Avis clients ALAIN AFFLELOU ARLES

Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire. Nous prenons en considération votre retour qui permettra de travailler sur ce point primordial. Restant à votre entière disposition, bien cordialement. 

L' Equipe Alain Afflelou Arles.

Bonjour, nous vous remerciions pour votre retour d'expérience. 

Concernant le traitement contre la lumière bleue, notre fournisseur de verres français Novacel associe systématiquement à ses verres de proximité ce traitement. En effet, les usages réguliers d'outils connectés comme les écrans, tablettes et smartphones nous exposent à la lumière bleue, et le traitement intégral vous garantie donc une protection optimale. 

Coté budget, après vérification de votre dossier, le dépassement associé est de 4,26€/verre.

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et nous restons à votre disposition en magasin pour de plus amples informations. 

L' Equipe Alain Afflelou Arles.

Bonjour, nous vous remerciions pour votre retour d'expérience. 

Concernant le traitement contre la lumière bleue, notre fournisseur de verres français Novacel associe systématiquement à ses verres de proximité ce traitement. En effet, les usages réguliers d'outils connectés comme les écrans, tablettes et smartphones nous exposent à la lumière bleue, et le traitement intégral vous garantie donc une protection optimale. 

Coté budget, après vérification de votre dossier, le dépassement associé est de 4,26€/verre.

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et nous restons à votre disposition en magasin pour de plus amples informations. 

L' Equipe Alain Afflelou Arles.

Bonjour Mme SCHMITT, nous sommes sincèrement désolé pour votre expérience en magasin. 

Toutefois, suite à notre appel téléphonique de ce jour écourté au bout de quelques secondes par vos soins, nous n'avons pas pu mesurer le désagrément occasionné dans notre qualité d'accueil. 

Nous restons à votre disposition toutefois pour échanger sur ce sujet. Nous espérons que votre équipement répond à vos exigences visuelles et esthétiques. 

Bien cordialement. 

L' Equipe Alain Afflelou.  

Bonjour Mr REY, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet oubli et nous vous invitons à vous rendre dans votre magasin Alain Afflelou d'Arles pour récupérer votre microfibre ainsi que celle de votre épouse. Nos équipes restent mobilisées pour répondre à vos besoins futurs. 

Bien cordialement. 

L' Equipe Alain Afflelou Arles. 

Bonjour Mme PHILIPPOU , toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. Nous restons à votre entière disposition pour vos besoins futurs. 

Bien cordialement. 

L' Equipe Alain Afflelou Arles.

Bonjour Mme KERFYSER, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Toutefois pour donner suite à votre commentaire, le 100% Santé en Optique Médicale est une offre de soin obligatoire et nous tâchons de vous apporter un maximum d'information afin que vous puissiez définir l'équipement le plus adapté à vos besoins visuels et votre budget. A ce titre vous avez opté pour une offre 100% Santé et nous sommes persuadé que cet équipement vous donnera entière satisfaction. 

Nous restons à votre entière disposition. 

L' Equipe Alain Afflelou Arles.

Bonjour Mr ROGER, merci pour votre retour d'expérience, nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin de précisions sur votre équipement optique acheté récemment. Nos Opticiens ont pour mission de vous vous apporter un conseil esthétique et technique en fonction de vos besoins visuels et de vos usages quotidiens. C'est sans doute pour cette raison que vous avez été orienté vers une gamme spécifique. 

N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements soit par mail à l'adresse suivante ; [email protected] ou par téléphone au 04-90-98-48-85

Nos équipes restent mobilisées pour tâcher de vous apporter un maximum de satisfaction. 

Bien cordialement. 

L' Equipe ALAIN AFFLELOU ARLES FOURCHON

Bonjour Mme AUBERT, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Nous prenons en compte ce dernier mais il nécessite une investigation complémentaire pour en comprendre tous les aspects et vous fournir un retour complet.

Nous ne manquerons pas de revenir vers vous après consultation de votre dossier. 

Bien cordialement. 

L' Equipe Alain Afflelou Arles Fourchon.

Bonjour Mme MOREL, nous vous remercions de nous avoir maintenu votre confiance après le problème rencontré. Votre retour d'expérience est pour nous précieux. Nous restons à votre entière disposition. 

Bien cordialement. 

L' Equipe Alain Afflelou Arles. 

Bonjour Mme. Merci beaucoup pour l'intérêt que vous portez à notre magasin.  

Nous sommes sincèrement désolé pour cette erreur, nous venons depuis quelques jours d'acquérir des systèmes de mesures automatisés améliorant de manière importante la qualité des centrages optiques. Nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos attentes. Veuillez recevoir nos sincères remerciements pour cet échange constructif. 

L' Equipe Alain Afflelou Arles Fourchon.