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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU GANGES
Sylvie L.
il y a 3 ans
Nous souhaitions nous offrir des lunettes de bonne qualité. Il nous a été proposé des offres pour toutes les bourses. Les conseils n'ont pas manqué. Equipe jeune, compétente et très dynamique. Les aju...
Voir plusIsabelle M.
il y a 3 ans
C'était parfait bon accueil chaleureux et très souriant
Voir plusValerie C.
il y a 3 ans
Toujours très disponible, après vente, par rapport à divers problèmes, qui n' ont pas de rapport avec le produit initial, mais maladresses ou accidents , vraiment très appréciable
Voir plusBrigitte J.
il y a 3 ans
Super clientèle très sympa et à l'écoute des clients
Voir plusCecile P.
il y a 3 ans
Bon accueil, bonnes prestations et bons produits!
Voir plusLilian C.
il y a 3 ans
L'accueil, la prise en charge, la réception des lunettes, les conseils… Tout était impeccable ; rien à redire :-)
Voir plusSerge C.
il y a 3 ans
La qualité des verres de la paire de lunettes à 1€ n'est pas très satisfaisante...
Voir plusSylvie B.
il y a 3 ans
Opticiens à l'écoute, attentifs et de bons conseils
Voir plusKarin M.
il y a 3 ans
J'ai été bien reçue, bien informée, bien conseillée. Service rapide, fiable.
Voir plusJean M.
il y a 3 ans
Amabilité , compétence notamment pour se coordonner avec ma mutuelle .Et respect du choix
du client .
Avis client ALAIN AFFLELOU GANGES
Bruna C.
Accueil très sympathique rapidité
Accueil très sympathique rapidité
Expérience prouvée le 24/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou Ganges
Sylvie L.
Nous souhaitions nous offrir des lunettes de bonne qualité. Il nous a été proposé des offres pour to
Nous souhaitions nous offrir des lunettes de bonne qualité. Il nous a été proposé des offres pour toutes les bourses. Les conseils n'ont pas manqué. Equipe jeune, compétente et très dynamique. Les ajustements et réajustements de nos lunettes ont été faits très rapidement.
Nous recommandons vivement ce vendeur.
Expérience prouvée le 01/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour, Mme Laffond, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
A tres vite dans votre magasin Afflelou Ganges
Guilhem C.
La 2 em paire mensonge
La 2 em paire mensonge
Expérience prouvée le 23/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour Mr Chafiol, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis il est important pour nous de satisfaire tout nos clients & nous sommes désolé de voir que vous n'êtes pas satisfait.
En revanche je me permets de vous expliquer que dans le cadre d'un équipement 100% (comme vous en avez bénéficié) il n'y a pas de 2nd paire proposé
Les prix étant fixé par la sécurité sociale & vous faisant bénéficier d'un reste à charge zéro, vous n'aviez pas le montant minimum pour pouvoir bénéficier d'une seconde paire à 1€.
Notre opticien, vous a malgré tout proposé de faire un second équipement à un tarif avantageux à la suite du premier équipement que vous aviez fait.
A bientot dans votre magasin Afllelou Ganges
Isabelle M.
C'était parfait bon accueil chaleureux et très souriant
C'était parfait bon accueil chaleureux et très souriant
Expérience prouvée le 02/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour, toute l'équipe se réjouit de votre commentaire, merci
A tres vite dans votre magasin Afflelou Ganges
Jean P.
Très bien reçu choix de lunettes important
Très bien reçu choix de lunettes important
Expérience prouvée le 30/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits, nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
A très vite dans votre magasin Afflelou Ganges
Valerie C.
Toujours très disponible, après vente, par rapport à divers problèmes, qui n' ont pas de rapport ave
Toujours très disponible, après vente, par rapport à divers problèmes, qui n' ont pas de rapport avec le produit initial, mais maladresses ou accidents , vraiment très appréciable
Expérience prouvée le 01/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
Il est pour nous très important d'être autant disponible au moment de votre choix initial qu'après lorsque de petites maladresses arrivent en effet
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou.
Muriel B.
trot cher
trot cher
Expérience prouvée le 28/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes désolés que vous soyez déçue sur ce point..
Mais je tiens quand même à préciser que vous avez des verres haut de gamme en fabrication Française, amincis photo extra & anti reflet, verres qui a forcement un coût élevé & que notre opticien vous a fait une remise de plus de 100€ pour compenser la diminution de remboursement de votre mutuelle..
Je me permets également de vous faire remarquer que nous n'avons pas augmenté nos tarifs depuis vos précédentes lunettes en 2020 malgré une augmentation de nos prix d'achats sur la même période..
Nous considérons néanmoins ce retour dans l'amélioration de la qualité de l'accueil que nous réservons à nos clients, ce qui est essentiel pour nous, a bientôt dans votre magasin Afflelou Ganges
Brigitte J.
Super clientèle très sympa et à l'écoute des clients
Super clientèle très sympa et à l'écoute des clients
Expérience prouvée le 04/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif
A bientot dans votre magasin Afflelou Ganges
Carine O.
Parfait
Parfait
Expérience prouvée le 29/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou Ganges
Corinne L.
accueil et services excellents
accueil et services excellents
Expérience prouvée le 13/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci beaucoup de votre retour qui touche toute l'équipe
A très vite dans votre magasin Afflelou Ganges
Cecile P.
Bon accueil, bonnes prestations et bons produits!
Bon accueil, bonnes prestations et bons produits!
Expérience prouvée le 10/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour, et merci d'avoir prit le temps de nous faire un retour sur votre experience
A tres vite dans votre magasin Afflelou Ganges
Lilian C.
Service impeccable [Résolu]
L'accueil, la prise en charge, la réception des lunettes, les conseils… Tout était impeccable ; rien à redire :-)
Expérience prouvée le 02/12/2022
il y a 3 ans
.
Serge C.
La qualité des verres de la paire de lunettes à 1€ n'est pas très satisfaisante...
La qualité des verres de la paire de lunettes à 1€ n'est pas très satisfaisante...
Expérience prouvée le 10/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Claude G.
parfait
parfait
Expérience prouvée le 09/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Nadine A.
Super gentils et sympatiques
Super gentils et sympatiques
Expérience prouvée le 08/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre
A tres vite dans votre magasin Afflelou Ganges
Sylvie B.
Très bon accueil
Opticiens à l'écoute, attentifs et de bons conseils
Expérience prouvée le 26/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
A bientôt dans votre magasin Afflelou Ganges
Karin M.
J'ai été bien reçue, bien informée, bien conseillée. Service rapide, fiable.
J'ai été bien reçue, bien informée, bien conseillée. Service rapide, fiable.
Expérience prouvée le 14/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif qui fait plaisir a toute l'équipe
A tres vite dans votre magasin Afflelou Ganges
Roland A.
Bien pour l'accueil et le matériel
Bien pour le matériel....pour l'accueil
Expérience prouvée le 14/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Jean M.
Amabilité , compétence notamment pour se coordonner avec ma mutuelle .Et respect du choix du client
Amabilité , compétence notamment pour se coordonner avec ma mutuelle .Et respect du choix
du client .
Expérience prouvée le 07/09/2022
Suzanne M.
pas assez de choix fantaisie
pas assez de choix fantaisie
Expérience prouvée le 25/08/2022
il y a 3 ans
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, et nous tiendrons compte de votre remarque lors des choix des futures collections :)
A tres vite dans votre magasin Afflelou Ganges
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ZAC Lieu-dit Le Clos du Pont, 34190 GANGES
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