| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 09:30 - 20:30 |
| Mardi | 09:30 - 20:30 |
| Mercredi | 09:30 - 20:30 |
| Jeudi | 09:30 - 20:30 |
| Vendredi | 09:30 - 20:30 |
| Samedi | 09:30 - 20:30 |
Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
Juliette F.
il y a 2 ans
tres bon accueil, très bonne prise en charge, belles offres, bon suivi
Voir plusAbdelkader H.
il y a 2 ans
Personnel sympathique et accueillant à l'écoute. Mon opticien préféré.
Voir plusChristine J.
il y a 2 ans
Très bon accueil et bons conseils pour le choix des lunettes.
Voir plusTeddy M.
il y a 2 ans
L'accueil du conseiller Laurent en boutique , son sens du service et ses conseils avisés pour faire le meilleur choix.
Merci pour cette qualité de prestation
Daniel L.
il y a 2 ans
Je suis tombé sur une excellente conseillère très professionnel et connaissant très bien le sujet concerné. +++
Voir plusDabia G.
il y a 2 ans
Je suis venu pour un réglage de lunette. Je suis reparti mes lunette elle étais pas réglé sachant que c est des progressif je lui ai ai dit que j avait l'impression qu'elle était pas réglé. Je suis re...
Voir plusChristian A.
il y a 2 ans
Accueil trés sympathique et excellents conseils de la part de notre interlocutrice (Fanny).
Voir plusFrancine D.
il y a 2 ans
Très bien conseillé lors de la première visite.
A la livraison très mal accueilli par,je pense la responsable qui après avoir livré la monture ne proposé même pas un test de lecture.<...
Christel D.
il y a 2 ans
Très bien accueillie et très bien conseillée
Voir plusValerie D.
il y a 2 ans
Accueil chaleureux, très à l’écoute , et de très bon conseil , et il s occupe de tout , je vais toujours chercher mes lunettes la bas , je recommande à 100 %
Voir plusEleonore D.
il y a 2 ans
Excellente prise en charge et suivi de commande
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
Juliette F.
tres bon accueil, très bonne prise en charge, belles offres, bon suivi
tres bon accueil, très bonne prise en charge, belles offres, bon suivi
Expérience prouvée le 13/10/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour Mme Fosse,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu.
A bientôt chez Alain Afflelou V2,
La responsable
Abdelkader H.
Personnel sympathique et accueillant à l'écoute. Mon opticien préféré.
Personnel sympathique et accueillant à l'écoute. Mon opticien préféré.
Expérience prouvée le 20/10/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour M. Hamadi,
Un grand merci pour ce retour chaleureux. Nous sommes ravis d'être le lieu de confiance pour vos besoins optiques.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience en magasin a été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou V2,
La responsable
Caroline S.
Super accueil et conseil
Super accueil et conseil
Expérience prouvée le 23/10/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour Mme Schoonheere,
Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
La responsable
Christine J.
Très bon accueil et bons conseils pour le choix des lunettes.
Très bon accueil et bons conseils pour le choix des lunettes.
Expérience prouvée le 12/10/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour Mme Joumel,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre passage en magasin vous ait donné satisfaction.
C'est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons et aiderons dans vos choix.
A bientôt en magasin,
La responsable
Murielle C.
Conseils au top! Super accueil !
Conseils au top! Super accueil !
Expérience prouvée le 13/10/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour Mme Cousin,
Merci de m'avoir fait confiance pour le choix de vos lunettes.
Au plaisir de vous revoir à V2,
Laure
Murielle C.
Supers conseils! Accueil top !
Supers conseils! Accueil top !
Expérience prouvée le 13/10/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour Mme Cousin,
Merci de m'avoir fait confiance pour le choix de vos lunettes.
Au plaisir de vous revoir à V2,
Laure
Alain C.
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 12/10/2023
Teddy M.
L'accueil du conseiller Laurent en boutique , son sens du service et ses conseils avisés
L'accueil du conseiller Laurent en boutique , son sens du service et ses conseils avisés pour faire le meilleur choix.
Merci pour cette qualité de prestation
Expérience prouvée le 12/10/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour M. Maridet,
Laurent est ravi de vous avoir satisfait et vous remercie pour ce retour élogieux.
Toute l'équipe se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
La responsable
Daniel L.
Je suis tombé sur une excellente conseillère très professionnel et connaissant très bien le sujet co
Je suis tombé sur une excellente conseillère très professionnel et connaissant très bien le sujet concerné. +++
Expérience prouvée le 10/10/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour M. Lacroix,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt en magasin,
La responsable
Janine G.
Très bonne écoute et conseils
Très bonne écoute et conseils
Expérience prouvée le 10/10/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour Mme Godgenger,
Un grand merci pour votre retour. Toute l'équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé.
A bientôt chez Alain Afflelou V2,
La responsable
Dabia G.
Je suis venu pour un réglage de lunette. Je suis reparti mes lunette elle étais pas réglé sachant qu
Je suis venu pour un réglage de lunette. Je suis reparti mes lunette elle étais pas réglé sachant que c est des progressif je lui ai ai dit que j avait l'impression qu'elle était pas réglé. Je suis reparti avec le même problème. Du coup la semaine prochaine je dois retourner et je demanderai celui qui me le conseillé de la première fois.
Expérience prouvée le 27/09/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour Mme Gaci,
Je prends connaissance aujourd'hui de votre message. Merci de votre compréhension lors de votre dernier passage en magasin.
Je laisse Pierre revenir vers vous dès que les lunettes sont prêtes.
La responsable
Christian A.
Accueil trés sympathique et excellents conseils de la part de notre interlocutrice (Fanny).
Accueil trés sympathique et excellents conseils de la part de notre interlocutrice (Fanny).
Expérience prouvée le 02/10/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour M. Allet,
J'ai transmis votre message à Fanny et elle vous remercie pour votre retour. Votre commentaire est une marque de reconaissance très importante pour nous.
A très vite en magasin,
La responsable
Francine D.
Très bien conseillé lors de la première visite. A la livraison très mal accueilli par,je p
Très bien conseillé lors de la première visite.
A la livraison très mal accueilli par,je pense la responsable qui après avoir livré la monture ne proposé même pas un test de lecture.
Trop occupé à surveiller so petit monde.
Le produit correspond à notre attente
Expérience prouvée le 05/10/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour Mme Dassonville,
Je suis navrée d'apprendre que votre expérience à la livraison n'a pas su pleinement vous satisfaire. Je prend en compte votre message sur la façon dont les lunettes vous ont été livrées et vous assure avoir pris le temps de revoir cela avec la personne concernée.
Je suis néanmoins contente de lire que le produit correspond à votre attente et reste à votre disposition pour vos besoins futurs.
La responsable
Gaetan H.
Très bien advisé , service au top!
Très bien advisé , service au top!
Expérience prouvée le 30/09/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour M. Huysman,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes contents de savoir que vous avez appréciés nos services et nous espérons que tout se passe bien avec vos nouvelles solaires.
A bientôt en magasin,
La responsable
Christel D.
Très bien accueillie et très bien conseillée
Très bien accueillie et très bien conseillée
Expérience prouvée le 27/09/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour Mme Desremaux,
Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Il est primordial pour nous de toujours bien vous accueillir et de vous conseiller au mieux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
La responsable
Marc D.
Excellent accueil et des conseils précieux
Excellent accueil et des conseils précieux
Expérience prouvée le 15/09/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour M. Dutilleul,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
La responsable
Valerie D.
Accueil chaleureux, très à l’écoute , et de très bon conseil , et il s occupe de tout , je vais touj
Accueil chaleureux, très à l’écoute , et de très bon conseil , et il s occupe de tout , je vais toujours chercher mes lunettes la bas , je recommande à 100 %
Expérience prouvée le 26/09/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour Mme Delsaut,
Toute l'équipe se réjouit que vos passages en magasin se soient bien passés. Merci pour votre fidélité et votre bienveillance.
Nous nous tenons à votre disposition pour vos besoins futurs.
La responsable
Joseph P.
Le professionnalisme
Le professionnalisme
Expérience prouvée le 18/09/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou V2,
La responsable
Eleonore D.
Excellente prise en charge et suivi de commande
Excellente prise en charge et suivi de commande
Expérience prouvée le 11/09/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour Mme Delpierre,
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
La responsable
Eric D.
Bon accueil et rapidité
Bon accueil et rapidité
Expérience prouvée le 16/09/2023
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ
il y a 2 ans
Bonjour M. Delforge,
Un grand merci pour votre retour. Toute l'équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais.
A bientôt chez Alain Afflelou V2,
La responsable
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Localisation
ADRESSE
C.C. Auchan V2, 59650 VILLENEUVE-D'ASCQ
TÉLÉPHONE
03 20 91 20 21
HORAIRES D'OUVERTURE
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 09:30 - 20:30 |
| Mardi | 09:30 - 20:30 |
| Mercredi | 09:30 - 20:30 |
| Jeudi | 09:30 - 20:30 |
| Vendredi | 09:30 - 20:30 |
| Samedi | 09:30 - 20:30 |