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Opticien Alain Afflelou Charleville-Mézières
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Déçue que le temps nécessaire à la réception des lunettes soit aussi long, une semaine et demi me se

Déçue que le temps nécessaire à la réception des lunettes soit aussi long, une semaine et demi me semble trop long. Dommage !

Par Cecile D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/06/2022
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Personnel à l'écoute et de bons conseils, juste un peu d'attente pour récupérer mes lunettes mais je

Personnel à l'écoute et de bons conseils, juste un peu d'attente pour récupérer mes lunettes mais je n'avais pas pris rdv

Par Agnes R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/05/2022
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super

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Par Maud A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/05/2022
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Bonjour, je souhaitais la 2ème paire à 1 euros en vision de près. Nous nous sommes certainement mal [Résolu]

Bonjour, je souhaitais la 2ème paire à 1 euros en vision de près. Nous nous sommes certainement mal compris car la 2éme paire est en loupe alors que je souhaitais un léger progressif de près à environ un mètre comme j'avais sur mes anciennes lunettes. Lorsque je l'ai dit en essayant, on m'a dit que c'était possible de les refaire mais que ce ne serait plus à 1 euro que le verre était payant ! sauf que chez un de vos concurrent, je l'avais eu pour un euro. je trouve ça regrettable car je ne peux même pas travailler avec cette paire elle ne me sert à rien. ce serait peut être bien de le préciser dans votre pub (qui par le fait devient mensongère ). Espérant un geste commercial de votre part. Cordialement, D.LEJEUNE

Par Daniele L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/03/2022
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Tres bon acceuil

Tres bon acceuil

Par Josette A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/03/2022
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Normal

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Par Francois M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/01/2022
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Dommage que ça ait été un peu long!

Dommage que ça ait été un peu long: 1h45, suite à des difficultés informatiques; surtout pour une enfant de 5 ans. Mais reçus par du personnel sympa et compétent.

Par Christelle T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/01/2022
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Très belle accueil mais pas asser de personnels pour le nombre de client qui attend.donc si pas de r

Très belle accueil mais pas asser de personnels pour le nombre de client qui attend.donc si pas de rdv se n'est pas facile

Par Sandrine V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 12/01/2022

Bonjour, nous vous remercions de nous avoir maintenu votre confiance après le problème rencontré. Notre équipe donne le meilleur d'elle-même pour satisfaire nos clients.

La responsable

Par Opticien Alain Afflelou Charleville-Mézières Opticien Alain Afflelou Charleville-Mézières il y a 3 ans
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Je suis allée au magasin dans la galerie de Carrefour, et là, je peux mettre 10/10 car la personne

Je suis allée au magasin dans la galerie de Carrefour, et là, je peux mettre 10/10 car la personne qui s'est occupée de moi a été parfaite, mais pour les autres magasins, je ne sais pas, c'est pourquoi je fais une moyenne…………...

Par Michelle C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/01/2022
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Un petit café serai bien venu le temps de finaliser les papiers

Un petit café serai bien venu le temps de finaliser les papiers

Par Sabine F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/12/2021
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