Avis clients UBALDI.com

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réfrigérateur bosch

Livraison en temps et en heure. Produit (réfrigérateur bosch) conforme a la description. Rien a redire. Une bonne expérience qui sera renouvelé si besoin.

Par JONATHAN il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/10/2025

Bonjour JONATHAN ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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livraison tres bien arrivee, une equipe de 2 livreurs ...

livraison tres bien arrivee, une equipe de 2 livreurs super professionnels

Par MARTIN BERNARD O. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/10/2025

Bonjour BERNARD,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Description de l'appareil très précise avec toutes ...

Description de l'appareil très précise avec toutes les notices jointes pour bien apprécier les fonctionnalités. Bon rapport qualité/prix.

Par BRUNO A. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/10/2025

Bonjour BRUNO, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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l'achat en ligne est très pratique pour certaines choses ...

l'achat en ligne est très pratique pour certaines choses que l'on ne trouve pas en magasin.
Toutefois, je regrète d'une manière générale qu'on ne puisse pas avoir la possibilité de demander un dépannage sur place. tout se passe par téléphone.

Par MICHELLE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 02/10/2025

Bonjour Michelle,

Je vous remercie pour votre retour.
Effectivement, conformément à nos Conditions Générales de Vente, pour ce type de produit (lecteur CD), nos techniciens ne se déplacent pas à domicile. Les diagnostics et échanges avec notre service après-vente s’effectuent donc à distance, afin d’assurer un traitement rapide et adapté.

Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant le souhait d’un dépannage sur place. Vos suggestions sont précieuses pour faire évoluer nos services.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Important: RAS

Important: RAS

Par Michel DEMARS R. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/10/2025

Bonjour Michel ,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Plutôt satisfait de mon achat même si le prix aurait ...

Plutôt satisfait de mon achat même si le prix aurait pu être plus bas.

Par HAMID il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/10/2025

Bonjour HAMID ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Livreurs très professionnels, polis, courtois. Bravo! ...

Livreurs très professionnels, polis, courtois. Bravo!

Expérience prouvée le 03/10/2025

Bonjour JEAN, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Livraison peu satisfaisante

Livraison trop lente pour un équipement en stock

Par Weitz frederic H. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 04/09/2025

Bonjour Frédéric,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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J'ai annulé une commande. Le service client a été très ...

J'ai annulé une commande. Le service client a été très réactif, a bien pris en charge le problème et veillé au remboursement.

Par ELIANE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/10/2025

Bonjour ELIANE 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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service très pro

service très pro

Par DIDIER il y a 2 mois
Expérience prouvée le 19/09/2025

Bonjour DIDIER,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Commande facile. Prix raisonnable. Livraison ponctuelle ...

Commande facile. Prix raisonnable. Livraison ponctuelle et efficace. Délai un peu long (région parisienne?).
Conclusion: service impeccable.

Par Moïse Bouhadana R. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/10/2025

Bonjour Moïse,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Changé votre service de livraison il ne respecte pas ...

Changé votre service de livraison il ne respecte pas le jour de livraison indiqué

Par JOELLE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 02/09/2025
Bonjour, idem j'ai commandé un Laptop et payé pour une livraison à domicile. Bien que présente expressément pour la livraison, le colis a été déposé dans un point relais le lendemain avec comme commentaire "destinataire pas présent". Je suis donc très insatisfaite du service de livraison ! Si j'avais su, je n'aurais pas payé pour une livraison à domicile.
Par Moi il y a 2 mois

Bonjour JOELLE,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Rapidité de livraison et rapport qualité prix très ...

Rapidité de livraison et rapport qualité prix très intéressant

Par DAVID il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/10/2025

Bonjour DAVID,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois

Que s’est il passé?

Que s’est il passé?
J’ai reçu un Article déjà utilisé!
Cassé au niveau de 2 pieds que nous avons dû réparer sur place, pour pouvoir l’utiliser, n’ayant rien prévu d’autre que cette tente ce jour là, lors d’une exposition à Geneve (témoins à l’appui) . description mensongère de l’article et ce, en majeure partie, il ne me reste plus qu’à vérifier par curiosité, la véracité quand à l’étanchéité de la toiture car celle-ci était destiné à passer des nuits à l’extérieur durant le marché de Noël. Une expérience que je ferai sous un robinet d’eau, afin de ne pas la salir, avant d’entamer cette pénible procédure de renvoi que j’appréhendais déjà dans l’inconnu des qualités de service de ce site.
J’ai reçu une Tente décevante au possible et bien trop cher pour sa qualité.
Elle ne permet même pas d’ajouter des parois, pour la fermer, rien n’est prévu pour cela,! Incroyable.
J’ai une tente de jardin chez moi, utilisé dans le privé, payée seulement 90 € neuve il y a 2 ans et qui est d’une bien meilleure qualité dans tout son ensemble et complète, soit livrée avec 4 par roues dont 2 à fenêtre. on pouvait donc la fermer totalement.

Celle ci ne me sera donc d’aucune utilité dans le cadre de mon métier d’artisan créateur. Je n’explique pas du tout son prix. Ça ne vaut pas plus de 50 euros. Mais encore je ne vois vraiment pas à quoi elle pourrait servir.!
J’espère SURTOUT sur ces mots:
que tous les frais de retour seront pris en charge, vu que déjà, cela va me prendre du temps pour des démarches infernales, du temps dont je manque tellement!
Pas de bol cette mauvaise expérience à l’approche des fêtes!

Je ne renouvellerai certainement pas l’expérience via ce site ni n’effacerai mes commentaires que je vais diffuser aussi sur « trust pilot » entre autre, sans sérieuses explications en retour et facilités afin d’effacer au plus vite cet épisode/achat, qui n’est rien d’autre qu’un poids supplémentaire au lieu de m’en enlever un. Merci de votre retour.

Par Sonia snoussi il y a 2 mois
Date d'expérience le 29/09/2025
Bonjour, vu le temps que ça prend, ne serait-ce que pour obtenir une réponse, j’ai dû en commander une autre pour pouvoir travailler. Je stock soigneusement celle-ci en attendant de vous la renvoyer. J’attends les infos de retour ainsi que le remboursement. Merci
Par Sonia snoussi il y a 2 mois
Pourriez-vous s’il vous plaît faire le nécessaire pour le retour et le remboursement de la marchandise s’il vous plaît merci
Par Sonia snoussi il y a 2 mois
Bonjour et merci pour ce message.
Oui à ce message j’ai répondu que le carton avec le code était parti à la poubelle et que je n’ai pas prit de photos avant la réparation des 2 pieds mais qu’il y a environ 15 artisans témoins de la scène de réparation avant installation et que je pouvais envoyer des images des travaux réalisés dessus pour renforcer cette tente et tenter de l’utiliser. Pas de réponse à cela. J’ai aussi envoyé des photos d’un crochet décousu et des coutures déjà décousues, ce qui n’avait rien d’étonnant avec des points de 5mm pas du tout solides.
J’aimerais m’en débarrasser pour être franche, elle ne pourra pas me servir dans mon travail et n’a rien de professionnel. J’aurais besoin nécessaire pour un retour et d’être remboursé afin que je puisse investir sur une autre tente. Je suis un peu dans le urgence et avec ce que j’ai investi dans celle-ci, je ne peux plus m’en payer une autre. Malheureusement je souhaiterais être remboursé et obtenir des moyens de retour simples depuis la Suisse si possible, où je fais une tournée de marchés (Lausanne -Genève) merci d’avance pour votre retour.
Par Sonia snoussi il y a 2 mois

Sonia,

Je constate que le vendeur vous a répondu le 06/10 avec une demande de photos et une vidéo, avez-vous pu lui répondre ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
J’aimerais beaucoup que qq un me réponde. J’ai besoin du Remboursement de cet achat inutilisable pour racheter une tente que je pourrais utiliser enfin pour travailler SVP. Merci
Par Sonia snoussi il y a 2 mois
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Très bon produit et livraison rapide

Très bon produit et livraison rapide

Par XAVIER il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/10/2025

Bonjour XAVIER ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Très bonne prstation

Très bonne prstation

Par HELENE il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/10/2025

Bonjour HELENE 

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Délais annoncés respectés autant pour le réapprovisionnement ...

Délais annoncés respectés autant pour le réapprovisionnement que pour la livraison

Par GUILLAUME il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/10/2025

Bonjour GUILLAUME, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois

Très bon accueil et competence

Nous avons choisi notre cuisine avec Keny, un vendeur adorable, à l'écoute et très attentif à nos besoins. Il a pris le temps pour nous conseiller ! Très compétent !

Par Liautaud il y a 2 mois
Date d'expérience le 03/10/2025

Bonjour Liautaud,

Je vous remercie pour ce retour positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en vous offrant écoute et conseils adaptés.

Nous nous efforçons chaque jour de fournir un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre magasin.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Super site très réactif

Super site très réactif

Par YOANNOU il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/09/2025

Bonjour YOANNOU,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois
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Site professionnel

Site professionnel,service client parfait et livraison très rapide
Je recommande ce site pour tous les achats

Par ALEXANDRA il y a 2 mois
Expérience prouvée le 03/10/2025

Bonjour ALEXANDRA ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois