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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
Jean L.
il y a 4 ans
Cela fait environ 30 ans que nous faisons confiance à Afflelou du centre V2 de Villeneuve d'ascq, et nous avons créé un lien d'amitié avec l'un des opticiens depuis toutes ces années
Toujours...
Jeremy B.
il y a 4 ans
accueil, écoute, efficacité
conseils apporté par la conseillère lors de la recherche de la monture et le contrôle de ma correction.
tout y est !
Merci ;)
Jean C.
il y a 4 ans
Je suis client du magasin de Villeneuve d'Ascq (Nord) et je suis totalement satisfait de ses prestations.
Et surtout j'ai un conseiller très professionnel qui me réserve à chaque passage un exc...
Aniss B.
il y a 4 ans
Je voudrais témoigner ici ma gratitude envers le magasin d’optique Alain Afflelou du centre commercial V2 – Villeneuve d’Ascq, en la personne de « Juliette ». Cette opticienne, en plus de maîtriser pa...
Voir plusNicole S.
il y a 4 ans
je suis très satisfaite de l'accueil et du service ainsi que de la gentillesse de tous les collaborateurs
Voir plusJerome T.
il y a 4 ans
De très bon conseil et très professionnel. De plus, très bien accueilli.
Voir plusWilly D.
il y a 4 ans
Personnel très agréable et une rapidité de service exceptionnel
Voir plusAlexandrine S.
il y a 4 ans
l'accueil est parfait , la gentillesse et la courtoise du Vendeur est au top , je donne la note 20/ 20 et je recommande ce Magasin sans Hésitation . Merci pour ce Service Irréprochable
Voir plusSylvie B.
il y a 4 ans
Les conseillers sont accueillants, professionnels et de bon conseil
Voir plusLudovic D.
il y a 4 ans
a la première prise de contacte ,il n y a eu aucun suivie de mon dossier
je suis retourner dans le magasin et j ai demander une autre personne ,cette personne a sue écouter mes attente et mon...
Pascal L.
il y a 4 ans
Très bon accueil. Attente minime. Clair dans les explications aussi bien niveau lunette que dans les remboursements. Nous avons choisi la collection Magic. Nous en sommes contents pour le moment & on...
Voir plusElodie L.
il y a 4 ans
Bonjour à tous,
La note de 10, justifie ; la prise en charge et l'écoute du conseillé.
Avis client ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
Stefano G.
excellente gestion et résultat
excellente gestion et résultat
Expérience prouvée le 15/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Jean L.
Cela fait environ 30 ans que nous faisons confiance à Afflelou du centre V2 de Villeneuve d'ascq, et
Cela fait environ 30 ans que nous faisons confiance à Afflelou du centre V2 de Villeneuve d'ascq, et nous avons créé un lien d'amitié avec l'un des opticiens depuis toutes ces années
Toujours disponible, toujours à notre écoute, toujours de bons conseils et il n'hésite pas à nous dire si ça ne va pas, et toujours là s'il y a le moindre soucis ( ce qui depuis toutes ces années est rarement arrivé)
Expérience prouvée le 12/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
J'ai transmis avec grand plaisir à Laurent votre message d'amitié.
Au plaisir de vous revoir au magasin.
La responsable.
Jeremy B.
Ecoute et efficacité
accueil, écoute, efficacité
conseils apporté par la conseillère lors de la recherche de la monture et le contrôle de ma correction.
tout y est !
Merci ;)
Expérience prouvée le 08/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
La responsable
Jean C.
Je suis client du magasin de Villeneuve d'Ascq (Nord) et je suis totalement satisfait de ses prestat
Je suis client du magasin de Villeneuve d'Ascq (Nord) et je suis totalement satisfait de ses prestations.
Et surtout j'ai un conseiller très professionnel qui me réserve à chaque passage un excellent accueil (Laurent).
J'ai déjà conseillé des amis et les ai même amenés moi-même.
Expérience prouvée le 02/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
J'ai transmis à Laurent votre message de fidélité.
Au plaisir de vous revoir au magasin.
La responsable.
Laurence C.
Grand choix de montures
Grand choix de montures
Expérience prouvée le 02/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Anne C.
Qualité des verres et de la monture.
Qualité des verres et de la monture.
Expérience prouvée le 05/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Aniss B.
Opticienne très professionnelle.
Je voudrais témoigner ici ma gratitude envers le magasin d’optique Alain Afflelou du centre commercial V2 – Villeneuve d’Ascq, en la personne de « Juliette ». Cette opticienne, en plus de maîtriser parfaitement le côté technique de la fabrication des lunettes, possède une grande capacité de réponse aux attentes du client. Elle n’hésite pas à mettre la satisfaction du client bien devant le gain commercial que pourrait engendrer la transaction.
J’encourage vivement à confier à ce magasin la conception de ses lunettes, de manière professionnelle, indispensables comme on sait pour nombre de personnes.
Expérience prouvée le 17/01/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci pour votre commentaire que je n'ai pas manqué de transmettre Juliette !
Nous sommes ravis que vous ayez constaté que la volonté de vous satisfaire était notre priorité.
Au plaisir de vous revoir au magasin.
La responsable
Ludovic T.
Qualité de l'accueil et des conseils.
Qualité de l'accueil et des conseils.
Expérience prouvée le 03/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Nicole S.
je suis très satisfaite de l'accueil et du service ainsi que de la gentillesse de tous les collabora
je suis très satisfaite de l'accueil et du service ainsi que de la gentillesse de tous les collaborateurs
Expérience prouvée le 03/02/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureuse d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
La responsable.
Jerome T.
De très bon conseil et très professionnel. De plus, très bien accueilli.
De très bon conseil et très professionnel. De plus, très bien accueilli.
Expérience prouvée le 05/02/2022
Willy D.
Personnel très agréable et une rapidité de service exceptionnel
Personnel très agréable et une rapidité de service exceptionnel
Expérience prouvée le 29/01/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Le responsable.
Fabrice B.
trés bons conseils et beaucoup de choix
trés bons conseils et beaucoup de choix
Expérience prouvée le 22/01/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Alexandrine S.
l'accueil est parfait , la gentillesse et la courtoise du Vendeur est au top , je donne la note 20/
l'accueil est parfait , la gentillesse et la courtoise du Vendeur est au top , je donne la note 20/ 20 et je recommande ce Magasin sans Hésitation . Merci pour ce Service Irréprochable
Expérience prouvée le 26/01/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Sylvie B.
Les conseillers sont accueillants, professionnels et de bon conseil
Les conseillers sont accueillants, professionnels et de bon conseil
Expérience prouvée le 26/01/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Valerie H.
Très bon accueil et très bons conseils
Très bon accueil et très bons conseils
Expérience prouvée le 21/01/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Ludovic D.
a la première prise de contacte ,il n y a eu aucun suivie de mon dossier je suis retourner dans le
a la première prise de contacte ,il n y a eu aucun suivie de mon dossier
je suis retourner dans le magasin et j ai demander une autre personne ,cette personne a sue écouter mes attente et mon expérience chez vous été très agréable contrairement au premier .
Expérience prouvée le 19/01/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
Ghislaine D.
Très satisfaite
Très satisfaite
Expérience prouvée le 22/01/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Pascal L.
1ère expérience Afflelou réussie.
Très bon accueil. Attente minime. Clair dans les explications aussi bien niveau lunette que dans les remboursements. Nous avons choisi la collection Magic. Nous en sommes contents pour le moment & on verra avec le temps. Donc à ce jour, je recommande le magasin de Villeneuve d'Ascq.
Expérience prouvée le 14/01/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Elodie L.
Bonjour à tous, La note de 10, justifie ; la prise en charge et l'écoute du conseillé.
Bonjour à tous,
La note de 10, justifie ; la prise en charge et l'écoute du conseillé.
Expérience prouvée le 19/01/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Emilie D.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 20/01/2022
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
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