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Avis ALAIN AFFLELOU FRESNES du plus récent au plus ancien

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU FRESNES

Professionnalisme et courtoisie des personnels très bien

Professionnalisme et courtoisie des personnels très bien

Par Bruno H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/02/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Votre notation est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche de la satisfaction de nos clients. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU FRESNES

Cliente depuis longtemps. Équipe disponible et fiable.

Cliente depuis longtemps.
Équipe disponible et fiable.

Par Francoise M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/02/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Votre satisfaction est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche des besoins nos clients. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. Merci pour votre fidélité et votre bienveillance. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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Très bon suivi. Très bonne écoute et considération du client

Très bon suivi. Très bonne écoute et considération du client

Par Philippe C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/02/2023

Bonjour Madame, Monsieur, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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Nouvelles lunettes

Nouvelles lunettes

Par Stephan R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/02/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU FRESNES

Excellent accueil et travail sérieux

Excellent accueil et travail sérieux

Par Laurent M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/02/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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Parfait

Parfait

Par Marie C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/02/2023

Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre commentaire concernant notre équipe. Il est vraiment important pour nous de vous satisfaire et nous essayons de nous améliorer chaque jours. Nous voir attribuer vos 5 étoiles est une récompense que nous savourons. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner.

Merci pour aimable recommandation. Votre opticien AFFLELOU
Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU FRESNES

personnel aimable et pro

personnel aimable et pro

Par Jean P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/02/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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A l’écoute équipe super et très sympathique qui vous offre même le café. Merci

A l’écoute équipe super et très sympathique qui vous offre même le café. Merci

Par Christophe C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/02/2023

Bonjour Madame, Monsieur, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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parfait

parfait

Par Patrick M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/01/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire suite à votre venue dans notre magasin. C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments et nous sommes heureux de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d’avoir réussi à vous satisfaire par la qualité et la personnalisation du service de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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Les yeux fermés !

Bon accueil, écoute, de bon conseil.

Par Isabelle B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/01/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Toute l'équipe se tient à votre disposition.Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU FRESNES

Les employés sont très aimables et serviables sans être obséquieux. Il est facile de garer sa voitur

Les employés sont très aimables et serviables sans être obséquieux. Il est facile de garer sa voiture près du magasin

Par Francoise L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/12/2022

Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU FRESNES

ACCUEIL, REACTIVITE ET PROFESSIONNALISME SONT AU RENDEZ-VOUS MERCI A VOS COLLABORATEURS. ISABELLE LE

ACCUEIL, REACTIVITE ET PROFESSIONNALISME SONT AU RENDEZ-VOUS
MERCI A VOS COLLABORATEURS.
ISABELLE LEFEBVRE
94260 FRESNES

Par Isabelle L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/12/2022

Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU FRESNES

Bonjour, Meilleurs souhaits pour cette nouvelle année. Accueil excellent,très à l écoute, bons co

Bonjour,

Meilleurs souhaits pour cette nouvelle année.

Accueil excellent,très à l écoute, bons conseils, je recommande vivement

Cordialement,

Par Nicole H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/12/2022

Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire suite à votre venue dans notre magasin. C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments et nous sommes heureux de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d’avoir réussi à vous satisfaire par la qualité et la personnalisation du service de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU FRESNES

Accueil, amabilité et conseil sont au rdv. Je recommande ++

Accueil, amabilité et conseil sont au rdv.
Je recommande ++

Par Habiba B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/12/2022

Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis d'apprendre que votre experience client a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié le niveau de service fourni par notre équipe. La satisfaction client est notre objectif. et nous souhaitons véritablement nous différencier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

 

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU FRESNES

Je n ai pas bénéficier de la troisieme pair ,soi disant que j ai beneficien d une remise de 10/00 q

Je n ai pas bénéficier de la troisieme pair ,soi disant que j ai beneficien d une remise de 10/00 que je n ai pas bien compris

Par Amina L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/12/2022

Bonjour, nous vous remercions pour cet avis. 

Pour rappel et par soucis de transparence : 

-vous avez refusé la 3ème paire, car rapport aux conditions de l'offre vous avez jugé inutile de bénéficier d'une troisième paire non progressive.

-vous avez bien bénéficié d'une remise de 10% sur votre paire principale, que vous nous avez demandé et que nous vous avons accordé.

Nous concevons aisément que vous puissiez changer d'avis rapport à l'utilité d'une troisième paire, mais je tiens à dissiper tout doute sur l'éventualité que nous ayons pu vous la refuser, voir même oublier de vous la proposer. Le magasin étant d'ailleurs, à l'époque, bardé d'affiches et de visuels mettant en avant l'offre des 3 paires (offre phare de notre enseigne) nous n'aurions pas pu ni vous la cacher, ni omettre de vous en parler.

N'hésitez pas à vous référer au devis que vous avez signé, ou la facture que nous vous avons remise : Il y figure bien deux paire, comme vous l'aviez demandé, avec comme convenu (et non "soit disant") une remise de 10%.

Nous restons à votre disposition en magasin si vous souhaiter clarifier d'autres points.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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Une prise en charge exceptionnelle au petit soin merci à toute l'équipe

Une prise en charge exceptionnelle au petit soin merci à toute l'équipe

Par Ibrahim O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/12/2022

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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Très bon accueil, conseil et très bonne prise en charge Merci

Très bon accueil, conseil et très bonne prise en charge
Merci

Par Habiba B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/12/2022

Bonjour,

Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.

Votre responsable magasin Alain AFFLELOU 

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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Merci pour votre professionnalisme on se sent pris en charge pour le confort de notre vue mais eg

Merci pour votre professionnalisme on se sent pris en charge pour le confort de notre vue mais également dans le choix de la monture Très bon conseil merci

Par Ibrahim O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/12/2022

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.

Votre responsable magasin

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU FRESNES

Première fois que je vais chez eux les vendeur sont souriant et accueillant livraisons en temps et e

Première fois que je vais chez eux les vendeur sont souriant et accueillant livraisons en temps et en heure je reviendrai

Par Bahija M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/12/2022

Bonjour,

Merci de votre retour. Toute l'équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais.

A bientôt en magasin.

Votre responsable magasin

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU FRESNES

Professionnalisme, écoute et conseil du vendeur

Professionnalisme, écoute et conseil du vendeur

Par Pierre C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/11/2022

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU FRESNES ALAIN AFFLELOU FRESNES il y a 1 an