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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
Francois V.
il y a 4 ans
Accueil personnalisé exceptionnel (surtout de Laure)
Voir plusChristophe W.
il y a 4 ans
Accueil agréable et courtois, conseillère disponible, à l'écoute et patiente. Le choix des montures est tout à fait correct. Les informations fournies sont claires et conformes aux attentes. Il m'est...
Voir plusSabrina Z.
il y a 4 ans
Très bon accueil, conseils et expertise, tout était parfait merci !
Voir plusJean P.
il y a 4 ans
Accueil rapide et très agréable. Professionnalisme et sérieux pour les conseils et la réalisation. choix et qualité.
Voir plusCharline L.
il y a 4 ans
très bon accueil, pas d'attente, bonnes explications des produits, etc...
Voir plusChristelle Y.
il y a 4 ans
Je viens depuis plusieurs années et les opticiens sont toujours très agréables, à l'écoute et les prestations tout à fait satisfaisantes. Pour mes enfants, des réglages ont parfois été nécessaires et...
Voir plusMarie V.
il y a 4 ans
Opticien de très bon conseil qui prend le temps avec ses clients.
Voir plusBelili M.
il y a 4 ans
l'accueil.
la disponibilité du personnel.
leurs patience avec la clientèle.
leurs conseils et leurs sérieux.
Fanny D.
il y a 4 ans
J'ai reçu un très bon accueil de la conseillère et un excellent conseil dans le choix de mes 2 paires de lunettes. J'ai choisi l'une des montures de la gamme Magic qui me convient parfaitement avec le...
Voir plusCatherine L.
il y a 4 ans
J'ai été très bien accueillie par vos collaborateurs lors des 2 visites et très bien conseillée
Voir plusChristiane K.
il y a 4 ans
C'est toujours un plaisir de passer par Afflelou pour des montures et verres : conseils adaptés et un immense merci à LAURE qui est très professionnelle et sympathique : cela ressemble plus à un momen...
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
Stephanie C.
Très bon accueil, bien renseigner
Très bon accueil, bien renseigner
Expérience prouvée le 15/03/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
Francois V.
Accueil personnalisé exceptionnel (surtout de Laure)
Accueil personnalisé exceptionnel (surtout de Laure)
Expérience prouvée le 26/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour Mr Vedrenne,
Je vous remercie pour votre message !!!
Au plaisir de vous revoir ,vous et votre famille, au magasin.
Laure.
Christophe W.
Très bon accueil, conseillère disponible, à l'écoute et patiente.
Accueil agréable et courtois, conseillère disponible, à l'écoute et patiente. Le choix des montures est tout à fait correct. Les informations fournies sont claires et conformes aux attentes. Il m'est arrivé de changer d'opticien, et je reviens dans ce magasin à chaque fois.
Expérience prouvée le 07/03/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
Djamila B.
Accueil et conseiller parfait
Accueil et conseiller parfait
Expérience prouvée le 25/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
Amar F.
Attention et amabilité.
Prise en charge très pro.
Expérience prouvée le 22/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureuse d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
La responsable.
Amaria
Un excellent conseillé se prénommant Laurent
Un excellent conseillé se prénommant Laurent
Expérience prouvée le 05/03/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
J'ai transmis à Laurent votre message !!
Au plaisir de vous revoir au magasin.
La responsable.
Sabrina Z.
Très bon accueil, conseils et expertise, tout était parfait merci !
Très bon accueil, conseils et expertise, tout était parfait merci !
Expérience prouvée le 05/03/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour.
Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
La responsable.
Jean P.
Accueil rapide et très agréable. Professionnalisme et sérieux pour les conseils et la réalisation. c
Accueil rapide et très agréable. Professionnalisme et sérieux pour les conseils et la réalisation. choix et qualité.
Expérience prouvée le 03/03/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
Charline L.
très bon accueil, pas d'attente, bonnes explications des produits, etc...
très bon accueil, pas d'attente, bonnes explications des produits, etc...
Expérience prouvée le 04/03/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
Christelle Y.
Je viens depuis plusieurs années et les opticiens sont toujours très agréables, à l'écoute et les pr
Je viens depuis plusieurs années et les opticiens sont toujours très agréables, à l'écoute et les prestations tout à fait satisfaisantes. Pour mes enfants, des réglages ont parfois été nécessaires et nous avons toujours été reçus avec le sourire.
Expérience prouvée le 04/03/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin de V2.
La responsable.
Marie V.
Opticien de très bon conseil qui prend le temps avec ses clients.
Opticien de très bon conseil qui prend le temps avec ses clients.
Expérience prouvée le 23/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
La responsable.
Belili M.
l'accueil. la disponibilité du personnel. leurs patience avec la clientèle. leurs conseils et leurs
l'accueil.
la disponibilité du personnel.
leurs patience avec la clientèle.
leurs conseils et leurs sérieux.
Expérience prouvée le 01/03/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre acceuil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin de V2.
La responsable.
Fanny D.
Très bon accueil et excellent conseil
J'ai reçu un très bon accueil de la conseillère et un excellent conseil dans le choix de mes 2 paires de lunettes. J'ai choisi l'une des montures de la gamme Magic qui me convient parfaitement avec les ajouts solaires et verres "jaunes". Je reviendrai volontiers pour mes futures paires ou mes lentilles.
Expérience prouvée le 23/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
La responsable.
Elodie D.
Amélioration de l accueil à prévoir
Amélioration de l accueil à prévoir
Expérience prouvée le 26/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
La responsable
Catherine L.
J'ai été très bien accueillie par vos collaborateurs lors des 2 visites et très bien conseillée
J'ai été très bien accueillie par vos collaborateurs lors des 2 visites et très bien conseillée
Expérience prouvée le 28/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Toute l'équipe vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre acceuil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin de V2.
La responsable.
Corinne M.
Accueil chaleureux Beaucoup de choix
Accueil chaleureux
Beaucoup de choix
Expérience prouvée le 25/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Martine F.
Rien à dire sur le service ! Parfait !
Rien à dire sur le service ! Parfait !
Expérience prouvée le 19/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
Christiane K.
C'est toujours un plaisir de passer par Afflelou pour des montures et verres : conseils adaptés et u
C'est toujours un plaisir de passer par Afflelou pour des montures et verres : conseils adaptés et un immense merci à LAURE qui est très professionnelle et sympathique : cela ressemble plus à un moment de convivialité
Je suis cliente depuis des années : d'abord pour ma fille et maintenant moi
Expérience prouvée le 18/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour ce gentil commentaire.
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de mes conseils et vous retourne le compliment pour le moment de convivialité !!
Au plaisir de vous revoir.
Laure
Pascal D.
Note de 9 pour l'accueil et le choix.
Note de 9 pour l'accueil et le choix.
Expérience prouvée le 09/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Corinne B.
Très bon accueil et bien conseillée
Très bon accueil et bien conseillée
Expérience prouvée le 11/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
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