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ALAIN AFFLELOU PARIS

Habitué à ce magasin et cliente depuis 8 a 9 ans je remercie Simon en particulier qui c'est toujours

Habitué à ce magasin et cliente depuis 8 a 9 ans je remercie Simon en particulier qui c'est toujours occupé de moi est de mes 3 enfants très professionnel agréable serviable est toujours de bonne humeur en 8ans j'ai vue défilé des conseillers dans ce magasin et même des responsables toujours a l'écoute est agréable

Par Fettouma G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/06/2022
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L'accueil la réception et le personnel qui m'a reçu sa gentillesse sa patience son écoute ses propos

L'accueil la réception et le personnel qui m'a reçu sa gentillesse sa patience son écoute ses propositions vers les choix il n'a pas conseiller les lunettes chers pour faire rentrer l'argent au contraire par rapport à la situation et à l'adaptation que très j'ai très apprécié, voilà ma note de 10

Par Chryss J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/06/2022
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Super. Rien à reprocher RAS

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Par Alain M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/06/2022
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Pas très satisfaite Je suis retournée dans votre magasin pour mes verres de près de vues Essilor je

Pas très satisfaite
Je suis retournée dans votre magasin pour mes verres de près de vues Essilor je voyais floues
Se sont des verres progressifs
La monture me fait mal j'ai demandé si je peux la changer je dois voir votre responsable de votre magasin ce mercredi dans le 13ème arrondissement de Paris
Ainsi que mon ophtalmo cela ne fait qu'une semaine que je les aïs acheté
En espérant que vous ferez un geste commercial
En vous remerciant par avance
Mme Viala

Par Nicole V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/06/2022
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Bon accueil, délai respecté.

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Par Thierry M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/06/2022
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Personnel compétent et très disponible. Tout a été fait pour satisfaire ma demande.

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Par Didier L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/06/2022
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L'équipe est disponible et accueillante et il y a une bonne écoute. Il y a de bons conseils en ce qu

L'équipe est disponible et accueillante et il y a une bonne écoute. Il y a de bons conseils en ce qui concerne le choix des montures et c'est vrai que Afflelou est visagiste aussi !

Par Thi D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/05/2022
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Pas d’info sur la disponibilité de mes lunettes Plus de 3 semaines avec un délai initialement de 2.

Pas d’info sur la disponibilité de mes lunettes
Plus de 3 semaines avec un délai initialement de 2.
Alors que je prends l’initiative d’un appel j’apprends qu’il y a rupture de stock, et pas de visibilité sur une éventuelle disponibilité et ce que sur une monture Afflelou. Sinon l’expérience magasin avait été bonne.

Par Juliette C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/05/2022
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Excellent accueil.

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Par Zouina D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/05/2022
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Accueil chaleureux et sympathique

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Par Geraldine C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/05/2022
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Accueil chaleureux, conseils utiles, pas de pression et SAV serviable

L'accueil a été très chaleureux, les conseils utiles, la vendeuse était là pour aider sans être trop envahissante ni trop presser de boucler l'affaire. Elle était efficace, arrangeante et sympathique. Je suis revenu ensuite pour quelques réglages qui ont été faits gratis. Je ne donne pas 10/10 parce que la possibilité de payer en 3 fois n'était pas disponible sur le moment, mais surtout parce qu'il ne faut pas donner la note maximale sinon le noté aura tendance à s'endormir sur ses lauriers.

Par Tran N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/11/1969
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Mon expérience Afflelou !

Bon accueil, service efficace, impératif de livraison respecté, bon suivi de dossier.

Par Nadine V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/04/2022