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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AEC Vacances.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très belle semaine de détente dans une ambiance très conviviale.
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Très bonne semaine
Bonjour, un grand merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente semaine parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
il y a 2 semaines
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Très bon accueil chambre confortable restaurant très correct
Bonsoir Mme RIVOLLIER et quel plaisir de vous lire. Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que l'accueil et le confort de votre chambre aient contribué à rendre votre séjour agréable. Notre équipe s'efforce de proposer une expérience de qualité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à partager votre belle expérience auprès de votre famille, vos amis, vos voisins, ils seront tous heureux de pouvoir à leur tour profiter de notre magnifique village vacances AEC LES CEDRES*** de Grasse. A très bientôt. Toute l'équipe des Cèdres.
il y a 3 semaines
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Le centre de vacances AEC Forgeassoud de ST Jean de Sixt est toujours aussi agréable pour le calme et la vue.
Les chambres sont bien.
La piscine est très bien et très propre .
Le personnel en salle est FORMIDABLE et les plats proposés sont bon .
Par contre, la direction n'est pas assez présente en comparaison aux autres années.
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif sur votre séjour à AEC Forgeassoud. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement agréable et que notre équipe ait su vous satisfaire. Votre remarque sur la présence de la direction est prise en compte et nous allons nous efforcer d'améliorer cela lors de votre prochaine visite pour vous offrir une expérience encore plus agréable.
il y a 2 semaines
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Nous venons à l'AEC depuis 1978 . Nos enfants ont appris la montagne dès 5 ans . La comparaison avec aujourd'hui ne joue pas en faveur de 2026 , bien qu'il faille relativiser . Nous avons noté des dysfonctionnements flagrants entre les services .Par exemple , une sortie " raquettes" prévue la mardi 4/2 et reportée le lendemain mercredi , sans être prévenu .autre exemple : la facture des repas " chalet" demandée par la chambre 152 et facturée , en fait , à la chambre 274
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Il est toujours gratifiant d'accueillir des familles depuis des générations. Nous prenons note des dysfonctionnements que vous avez rencontrés concernant la sortie "raquettes" et la facturation. Ces points seront transmis à notre équipe afin d'améliorer nos services pour de futures visites. Votre fidélité depuis 1978 est très précieuse pour nous.
il y a 2 semaines
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Globalement positif.
Points négatifs :
- Personnel trop prompt à retirer les assiettes et couverts lors des repas.
- Amélioration nécessaire dans salle d'eau:
Étanchéité portes cabine de douche, écoulement de l'eau difficile.
Bouchon de fermeture lavabo ne fonctionne pas.
L'animation était un peu légère sur la semaine.
Plats identiques plusieurs jours de suite.
Les sorties raquettes restent au top...
Dégradation constatée en 10 ans.
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26ème année à Forgeassoud ! Les plus : Un nouveau directeur qui même s'il doit prendre ses marques (ce qui n'est pas si évident quand on reprend un terrain "en friche") est présent et efficace. Cuisinière toujours au méga TOP tant par la qualité gustative et la diversité des plats proposés. Personnel d'accueil et de salle au top aussi (spécial big up à Corentin et Yann).
Les moins : GROS CAFFOUILLAGE à la centrale de réservation; informations contradictoires selon l'interlocuteur, personnel semblant soit incompétent soit non ou insuffisamment formé. Les "individuels" sont un peu délaissés lorsqu'il y a des séjours de groupes au niveau des animations en journée. L'animateur "en titre" Vincent a été relégué en "2eme couteau"...dommage. Malgré ca je resterai fidèle en espérant que mes moins vireront au plus.
Bonjour, merci pour ce retour élogieux et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine et le service de notre équipe. Votre retour sur les réservations sera pris en compte pour améliorer notre communication, nous souhaitons que chaque séjour soit parfait pour nos vacanciers.
il y a 3 semaines
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bel endroit avec vue splendide
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la vue splendide que nous avons à offrir. Votre retour positif est une motivation pour nos équipes qui s'efforcent d'améliorer constamment l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
il y a 3 semaines
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Bel endroit pour marcher randonner faire de la raquette sans prendre sa voiture. Belles pistes balisees. Village convivial avec une vue splendide des Aravis depuis la salle à manger. Personnel bien rodé. Un merci tout particulier à Dimitri pour sa gentillesse.
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce retour chaleureux. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié l'emplacement idéal pour les randonnées ainsi que la vue imprenable des Aravis. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir une expérience conviviale et mémorable, et vos commentaires leur seront partagés avec plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
il y a 3 semaines
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Très bonnes vacances passées au Becchi. Séjour très agréable, bonne cuisine et beaucoup d'animations.
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Très Moyenne
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillerons à analyser les éléments que vous avez indiqués pour améliorer nos services et offrir une expérience plus agréable à nos futurs clients.
il y a 3 semaines
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Lieu de séjour agréable et adapté à notre groupe de randonneurs à raquettes
Les plus :
Personnel agréable et facilitateur
Salle à manger avec superbe panorama sur les Aravis,
Buffets repas du soir et petit déjeuners diversifiés,
Le petit restaurant attenant pour profiter de spécialités locales en petit comité.
Chambres attribuées dans les chalets disposant d'une bonne literie, bien agencées pour le rangement et très propres.
Piscine lumineuse, sans courant d'air et à bonne température.
Animations agréables et de courte durée en soirée.
Un bon rapport qualité /prix
Les moins
Le buffet des pique nique peu varié sur la semaine avec une présentation qui se dégrade au fil du service.
Vraisemblablement peu de produits alimentaires provenant de circuits locaux en dehors du fromage.
Les accès verglaces le matin qui demandent de la vigilance.
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre agréable et notre personnel facilitateur. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le buffet des pique-niques et nous allons réfléchir à des solutions pour diversifier cette offre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
il y a 3 semaines
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Toujours aussi bien à l’exception des repas… moins bon que l’année dernière ! Dommage
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable, mais nous regrettons d'apprendre que la qualité des repas n'était pas à la hauteur de vos attentes cette année. Nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe de restauration pour qu'ils puissent améliorer ce point lors de vos prochaines visites. Nous espérons vous accueillir à nouveau.
il y a 3 semaines
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Rien a redire tout etait parfait, la cuisine excellente, les infrastructures propres et bien et le personnel aux petits soins. Je recommande.
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Emplacement du village magnifique
Bonjour, merci pour ce commentaire positif sur l'emplacement de notre village ! Nous sommes heureux que cet aspect de votre séjour vous ait plu. N'hésitez pas à revenir pour découvrir davantage de notre belle région lors de votre prochaine escapade.
il y a 3 semaines
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Une belle expérience, la chambre est bien équipée, les repas sous forme de buffet sont très corrects et les repas à thème le soir sont les bienvenus. Il manque cependant un manque d'organisation de la part de l'équipe. Nous avons raté le début de la réunion d'organisation car le lieu n'avait pas été précisé. Malgré les réservations la veille pour le repas pique-nique du lendemain, personne ne contrôlait qui se servait, si bien que nous n'avons pas pu faire de sandwichs. La résidence est un peu loin de tout. Il faut donc une voiture si vous voulez bouger.
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la chambre et le buffet aient été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de l'organisation des repas et de la réunion d'organisation afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience encore plus fluide.
il y a 3 semaines
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bon accueil avant notre arrivée pour le choix des chambres en fonction des besoins de chaque famille de nos 3 enfants.
piece de sejour bien aménagée avec des petites tables donnant de l'intimité, permettant de se retrouver pour jeux, café etc..
salle à manger avec une longue table où toute la famille (15 personnes) pouvait se retrouver (en arrivant des l'ouverture du restaurant)
c'etait super !
soirée de noel paisible et chaleureuse.
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis si positif. Il est réjouissant de constater que vous avez apprécié l'accueil et l'agencement de nos espaces, qui sont pensés pour favoriser les moments de convivialité. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour d'autres souvenirs en famille.
il y a 1 mois
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Séjour agréable, comme toujours mais les chambres (comme la notre) ont vraiment besoin d'une rénovation.
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Plusieurs séjours à l'AEC aux Becchi
Satisfaction