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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU VOIRON
Nadine D.
il y a 2 ans
Bon accueil Bon conseil personnel à l écoute
Voir plusCarole G.
il y a 2 ans
Très bonne expérience. Première fois que j allais chez Afflelou. Très bien conseillé personnel au top. Je suis entièrement satisfaite de mes lunettes vu et solaire. Je reviendrai. Bonne continuation à...
Voir plusChantal U.
il y a 2 ans
La dame qui s'est occupée de moi est très professionnelle. Il est agréable que ce soit les même personnes qui nous recoivent. Très bon conseils.
Voir plusGenevieve B.
il y a 2 ans
La personne qui m'a reçue a été très attentive et patiente, écoutant et expliquant problèmes et solutions.Un "apprenti" opticien, plus qu'un vendeur de lunettes.....précieux. Merci
Voir plusMylene C.
il y a 2 ans
decu quil n y est pas d offres ,de faites pour les lunettes de soleil a notre vue quand on prend les lunettes a zero euros de la securite sociale parce que du coup on as une paires de lunettes a notr...
Voir plusColette S.
il y a 2 ans
On m'a enfin expliqué comment fonctionnent les verres progressifs
J'étais vraiment mal informée chez d'autre opticien.Merci pour la compérence de cette équipe.
Jean P.
il y a 2 ans
Disponibilité écoute attention à mes demandes propositions claires et prise en charge administrative
Voir plusMartine A.
il y a 3 ans
Compétences très bon accueil à l écoute du client
Voir plusJean C.
il y a 3 ans
Pour l'ensemble : accueil, écoute, compétence, diligence
Voir plusBernadette C.
il y a 3 ans
Plus de choix dans les lunettes comme avant. Je suis à la CMU depuis et l'on m'a proposé un choix de lunettes qui sont généralement à choisir pour la 2eme paire à 1E. Donc aucun choix de monture et tr...
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU VOIRON
Nadine D.
Bon accueil Bon conseil personnel à l écoute
Bon accueil Bon conseil personnel à l écoute
Expérience prouvée le 16/08/2023
Carole G.
Très bonne expérience. Première fois que j allais chez Afflelou. Très bien conseillé personnel au to
Très bonne expérience. Première fois que j allais chez Afflelou. Très bien conseillé personnel au top. Je suis entièrement satisfaite de mes lunettes vu et solaire. Je reviendrai. Bonne continuation à vous . Merci
Expérience prouvée le 08/08/2023
Chantal U.
La dame qui s'est occupée de moi est très professionnelle. Il est agréable que ce soit les même pers
La dame qui s'est occupée de moi est très professionnelle. Il est agréable que ce soit les même personnes qui nous recoivent. Très bon conseils.
Expérience prouvée le 11/08/2023
Haffe A.
Oui je recommanderais
Oui je recommanderais
Expérience prouvée le 08/08/2023
Genevieve B.
La personne qui m'a reçue a été très attentive et patiente, écoutant et expliquant problèmes et solu
La personne qui m'a reçue a été très attentive et patiente, écoutant et expliquant problèmes et solutions.Un "apprenti" opticien, plus qu'un vendeur de lunettes.....précieux. Merci
Expérience prouvée le 18/07/2023
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Mylene C.
decu quil n y est pas d offres ,de faites pour les lunettes de soleil a notre vue quand on prend les
decu quil n y est pas d offres ,de faites pour les lunettes de soleil a notre vue quand on prend les lunettes a zero euros de la securite sociale parce que du coup on as une paires de lunettes a notre vue et des lunettes de soleil pas a notre vue se qui est compliquer
Expérience prouvée le 25/07/2023
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à votre besoin sur cette problématique. Malheureusement l'offre 100% santé n'est pas compatible avec l'offre Tchin-Tchin d'Afflelou. Les prix (beaucoup plus bas que le marché) ne nous permettent pas de pouvoir combiner les deux. Sachez néanmoins que vous avez la possibilité de faire un équipement solaire actualisé en parallèle sous la forme d'un forfait solaire à 119€ ( en verres progressifs). Nous vous avions aussi proposer un devis hors 100% santé qui vous permettait d'avoir vos deux paires de lunettes actualisées pour 80€ à votre charge.
Geoffrey R.
A l'écoute, professionnel, arrangeant
A l'écoute, professionnel, arrangeant
Expérience prouvée le 25/07/2023
Michel A.
Personnel agréable et compétent.
Personnel agréable et compétent.
Expérience prouvée le 12/07/2023
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Michel T.
accueil et compétence
accueil et compétence
Expérience prouvée le 27/06/2023
Sylvie M.
Parfait accueil conseil
Parfait accueil conseil
Expérience prouvée le 28/06/2023
Colette S.
On m'a enfin expliqué comment fonctionnent les verres progressifs J'étais vraiment mal informée chez
On m'a enfin expliqué comment fonctionnent les verres progressifs
J'étais vraiment mal informée chez d'autre opticien.Merci pour la compérence de cette équipe.
Expérience prouvée le 16/06/2023
Erick L.
Bien accueilli, sérieux.
Bien accueilli, sérieux.
Expérience prouvée le 17/06/2023
Antoinette B.
Qualité de l'accueil et du conseil
Qualité de l'accueil et du conseil
Expérience prouvée le 23/06/2023
Jean P.
Disponibilité écoute attention à mes demandes propositions claires et prise en charge administrative
Disponibilité écoute attention à mes demandes propositions claires et prise en charge administrative
Expérience prouvée le 31/05/2023
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Martine A.
Compétences très bon accueil à l écoute du client
Compétences très bon accueil à l écoute du client
Expérience prouvée le 03/05/2023
Jean C.
Pour l'ensemble : accueil, écoute, compétence, diligence
Pour l'ensemble : accueil, écoute, compétence, diligence
Expérience prouvée le 27/04/2023
Odile A.
Personnes très agréables
Personnes très agréables
Expérience prouvée le 21/04/2023
Francoise C.
Magic juste magique !
Magic juste magique !
Expérience prouvée le 11/04/2023
Bernadette C.
Plus de choix dans les lunettes comme avant. Je suis à la CMU depuis et l'on m'a proposé un choix de
Plus de choix dans les lunettes comme avant. Je suis à la CMU depuis et l'on m'a proposé un choix de lunettes qui sont généralement à choisir pour la 2eme paire à 1E. Donc aucun choix de monture et très basiques.navrant.
Expérience prouvée le 25/03/2023
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Depuis la mise en place du 100% santé en 2020, le choix des montures pour la CMU avec prise en charge intégrale a été modifié et prédéfini par les textes de loi. Seules les montures de classe A peuvent vous permettent d'obtenir un remboursement intégral. Nous vous avons donc proposé cette gamme de montures selon les dispositions en vigueur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
Georgette D.
Bon accueil. Bon conseils.
Bon accueil.
Bon conseils.
Expérience prouvée le 15/03/2023
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