| Samedi | 10:00 - 20:30 |
| Dimanche | 10:00 - 20:00 |
| Lundi | 10:00 - 20:30 |
| Mardi | 10:00 - 20:30 |
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| Jeudi | 10:00 - 20:30 |
| Vendredi | 10:00 - 20:30 |
Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU PUTEAUX
Solange L.
il y a 3 ans
Les agents sont accueillant, très aimables.et rassurants. Et surtout à l'écoute du client..
Voir plusFabienne D.
il y a 3 ans
Pas assez de conseils sur le choix de la monture, trop d’attente, et des opticiens qui ne servent pas les clients dans l’ordre d’arrivée
Voir plusDana H.
il y a 3 ans
J'ai eu mes lunettes dans un délais d'une semaine + des conseils au top
Voir plusDjihene B.
il y a 3 ans
Erreur de monture, je n'ai toujours pas reçu de retour concernant le changement de ma monture
Voir plusIlhem L.
il y a 3 ans
Accueil agréable et professionnel que se soit les conseiller ou l’agent de sécurité 👍🏼
Voir plusSophie L.
il y a 3 ans
Super accueil, trés bon conseil. Simple et efficace.
Voir plusFadwa M.
il y a 3 ans
Très bon accueil. Très bon conseil. Qualité des lunettes fabriquées. Délai court.
Top :)
Dominique C.
il y a 3 ans
Excellent accueil et service après vente.
Voir plusAmira B.
il y a 3 ans
Bonjour,
Malheureusement, il faut attendre 1h30 pour récupérer les lunettes déjà prêtes déjà payées... C'est infernal !
Vous ne savez pas gérer le flux des clients. Je suis d'accord que...
Francine H.
il y a 3 ans
Très satisfaite de mes achats.
Très bien conseillé.
Isabelle H.
il y a 3 ans
Très peu d'attente. Personnel agréable et très professionnel
Voir plusVanessa J.
il y a 3 ans
Belle expérience client !! Les équipes de La Défense sont à l’écoute et ont le sens du conseil !!! Bravo et félicitations !!
Voir plusNicole P.
il y a 3 ans
Bientôt 3 semaines toujours pas de lunettes suite à ma commande.
J attends toujours...si je n'ai pas d anciennes lunettes comment je fais ??
Lourdes A.
il y a 3 ans
Très bonne attention au client, bcp d’options pour choisir vous lunettes, prix raisonnable, réception rapide des articles. Un service au top!
Voir plusBinta C.
il y a 3 ans
Le magasin est bien situé et facile d'accès Il y a énormément de choix. J'y suis allée à une heure tardive mais Brahim, le spécialiste qui s'est occupé de moi à été très pro et souriant. La livraison...
Voir plusKelly E.
il y a 3 ans
Service client de qualité, la prise en charge était parfaite!!! Cela fait très longtemps que je n'avais pas été autant satisfaite d'une boutique en France. Je recommande ce magasin à 1000% Je remercie...
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU PUTEAUX
Solange L.
Les agents sont accueillant, très aimables.et rassurants. Et surtout à l'écoute du client..
Les agents sont accueillant, très aimables.et rassurants. Et surtout à l'écoute du client..
Expérience prouvée le 03/02/2023
Fabienne D.
Pas assez de conseils sur le choix de la monture, trop d’attente, et des opticiens qui ne servent pa
Pas assez de conseils sur le choix de la monture, trop d’attente, et des opticiens qui ne servent pas les clients dans l’ordre d’arrivée
Expérience prouvée le 27/01/2023
Dana H.
Top !
J'ai eu mes lunettes dans un délais d'une semaine + des conseils au top
Expérience prouvée le 25/01/2023
France B.
Très bon accueil et bien conseillée
Très bon accueil et bien conseillée
Expérience prouvée le 25/01/2023
Michel J.
très content du service
très content du service
Expérience prouvée le 26/01/2023
Djihene B.
Erreur de monture, je n'ai toujours pas reçu de retour concernant le changement de ma monture
Erreur de monture, je n'ai toujours pas reçu de retour concernant le changement de ma monture
Expérience prouvée le 24/01/2023
Aicha B.
Très bonne accueil Mais de l’attente
Très bonne accueil
Mais de l’attente
Expérience prouvée le 16/01/2023
Ilhem L.
Accueil agréable et professionnel que se soit les conseiller ou l’agent de sécurité 👍🏼
Accueil agréable et professionnel que se soit les conseiller ou l’agent de sécurité 👍🏼
Expérience prouvée le 20/01/2023
Jenny I.
Très bonne qualité de service
Très bonne qualité de service
Expérience prouvée le 14/01/2023
Sophie L.
Super accueil, trés bon conseil. Simple et efficace.
Super accueil, trés bon conseil. Simple et efficace.
Expérience prouvée le 31/12/2022
Fadwa M.
Très bon accueil. Très bon conseil. Qualité des lunettes fabriquées. Délai court. Top :)
Très bon accueil. Très bon conseil. Qualité des lunettes fabriquées. Délai court.
Top :)
Expérience prouvée le 24/12/2022
Dominique C.
Excellent accueil et service après vente.
Excellent accueil et service après vente.
Expérience prouvée le 30/12/2022
Amira B.
Bonjour, Malheureusement, il faut attendre 1h30 pour récupérer les lunettes déjà prêtes déjà payées.
Bonjour,
Malheureusement, il faut attendre 1h30 pour récupérer les lunettes déjà prêtes déjà payées... C'est infernal !
Vous ne savez pas gérer le flux des clients. Je suis d'accord que pour un 1er rdv il faut choisir, attendre et contacter la mutuelle. Mais une fois que le client reçoit un SMS pour récupérer, il faut attendre un chargé client et faire la queue pour les récupérer. C'est insensé !
Vous devez avoir une personne au comptoir d'entrée pour ses besoins rapides comme acheter un liquide des lentilles ou récupérer ses lunettes.
Expérience prouvée le 22/12/2022
Francine H.
Très satisfaite de mes achats. Très bien conseillé.
Très satisfaite de mes achats.
Très bien conseillé.
Expérience prouvée le 30/12/2022
Isabelle H.
Personnel agréable et très professionnel
Très peu d'attente. Personnel agréable et très professionnel
Expérience prouvée le 29/12/2022
Vanessa J.
Belle expérience client !! Les équipes de La Défense sont à l’écoute et ont le sens du conseil !!! B
Belle expérience client !! Les équipes de La Défense sont à l’écoute et ont le sens du conseil !!! Bravo et félicitations !!
Expérience prouvée le 20/12/2022
Nicole P.
Bientôt 3 semaines toujours pas de lunettes suite à ma commande. J attends toujours...si je n'ai pas
Bientôt 3 semaines toujours pas de lunettes suite à ma commande.
J attends toujours...si je n'ai pas d anciennes lunettes comment je fais ??
Expérience prouvée le 16/12/2022
Lourdes A.
Service client de qualité et une grande variété des lunettes pour tous les goûts et tous les budgets
Très bonne attention au client, bcp d’options pour choisir vous lunettes, prix raisonnable, réception rapide des articles. Un service au top!
Expérience prouvée le 08/12/2022
Binta C.
Très bon service !
Le magasin est bien situé et facile d'accès Il y a énormément de choix. J'y suis allée à une heure tardive mais Brahim, le spécialiste qui s'est occupé de moi à été très pro et souriant. La livraison de mes lunettes s'est faite dans les temps.
Expérience prouvée le 14/12/2022
Kelly E.
Service client de qualité, la prise en charge est parfaite.
Service client de qualité, la prise en charge était parfaite!!! Cela fait très longtemps que je n'avais pas été autant satisfaite d'une boutique en France. Je recommande ce magasin à 1000% Je remercie toute l'équipe de s'être très bien occupé de moi. Tout est carré, tout ce que j'aime. Merci pour les facilités de paiements; chez les autres opticiens il y a moins de mensualités et donc c'est moins arrangeant surtout lorsque les verres sont onéreux.
Expérience prouvée le 05/12/2022
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| Samedi | 10:00 - 20:30 |
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