Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
JACQUES
il y a 4 mois
Très bon rapport qualité prix;
Livraison rapide et ponctuelle réalisée avec soin.
DUBIEN Christine S.
il y a 4 mois
Délais de livraison annoncés, respectés, et produit conforme à la commande !
Voir plusHASAN
il y a 4 mois
Suite a mon achat, on préciser que y'avait 2 semaines de délais arrivé à 2 semaines plus tard aucune nouvelles, Suite à mon appel la plateforme ubaldi on me répond que même le fournisseur est en ruptu...
Voir plusFREDERIC
il y a 4 mois
je suis très satisfait de ma commande, les livreurs ont été au top, sympathie, organisation, livraison....
Voir plusBOYER LIONEL M.
il y a 4 mois
Livraison prévu le 28/01/2026 au matin puis reprogrammée au 2 janvier. Toujours pas livré à ce jour. Le livreur a annoncé au téléphone qu'il ne pouvait pas monter le frigo sans préciser quand il pourr...
Voir plusANGELIQUE
il y a 4 mois
Délai annoncé sur l'article le jour de la commande 2 semaines sans même être informé du retard ou de la non dispo de l'article ! N'ayant pas de nouvelle nous avons appeler, nous n'avons à ce jour reçu...
Voir plusERIC
il y a 4 mois
Commander une machine à laver disponible le 7 janvier 2026, 3 semaines plus tard toujours rien. Finalement j'ai pu échanger une autre machine en stock livré 4 jours plus tard
Voir plusL.M. G.
il y a 4 mois
Le traitement de la commande ainsi que l'expédition et la livraison ont été rapides, le créneau horaire de livraison a été respecté et les livreurs étaient professionnels. Malheureusement le colis est...
Voir plusNATHALIE
il y a 4 mois
J'ai attendu 6 semaines pour être livré. Je n'ai reçu qu'une partie des articles commandés. J'ai appelé plusieurs fois le service client pour trouver une solution. Aucune aide de la part d'Ubaldi. Plu...
Voir plusLUC
il y a 4 mois
Délais de livraison rallongés, par rapport à ce qui était prévu initialement.
Voir plusFABRICE
il y a 4 mois
Expérience très concluante ! Livraison très organisée, produit commandé très satisfaisant.
Voir plusCHRISTIANE
il y a 4 mois
Sèche-linge Bosch WQG 1420 DFR pompe à chaleur commandé sur internet
Prix attractif
Panne à la mise en service. Dès la première mise en route, bruit infernal et très préoccupant du Tambour
DUCHAINE Henri S.
il y a 4 mois
Livraison dans les temps matériel de qualité et un peu moins chère que dans le commerce
Voir plusAvis client UBALDI.com
PHAM
Très fiable
Très fiable
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
FRANK
Produits conformes, délai de livraison respecté
Très bonne centrale d'achats
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
JACQUES
Bon produit à un prix raisonnable .
Très bon rapport qualité prix;
Livraison rapide et ponctuelle réalisée avec soin.
Expérience prouvée le 12/01/2026
il y a 4 mois
DUBIEN Christine S.
Délais de livraison annoncés, respectés, et produit ...
Délais de livraison annoncés, respectés, et produit conforme à la commande !
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
HASAN
Suite a mon achat, on préciser que y'avait 2 semaines ...
Suite a mon achat, on préciser que y'avait 2 semaines de délais arrivé à 2 semaines plus tard aucune nouvelles, Suite à mon appel la plateforme ubaldi on me répond que même le fournisseur est en rupture et entre temps le produit affiche disponible. Et on me dis que j'aurai mon électroménager le 24, 25 janvier (commande passe le 29 décembre 2025. Arrivée au 25 janvier encore toujours pas de nouvelles, je les appellent a nouveau et on me dis que la marchandise est bien reçu le livreur va me contacter.
Et enfin électroménager reçu le 31 janvier.
C'est la première fois que ça m'a arrivé.
Je suis client ubaldi depuis plus d'une dizaine d'années.
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais de livraison de votre commande. La situation que vous avez rencontrée n'est pas à la hauteur de nos standards habituels. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons immédiatement renforcer notre communication avec nos fournisseurs pour éviter de tels désagréments à l'avenir.
L'équipe UBALDI.com
FREDERIC
je suis très satisfait de ma commande, les livreurs ...
je suis très satisfait de ma commande, les livreurs ont été au top, sympathie, organisation, livraison....
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
PASCALE
Très beau produit, conforme à mes attentes
Très beau produit, conforme à mes attentes
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
NICOLAS
Produit conforme mais problème de livraison
Produit conforme mais problème de livraison
Expérience prouvée le 26/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Votre doléance a bien été prise en compte et nous la faisons remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Notre Service Client vous a envoyé un mail avec les coordonnées du transporteur afin d'ouvrir une réclamation.
L'équipe UBALDI.com
BOYER LIONEL M.
Livraison prévu le 28/01/2026 au matin puis reprogrammée ...
Livraison prévu le 28/01/2026 au matin puis reprogrammée au 2 janvier. Toujours pas livré à ce jour. Le livreur a annoncé au téléphone qu'il ne pouvait pas monter le frigo sans préciser quand il pourrait le faire. Il a par contre déclaré l'article livré. Cela a pour conséquence d'impacter lourdement la vie d'une personne âgée dépendante. commande WEB26024AB01. Le service client est à ce jour incapable de livré l'article le 03/02/2026 à 11h24 mais ose me demander coment ça s'est passé !
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour ,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur qui n'a pas effectué la première livraison. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Le transporteur nous indique que la livraison a été effectuée conforme le 02/02, notre service client est en attente du bon de livraison afin de le vérifier.
Si le bon indique que la livraison n'a pas été faite, un nouveau RDV vous sera proposé.
A bientôt.
L'équipe UBALDI.com
ANGELIQUE
Délai annoncé sur l'article le jour de la commande ...
Délai annoncé sur l'article le jour de la commande 2 semaines sans même être informé du retard ou de la non dispo de l'article ! N'ayant pas de nouvelle nous avons appeler, nous n'avons à ce jour reçu qu'un article sur deux.
Retard de livraison qui va nous obliger à refaire venir notre cuisiniste pour finir la pose avec un cout supplémentaire intervention.
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. La mise à disposition de votre produit dépend des réapprovisionnements de nos fournisseurs et des délais de production en usine. Un message d’information vous a d’ailleurs été adressé afin de vous notifier ce retard.
D'après le suivi de votre 2ème article, celui-ci vous a été livré le 02/02.
Nos équipes sont en contact permanent avec nos partenaires afin de réduire autant que possible ces délais, lesquels peuvent parfois être impactés par des aléas indépendants de notre volonté.
Nous comprenons pleinement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe UBALDI.com
ERIC
Délai livraison....
Commander une machine à laver disponible le 7 janvier 2026, 3 semaines plus tard toujours rien. Finalement j'ai pu échanger une autre machine en stock livré 4 jours plus tard
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes contents que vous ayez pu obtenir une machine à laver rapidement malgré les retards. Sachez que notre équipe travaille continuellement à améliorer la gestion des stocks pour éviter ce type de désagrément à l'avenir.
Nous espérons que votre nouvelle machine répond à vos attentes.
L'équipe UBALDI.com
LY N.
Service client irréprochable !
Service client irréprochable !
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
L.M. G.
Assez bonne expérience d'achat
Le traitement de la commande ainsi que l'expédition et la livraison ont été rapides, le créneau horaire de livraison a été respecté et les livreurs étaient professionnels. Malheureusement le colis est arrivé très abimé mais par chance le contenu était intact. C'est globalement une assez bonne expérience d'achat.
Expérience prouvée le 31/01/2026
il y a 4 mois
JACQUELINE C.
À ce jour, Jamais déçue, site sérieux
À ce jour, Jamais déçue, site sérieux
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
NATHALIE
Articles non livrés
J'ai attendu 6 semaines pour être livré. Je n'ai reçu qu'une partie des articles commandés. J'ai appelé plusieurs fois le service client pour trouver une solution. Aucune aide de la part d'Ubaldi. Plus jamais.
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les délais de livraison prolongés et le manque de suivi concernant votre commande ne sont pas conformes à nos standards.
Nous vous présentons nos excuses pour la perte de votre colis par le transporteur.
L'équipe UBALDI.com
GAELE
Très bien
Livraison rapide
Expérience prouvée le 03/02/2026
il y a 4 mois
LUC
Délais de livraison long
Délais de livraison rallongés, par rapport à ce qui était prévu initialement.
Expérience prouvée le 31/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Nous constatons qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
L'équipe UBALDI.com
FABRICE
Expérience très concluante ! Livraison très organisée, ...
Expérience très concluante ! Livraison très organisée, produit commandé très satisfaisant.
Expérience prouvée le 02/02/2026
il y a 4 mois
CHRISTIANE
Sèche-linge Bosch WQG 1420 DFR pompe à chaleur commandé ...
Sèche-linge Bosch WQG 1420 DFR pompe à chaleur commandé sur internet
Prix attractif
Panne à la mise en service. Dès la première mise en route, bruit infernal et très préoccupant du Tambour
Le personnel contacté chez UBALDI a été bienveillant et très réactif ainsi que les techniciens BOSCH qui ont remplacé le capot et le cylindre de ventilateur
Expérience prouvée le 02/02/2026
il y a 4 mois
DUCHAINE Henri S.
Livraison dans les temps matériel de qualité et un ...
Livraison dans les temps matériel de qualité et un peu moins chère que dans le commerce
Expérience prouvée le 02/02/2026
il y a 4 mois
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.