Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Lamaignere R.
il y a 3 ans
Mauvaise expérience, malgré cadeau choisi et c'est un autre qui est livré. Je suis très déçu.
Voir plusChamma V.
il y a 3 ans
Magasine jamais reçu mais on me prélève le montant sur mon compte.
Voir plusZago H.
il y a 3 ans
Très réactif dans les modifications , quelques couacs quelques fois, mais cela se termine toujours bien
Voir plusEyraud P.
il y a 3 ans
Bonne expérience. Très pratique et confortable.
Voir plusMichel M.
il y a 3 ans
Une bonne idée pour continuer à promouvoir la Lecture ! Abonnez vos Loupiots !
Voir plusSohbani B.
il y a 3 ans
Abonné à RUSTICA (hebdomadaire) en janvier 2022, j'avais abordé des difficultés financières en juillet 2022, auprès du service clientèle.
Mon interlocuteur, expliquant que j'étais enga...
Fert G.
il y a 3 ans
toujours pas reçu nos magazines après 2 mois????
Voir plusFuchs V.
il y a 3 ans
Très bon accueil réactivité au top que ce soit pour l abonnement que le désabonnement
Je recommande
Donot M.
il y a 3 ans
Très bonne expérience . Enfin des personnes qu'on peut joindre et qui répondent parfaitement à nos attentes .
Voir plusChaux P.
il y a 3 ans
Suis contente mais retards constatés provoquant l’achat de 2 ème mêmes numéros !!!
Voir plusMiansarow S.
il y a 3 ans
Abonné à des magazines depuis longtemps, j'ai eu la désagréable surprise de voir mes 2 abonnements supprimés unilatéralement par le conseiller qui a manifestement fait une fausse manœuvre ou qui ne co...
Voir plusMio S.
il y a 3 ans
Rien à dire de plus. Des années d abonnement, je change quand j en ai envie, je ne m occupe de rien, c'est prélevé tous les mois. Si besoin service après vente à l écoute et performant. Merci
Voir plusMurielle Cuvelier
il y a 3 ans
Je reçois la version numérique de mon abonnement mais je n'ai toujours pas le premier numéro de mon abonnement à télé 7 jours version papier . J'ai appelé le services clients qui m'a dit 10 déc, touj...
Voir plusLortion V.
il y a 3 ans
Bonjour, cela fait des années que je suis abonnée et j'ai toujours été satisfaite.Recommande vraiment.
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Lamaignere R.
Mauvaise expérience, malgré cadeau choisi et c'est ... [Résolu]
Mauvaise expérience, malgré cadeau choisi et c'est un autre qui est livré. Je suis très déçu.
Expérience prouvée le 09/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tous problèmes rencontrés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Chamma V.
Magasine jamais reçu mais on me prélève le montant ... [Résolu]
Magasine jamais reçu mais on me prélève le montant sur mon compte.
Expérience prouvée le 08/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Zago H.
Très réactif dans les modifications , quelques couacs ... [Résolu]
Très réactif dans les modifications , quelques couacs quelques fois, mais cela se termine toujours bien
Expérience prouvée le 08/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Eyraud P.
Bonne expérience. Très pratique et confortable. [Résolu]
Bonne expérience. Très pratique et confortable.
Expérience prouvée le 08/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Pilte F.
Très satisfaite de vos se [Résolu]
Très satisfaite de vos services
Expérience prouvée le 08/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci !
Votre avis est très important pour nous.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Michel M.
Une bonne idée pour continuer à promouvoir la Lecture ... [Résolu]
Une bonne idée pour continuer à promouvoir la Lecture ! Abonnez vos Loupiots !
Expérience prouvée le 08/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Sohbani B.
Abonné à RUSTICA (hebdomadaire) en janvier 2022, j'avais ... [Résolu]
Abonné à RUSTICA (hebdomadaire) en janvier 2022, j'avais abordé des difficultés financières en juillet 2022, auprès du service clientèle.
Mon interlocuteur, expliquant que j'étais engagé pour 12 mois, m'a proposé de modifier l'abonnement RUSTICA pour MON JARDIN MA MAISON ( mensuel) qui revenait moins cher et en me confirmant que l'abonnement ne serait pas prolongé, mais que mes mensualités seraient réduites pour les 6 derniers mois.
Or, ce jour, je constate avoir été dupé.
En effet, en appelant le service clientèle, on m'annonce que l'abonnement MON JARDIN MA MAISON expire en juillet 2023, une déclaration contraire à ce qui m'avait été précisé et confirmé en juillet 2022.
Tout ceci me semble manquer de transparence et c'est la raison pour laquelle je vous saurais gré de résilier l'abonnement MON JARDIN MA MAISON et les prélèvements afférents dans les plus brefs délais.
Date d'expérience le 03/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés des informations erronées qui vous ont été communiquées par téléphone.
Je vous confirme que votre abonnement à MON JARDIN ET MA MAISON est bien en remplacement de RUSTICA et que votre engagement se termine le 28/02/2023.
Aussi, je fais le nécessaire pour résilier celui-ci à compter du 28/02/2023 et je vous enverrai un mail de confirmation que vous recevrez sous 48 h.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Enert G.
rien à signalere [Résolu]
rien à signaler
Expérience prouvée le 23/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Delahaye D.
Un large choix de magazines à un bon pr [Résolu]
Un large choix de magazines à un bon prix
Expérience prouvée le 22/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Fert G.
toujours pas reçu nos magazines après 2 mois???? [Résolu]
toujours pas reçu nos magazines après 2 mois????
Expérience prouvée le 21/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.
Nous vous informons que votre abonnement à EPSILOON débutera le 21/12/2022 et J'APPRENDS A LIRE le 28/12/2022.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Fuchs V.
Très bon accueil réactivité au top que ce soit pour ... [Résolu]
Très bon accueil réactivité au top que ce soit pour l abonnement que le désabonnement
Je recommande
Expérience prouvée le 21/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Donot M.
Très bonne expérience . Enfin des personnes qu'on peut ... [Résolu]
Très bonne expérience . Enfin des personnes qu'on peut joindre et qui répondent parfaitement à nos attentes .
Expérience prouvée le 21/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Barbes A.
Bonne livraison [Résolu]
Bonne livraison
Expérience prouvée le 21/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Teitienne M.
Très intéressant ! [Résolu]
Très intéressant !
Expérience prouvée le 21/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci !
Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie!
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Villanueva M.
Très mau [Résolu]
Très mauvaise
Expérience prouvée le 21/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout problème .
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Chaux P.
Suis contente mais retards constatés provoquant l’achat ... [Résolu]
Suis contente mais retards constatés provoquant l’achat de 2 ème mêmes numéros !!!
Expérience prouvée le 21/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Miansarow S.
Abonné à des magazines depuis longtemps, j'ai eu la ... [Résolu]
Abonné à des magazines depuis longtemps, j'ai eu la désagréable surprise de voir mes 2 abonnements supprimés unilatéralement par le conseiller qui a manifestement fait une fausse manœuvre ou qui ne comprend rien au français, sans que je l'ai demandé après avoir communiqué au conseiller de nouvelles coordonnées bancaires, confirmées par courrier par vos services, pour justement éviter toute interruption ! Sans être prévenu ni recevoir de courrier stipulant ce désabonnement ! Lamentable !!!
Expérience prouvée le 09/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ce fort désagrément.
Nous prenons note de votre commentaire et mettons tout en oeuvre pour qu'un tel incident ne se reproduise pas.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Mio S.
Rien à dire de plus. Des années d abonnement, je change ... [Résolu]
Rien à dire de plus. Des années d abonnement, je change quand j en ai envie, je ne m occupe de rien, c'est prélevé tous les mois. Si besoin service après vente à l écoute et performant. Merci
Expérience prouvée le 12/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous comptons parmi nos plus fidèles clients et tenons à vous remercier de la confiance que vous accordez à notre travail.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Murielle Cuvelier
Je reçois la version numérique de mon abonnement mais ... [Résolu]
Je reçois la version numérique de mon abonnement mais je n'ai toujours pas le premier numéro de mon abonnement à télé 7 jours version papier . J'ai appelé le services clients qui m'a dit 10 déc, toujours rien!! J'ose espérer que l'abonnement annuel débute à la réception du premier numéro papier. Car en déplacement sans wifi, la version numérique ne depanneen rien. Je suis déçue
Date d'expérience le 10/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Murielle Cuvelier
il y a 3 ans
Le service client a été contacté. Personne très à l'écoute . Normalement, le problème est résolu. Je guette ma boite aux lettres. Cela devrait arriver . Merci beaucoup
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Lortion V.
Bonjour, cela fait des années que je suis abonnée et ... [Résolu]
Bonjour, cela fait des années que je suis abonnée et j'ai toujours été satisfaite.Recommande vraiment.
Expérience prouvée le 10/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous comptons parmi nos plus fidèles clients et tenons à vous remercier de la confiance que vous accordez à notre travail.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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À propos
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Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Le Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Le Service Abo :
Où trouver les avis sur Le Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Le Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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ADLPartner vend des milliers d’abonnements en France chaque année, ce qui permet de négocier pour nos clients les meilleurs tarifs auprès des éditeurs de presse.
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Nous enregistrons votre Abonnement à Durée Libre le jour-même et vous recevez votre premier numéro à l’adresse que vous avez choisie, dans les délais habituels de la presse : 2 à 3 semaines pour un quotidien, 2 à 4 semaines pour un hebdomadaire et 4 à 5 semaines pour un mensuel et les autres périodicités.
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