fois ci mais alors vraiment pas, et j'attends toujours mon remboursement...
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Votre doléance a bien été prise en compte et nous la faisons remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Le remboursement sera effectif une fois le produit réceptionné dans notre entrepôt.
Nous sommes navrés mais ne pourrons répondre favorablement à votre demande, car vous vous rappelons que selon nos conditions générales de ventes, UBALDI.com ne saurait être mis en cause et tenu pour responsable des conséquences de tous événements échappant à sa volonté, notamment les cas de force majeure ou relevant du fait du transporteur, qui tendraient à retarder ou empêcher la livraison des produits commandés.
L'équipe UBALDI.com
PERCHAIS
Je regarde toujours sur Ubaldi en premier quand j'ai ...
Je regarde toujours sur Ubaldi en premier quand j'ai besoin de commander de l'électroménager.
Je commande en général toujours sur Ubaldi car c'est souvent là on se trouve les meilleurs prix mais pas que, c'est un site très fiable et avec un très bon service après-vente (commercial).
Je suis cliente depuis environ 20 ans et je n'ai jamais été une seule fois déçue d'être passée par ce site d'achat en ligne !
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
Radmou
Plus jamais chez Ubaldi
Commande passer le 11 janvier , avec livraison 8 jours ! Ubaldi expédié le 02/02/26 chez un transporteur ! Je valide une livraison le 04/02 je pose une demi journée de travail pour réceptionné le sèche linge , le transporteur m’appelle aujourd’hui le 03/20 pour me dire qu’il a pas réceptionné le sèche linge donc il pourra pas me livrer demain et il sait pas où est le sèche linge ! Pas traçable .
1e et dernière fois que je commande chez Ubaldi , service client impossible de les contacter car pas de téléphone et il répond au mail 24 ou 48h
À fuire
Date d'expérience le 03/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Nous constatons que deux messages vous ont été envoyés afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Le numéro de téléphone de notre service client est indiqué dans votre compte client et sur votre facture , générée après expédition.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
L'équipe UBALDI.com
DIDIER R.
Très bien sûr tout les points
Très bien sûr tout les points
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
CIPRIAN
Site bien fait mais livraison exécrable (JP Home)
Le site est bien fait. Dès prix attractifs. La livraison était exécrable. Cherchez JP Home sur Google et regardez les avis. Ils sont vrais.
On choisit une date de livraison, puis la veille ils annulent le RDV sans aucune raison. Ils disent qu'ils reviendront vers vous pour prendre un nouveau rdv. 4 jours après toujours rien et on décide alors de contacter le service client qui nous dit qu'il faut attendre.
Comme c'était un lave-linge parce que l'ancien a rendu l'âme, nous nous pouvions pas attendre.
Donc on a annulé la commande mais pour avoir un mail de remboursement il nous a fallu 4 appels au service client et des mails.
On a reçu le remboursement 2 semaines après
Donc dans l'ensemble si vous êtes à la retraite et que vous pouvez être à la maison pour attendre la livraison , et que vous pouvez attendre un mois ou plus allez-y.
Pour ceux qui bossent et qui doivent poser des jours pour recevoir la livraison ou ceux qui sont pressés allez chercher votre produit ailleurs dans un magasin de votre ville. Chose que nous avons été contraints de faire.
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours concernant votre expérience de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Le remboursement peut-être déclenché uniquement lors de la confirmation de la mise en retour du produit par le transporteur.
Soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer les services de livraison du transporteur pour éviter de telles situations à l'avenir.
L'équipe UBALDI.com
ANNABEL
Parfait. Rapidité d'envoi. Colis bien réceptionné.
Parfait. Rapidité d'envoi. Colis bien réceptionné.
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
STEPHANE
tres bien à tous les niveaux
tres bien à tous les niveaux
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.